职责：
1、负责公司售后技术维护、培训、提升客户满意度;
2、参与并执行客户服务计划，提供现场指导等售后支持工作，包含实施部署更新、数据接入与维护、系统发布异常、系统问题、各类设备故障等问题;
3、对重要客户的业务系统进行定期巡查，灾害性天气来临之前，对所影响区域的业务系统进行巡检，确保系统正常;
4、对即将到期的合同，进行服务延续收费方案制定。
任职要求：
1、至少掌握视频监控系统、会商系统、网络系统、数据库系统、信息化机房、水利工程建设等其中3项系统集成业务知识;
2、对于项目管理知识有了解;
3、了解信息系统工程监理知识、信息系统有关法律法规、技术标准与规范优先。
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