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招商运营主管的工作职责描述

来源:爱问旅游网

  职责:

  1、负责协助制定各项招商运营相关计划;

  2、协助部门经理做好商场的日常招商运营工作,努力完成集团下达的指标;

  3、负责招商业务的洽谈、签约、管理、协调、指导、监督等;

  3、负责进场商家的装修图纸审核、进场施工手续协助办理及施工监督以及装修验收配合工作;

  4、负责对入住商家的品牌管理,建立项目品牌形象;

  5、负责搜集商户信息和相关行业信息,建立重点商户档案和商户信息数据库,并进行日常补充、完善、更新;

  6、迅速有效地处理商场的各类突发事件(顾客投诉及纠纷),维护商场的正常运营;

  7、负责商场的安全卫生、商户商铺的管理、沟通及督导 ,对楼层经营秩序、经营环境进行日常管理;

  8、负责新品牌的开发,引进品牌优化工作。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历;3年以上商业地产开发招商经验及营运管理经历;

  2、熟悉零售业品牌经营管理,有成功招商经验者、大型商业地产项目操作经验或具有丰富的客户资源及渠道者优先考虑;

  3、熟悉现场管理业务流程知识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;

  4、熟练使用相关办公软件,能熟练运用CAD等制图软件;了解商户装修施工相关知识;

  5、具备良好的商品知识和消费维权知识,顾客服务知识,团队合作意识和组织管理能力;

  6、必须熟悉消防工程、水电工程等报批流程,熟悉项目开业全流程者优先录用。

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