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it技术支持的职责模板

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  1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;

  2、完成产品安装、调试、演示;

  3、对公司内外进行产品培训和讲解;

  4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的.问题,组织公司研发人员提供支持;

  5、撰写产品文档及数据分析报告;

  6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。任职资格。

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