电梯维修流程图
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电梯故障维修流程图
接报电梯故障或巡查发现故障
困人故障或重大故
障 一般故障
了解困人电梯编号
1.了解故障电梯编号和
和楼层,联系电梯
故障现象。2.拨打电梯
维保公司驻场通知
公司电话报修并登记
相应负责人配合应 1.维保人员需在20急处理。 | 1.维保人员到工程值班室登记到场时间。 |
分钟内赶至现场展
开救援。(完成救援后提交书面故障原因分析报告及修理结果) | 2.工程值班员通知电梯工 跟进配合维修。 3.知会客服前台、楼宇监1.跟进人员判断维修是否存 控室维修电梯编号区域在重大影响。(不能确定及 (需到大堂及客用区域时上报取得回复后再安排维 须得到客服同意方可维 |
修)
修)
2.跟进人员检查防护是否到
维修完成
位
,是否完成修复,是否造成1.维保人员完成维修后回到
其它影响。工程部值班室登记处理结果
(未能修复的备注内:说明
3.配合测试电梯是否恢复正
原因及后续处理时间)
常,再投入使用。
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