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防盗抢应急预案

来源:爱问旅游网

  为了提高和预防对恐怖事件的应急处理能力,在站区发生恐怖事件时,能有效控制局面迅速有序地处理事件,减少一切不良影响和损失,明晰各岗位和员工的职责及处理流程,切实保护人身和财产的安全,维持加气站正常经营秩序,特制定本预案。

  一、建立反恐紧急应急小组

  组长:

  副组长:

  组员:各个加气工、操作工以及维修班、财务人员、库管员

  二、建立处置暴力恐怖事件的基本原则

  处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用的`制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护顾客和员工的生命这一中心,有条不紊的开展应急工作。

  三、职责

  1、组长以及副组长:恐怖事件处理的总指挥与总协调。

  2、操作工:协调处理恐怖信息与事件的现场控制,协助机关对恐怖信息事件的排查和调查处理,疏导和维持现场秩序。

  3、加气工:负责事件中的用车安排,事故中受伤人员送医院救治和事后索赔事宜,后勤食物及物资的供应,清洁现场卫生。

  4、维修班:事件处理中水、电需求最大满足,站区设施的修复,受损设备、设施的处理。

  5、财务人员以及库管员:引导顾客到安全区域,岗位责任区域的检查,全力配合机关对事件的处理工作。

  四、具体事件的处理办法:

  1、暴力

  ①如没有伤及人员的情况下应以教育为主,劝说其放弃伤害他人、及破坏正常秩序的行为。

  ②如已伤及他人,应予立即制止,以抢救伤员为主,如情况继续恶化应以武力制止。

  ③注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话,当即擒获;不具备条件,也要想办法接近、控制,等待、或其他队员到时再擒获。

  ④注意收集、保护证人。

  2、爆炸物品

  ①如发现不明爆炸物,立即向领导小组报告,同时采取隔离措施,疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。

  ②严禁人员进出加强事故地点巡查工作。

  ③报告门,请求派人排暴并协助其工作。

  4、抢夺、抢劫、盗窃

  ①如发现罪犯嫌疑人没有离开站区,立即通报出口保安员监控,并在第一时间向领导小组汇报,同时组织围捕。

  ②如发现罪犯嫌疑人已离开站区,立即向领导汇报,然后检查加气站的财产安全情况。

  ③如犯罪嫌疑人已伤到人员,应立即拨打120急救电话,并组织抢救。

  ④如罪犯嫌疑人在可监控的范围内,立即组织追捕,捉拿嫌疑犯。

  ⑤保护好现场、证人,在门到来之前,严禁无关人员进出。

  5、投毒

  ①如发现是邮件毒品,应立即报告领导小组,同时,集中所有可能接触到毒品的人员在某特定区域,加以保护,等待等有关部门前来检查、检验,同时提供相应的证据。

  ②如发现是放置的毒品,应立即保护好现场,严禁他人出入,同时报告领导小组,请求等相关部门前来解决。

  ③查明毒源并切断毒源,保护好现场,严禁他人进出。如是燃气泄露,应携带防毒面具进入,关闭阀门,及时报告领导小组采取紧急救援方案措施。

  ④如毒源蔓延,立即疏散人员至安全地点集中。

  6、谋杀

  ①如犯罪嫌疑人没有离开事发现场,应立即向领导小组汇报,同时组织围捕。

  ②如犯罪嫌疑人已离开现场,立即保护好现场,保护好证人。

  ③第一时间报警,请门前来侦破,同时提供相应的人证、物证等。

  ④如罪犯嫌疑人在可视范围,立即组织围捕。

  7、纵火

  ①立即启动放火、灭火预案进行扑救灭火,同时拨打“119”报警电话。

  ②保护好现场,引导消防车进入园区,严禁无关人员进出现场。

  ③如罪犯嫌疑人在现场,立即组织围捕。

  ④灭火后,注意保护好现场,统计损失。

  8、绑架、挟持人质,勒索

  ①如罪犯嫌疑人在现场,应第一时间向领导小组汇报,同时采取围捕方式包围。

  ②正面宣传教育对话,“请不要伤人,有话好商量”以情感化,放下凶器。

  ③保护好现场,严禁无关人员进出现场。

  ④立即报警,请求支援。

  ⑤如罪犯嫌疑人已离开,应保护好现场痕迹等证物、证人等待门前来侦破。

  ⑥如罪犯嫌疑人已逃离加气站可视的范围内,应立即追捕,同时首要考虑人质的安全,等待门前来解决。

  五、工作程序

  1、操作工接到指令后,立即组织全体员工,协助门按区域分组对全园重点部位展开排查,对重点嫌疑人、可疑藏匿物品进行搜查,对存放爆炸物品现场进行控制,设置隔离警戒疏散人员,配合人员对重点位置(洗手间、垃圾筒、室内人员较集中的演出场地等)进行现场控制和排险、抢险工作。

  2、工程部电工、水工到现场配合事件处理中用水、用电的需要。

  3、指挥部接到启动预案指令后,操作工、加气工、维修班以及收银员、库管员做好待命,随时抢救受伤人员,拨打120准备好救护或应急用车。

  4、经过机关排查和各部门的检查处理,由总经理视情况发布预案的解除指令。

  5、若恐怖事件已发生,善后工作按照《加气站突发事件应急控制程序》中各部门职责执行。

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