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尽管2024年暑假期间到访新加坡的中国游客数量已经超越了2019年的人次水平，但纵观2024年全年的数据，中国游客数恢复至2019年约85%的水平， 仍有一定的提升空间。
这一突破口，或许正是 淡季；出游时间灵活的 银发族，或许正是填补市场空缺、拉动淡季旅游消费的那把钥匙。
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纵观去年针对我国节假日旅游高峰期的研究报告，数据表明，我国国人的旅游消费趋势呈现出多样化和个性化的特点，市场开始下沉， 二线及以下城市的消费潜力日益凸显。由于国人的消费趋于理性化，那些厌倦去哪都排队，力求“花小钱办大事”的一众游客，让 “错峰旅游”成为新趋势。借用中国旅游研究院院长戴斌的话来说：旅游已从悦人时代转向 悦己时代。
新加坡旅游局大中华区首席代表兼执行署长潘政志先生向国家旅业网透露，新加坡旅游局已经着手 优化对中国游客的定位方式，以精准沟通细分客群。而针对年轻和成熟职场人士以及银发族，新加坡旅游局也将同业者积极开发多元化、个性化的旅游产品。
顺势而为
淡季旅游是突破口
银发一族是发力点
“在去年2月9日开始实行双方互免以后，带动中国旅客去新加坡的趋势是非常大的，现在真的就是说走就走。”潘政志先生与国家旅业网分享了一组喜人的数据：2024年从中国入境新加坡的旅客数高达308万人次，同比2023年 增长约126%，中国稳居新加坡最大旅游客源地。
但同时潘政志先生注意到，尽管2024年暑假期间到访新加坡的中国游客数量已经超越了2019年的人次水平，但纵观2024年全年的数据，中国游客数 恢复至2019年约85%的水平，仍有一定的提升空间。在潘政志先生看来，这一突破口正是 淡季：“在淡季的时候，我们的增长空间及与业者的配合仍然可以增加。”
而有钱有闲、出游时间灵活的 银发族，或许正是填补市场空缺、 拉动淡季旅游消费的那把钥匙。对此，基于银发客群对安全、舒适度与文化体验的旅行需求，新加坡旅游局与业者伙伴们深入探究优质的旅游产品。
潘政志先生认为，多元且深厚且多元的文化正是新加坡吸引中国银发族的 最佳优势。“新加坡最大的优势就是我们的文化底蕴不只是包含了中华文化，我们也把东南亚的文化、马来文化、印度文化和西方文化综合在一起。许多银发族选择新加坡，是因为这里既亲切又包容。”
而随着生活水平和阅历的提高，比起短时间内能去更多的地方，我国的银发游客也倾向于去深度了解某一个目的地， 把节奏慢下来。潘政志先生也发现了这一趋势，他称中国的部分银发族偏好深度游，“他们需要的不是走马观花的导游讲解，而是非常垂直的 深度故事，比如建筑风格、文化底蕴，甚至与他们退休前职业相关的内容。”而这部分客群的画像，恰好与新加坡的旅游资源 高度契合。
对于更好的服务中国的银发族， 圣淘沙发展局助理局长马立豪先生也介绍了一些圣淘沙岛上的特色项目。“我们岛上至少有两三间酒店都是 特别为养生设置的，适合年长的银发族来体验。”马立豪先生介绍，银发族喜欢大自然，新加坡本岛的绿化率是40%-50%，圣淘沙岛的是60%，可以在岛上欣赏到独有的自然景观，看野生的孔雀。
数据显示，2024年大中华区已成为圣淘沙的 第二大客源地，占海外游客总数的15%，并 已超越2019年的中国游客数量。
“我们一直很努力，除了翻新圣淘沙的景点和体验，我们也希望有更多的中国旅客到圣淘沙。”圣淘沙发展局助理局长马立豪先生表示。
双向旅游
提升二线城市航线频次
用双向旅游赋能两国人文交流
新加坡樟宜机场航空枢纽及货运发展副总裁白圻伟先生一直看好中国市场。目前中新两国每周的航班已 增至406趟，远超疫情前的375趟，而白圻伟先生透露：“我们的航司 很有意愿要继续增加航班。”
此外，目前新加坡樟宜机场的吞吐量已接近疫情前水平，而2024年中新市场 已经恢复至疫情前的106%，中国市场的贡献尤为突出，中国成为新加坡樟宜机场2024年 最大客源地。“所以我们很有信心，2025年应该可以超越2019年整体吞吐量。我们将继续加强与新加坡旅游局及圣淘沙发展局的合作，进一步推动中国市场的增长。”
不仅是中国公民入境新加坡旅游，白圻伟先生也非常关注新加坡居民到中国旅游的趋势。据白圻伟先生透露，过去一年 新加坡居民到中国旅游呈现出显著的增长迹象，现在越来越多的新加坡人很喜欢到中国旅游，而且有 年轻化的趋势。
“我们机场也在和航司合作，促进新加坡人到中国游。因为我们深知 双向旅游对中新两国人文交流的积极意义与重要性，所以我们机场会负责共同推动这部分。”
未来，新加坡樟宜机场将 提升现有二线航线的频次，力争每天都有航班，让中新两国人民互访实现“说走就走”的便利。
撰写|不盲
采访|Jenny
编辑|Astrid
校对|王木木
审核|雷蕊
版面设计|皮蛋菜周