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公司前台的岗位职责

来源:爱问旅游网

  1、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;

  2、负责进店客户的接待,进店来电数据的统计和成交分析

  3、协助销售顾问办理有关的销售事宜

  4、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,供给常规的非保密信息;

  5、负责电话邮件信函的收转发工作,做好工作信息的记录整理建档;

  6、前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志盆景植物的日常维护和保养

  7、完成展厅主管交待的其他任务。

  8、根据公司发展战略,组织制定月年销售规划,制定个人的工作计划

  9、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

  10、负责客户的招待和信息录入工作

  11、服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务,并转交销售顾问

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