1、负责来访业户的招呼、接待、登记、导引;
2、热诚接待客户，妥善处理业主的'投诉，维护好客户关系;
3、负责客户来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作;
4、统计水电费、管理费，催缴合同款项。
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