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技术支持的工作职责 篇16

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  1.负责公司电脑及周边设备(如打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪、服务器等)的管理与维护、

  2.保证设备的正常运行及常见故障排除,同时为其他部门的软硬件提供技术支持,及时解决相关问题

  3.负责公司及机房网络系统的管理和规划

  4.收集、整理用户对系统的使用意见及建议、归纳、整理成为系统需求文档

  5.在系统使用过程中对用户进行指导

  6.解答并处理系统使用过程中用户遇到的困难和问题

  7.用户账户的开通及权限管理

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