岗位职责:
1.根据集团年度运营目标,编制医院事业部的年度运营目标实施计划。
2.负责医院物业事业部年度运营计划的实施,并对过程进行监管,及时发现计划执行过程中的风险,并及时纠偏、提出计划实施过程中的改进建议。
3.负责医院物业事业部的运营管理,包括但不限于项目日常运营、服务创新、标准化研究、质量管理体系推进和服务流程设计与提升等。
4.负责项目重要客户的关系维护、紧急事件处理和危机公关。
5.负责项目的质量管理体系的运行和维护,执行公司各项规章制度,分管项目的服务品质监管。
任职要求:
1.30周岁以上45周岁以下,本科及以上学历,3年以上高层管理经验,3年以上医院物业管理或后勤管理经验。有爱玛克、众安康、深圳明喆等知名医院物管公司或国内30强物管公司任职者优先。
2.熟悉医院物业管理或后勤管理的服务流程、标准、应急预案及各项管理机制。
3.具有较强的组织、沟通、应急处理能力。
4.熟悉物业管理法律法规和医院行业法律法规。
5.有较高的职业素养和抗压能力。