按照《关于深入开展学雷锋活动的意见》和《全国志愿者服务工作测评体系》的要求，现结合社区实际，开西社区志愿者服务活动计划：
活动内容：
1、爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。
2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。
3、爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长效机制，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。
4、爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。
5、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。
6、生态环保志愿行动。开展环保宣传、环境清扫、卫生督查等志愿服务活动，引导社区居民提高环境意识，共同参与保护和改善环境，营造整洁、生态、优美的生活居住空间。
活动要求：在开展服务活动时佩带标识，积极践行“服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我”的宗旨，热心服务，树立良好形象。
为贯彻落实宣传“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，我协会在上学年举行了：福乐门敬老院关爱老人系列活动、王城广场衣物募捐活动、中铁隧道医院服务老人活动、洛阳市儿童福利院圣诞节捐赠活动、周山植树活动、母亲节鲜花义卖活动、“情系玉树、爱心捐助”校园大型衣物募捐活动等十余次志愿者服务活动，为加强会员之间交流，先后在隋唐植物园和学校东操场进行了两次团训。尤其是六月份与洛阳河洛志愿协会联合举办的“情系玉树、爱心捐助”校园大型衣物募捐活动在校园内取得了较大影响。
机电工程系青年志愿者协会一直把“只做实事，不做形式”作为我们开展每次活动的行动指南。“赠人玫瑰，手有余香”每次活动的成功举办不仅让服务对象对志愿者、对志愿者精神有了更多的认识，也让志愿者们对社会有了更多的感触。每次活动也都得到了院青年志愿者联合会和服务对象的高度认可，并在20xx年3月份获得院团委和院青联颁发的“雷锋活动月”优秀表现奖。
从去年的活动中来看，也不表现出了协会建设不完善、会员流失严重、活动有报点但缺乏宣传等不足之处。基于去年活动结合实际情况，对本学期的工作做如下计划安排：
一、巩固协会建设
目前协会机构相对比较完善，有主席团、团支部、办公室、组织实践部、宣传部。但由于协会成立较晚，机构成员较少，各部门分工不太明确。为了充分发挥机构成员的工作效率，并结合协会现状做出如下安排：主席负责协会的全面工作安排，两位副主席分管组织实践部和宣传部并协助主席做好协会总体工作;支部书记主管办公窒，做好协会文件管理、会员注册、会议安排及监督工作。各部门部长、副部长、干事统一由指定副主席协调工作。招新完成后，每月初召开会员大会，对上月的活动进行总结及安排本月的活动计划。根据实际情况不定时召开机构成员会议对协会临时情况进行探讨并制定解决方案。每次会议贯彻签到考核制度、做好会议记录。
二、加强会员管理(重点)
由于志愿者协会不收取会员会费，本着自愿加入、自愿退出的原则，出现了注册会员较多，实际会员较少的情况，会员流失严重。因此，本学年会员管理做如下改革：会员分正式会员，预备会员，临时会员。对招新后报名会员做2个月左右的会员考核，考核完成后根据所参加活动情况，考核通过的会员成为正式会员并颁发会员证，考核未通过的会员转为预备会员，机电工程系20xx届全体学生均可作为临时会员，预备会员和临时会员在活动较大或特殊情况下，参与志愿者服务活动，表现优秀者可以转为正式会员。
根据前两年的招新情况和活动效果，这学期在组织实践部下设关爱老人组和义工服务组，宣传部下设特长小组，每个小组由所属部门进行工作安排。另外，为促进会员间交流，增强协会凝聚力，创建机电系青年志愿者协会专用QQ群，方便会员进行活动感受和学习生活交流，另外根据情况开展会员互动比赛或游戏。
三、活动策划
九月：
9月15日-17日，与学生会共同协助系领导老师完成新生的报到工作，主要工作范围为报名现场引导、帮助新生完成住宿登记。
十月
1.11月中旬，招新工作启动，在各班招募有爱心有责任感的同学加入志愿者协会，完成会员的注册和分组工作。具体招新方法，结合院青联下达的文件和实际情况进行。
2.10月下旬，召开第一次会员大会，给新会员详细介绍志愿者协会、过去经典活动PPT展示，让会员认识志愿者，了解志愿者精神。全体志愿者宣誓。
十一月
1.11月上旬，对全体志愿者进行一次团训，团训目的主要是加强会员与会员之间，会员与干部之间认识和了解。
2.11月中旬，第一组会员老城区敬老院活动。
3.11月下旬，举行“我是光荣志愿者”的演讲比赛。
4.根据院青联和系里情况，顺利完成换届选举工作，具体时间待定。
十二月
1.与系学生会协助系领导老师共同完成系运动会。
2.12月上旬，第二组会员老城区敬老院活动。
3.12月下旬，举行洛阳市儿童福利院‘快乐圣诞节“活动，给福利院儿童送去圣诞礼物。
备注：
1.敬老院作为协会的品牌活动，老城区敬老院又为我们固定的服务地点，换届前后都要做好这项服务。
2.除以上活动外，协会会认真配合院青联的部分活动。
3.以上活动仅作为大致规划活动，根据实际情况做适当调整。
总结：
本届协会成员，主要完成迎新、招新和换届工作，志愿者活动不作为工作主要内容。换届后的新一届机构成员，本学期要把会员管理作为重中之重，下学期把志愿者服务活动转为工作重点，策划丰富多彩的校内外活动，敢于探索尝试新型活动，给会员一个结交好友、奉献爱心、认识志愿者精神、接触社会的平台。协会要始终把“只做实事，不做形式”作为举行活动的理念，坚定不移，长久坚持下去。
主要的工作是：
一、加强队伍建设，健全完善管理制度
1 、积极发展会员，重点发展单位会员。加强对与社会各界的联系，重点走访各大企事业单位、机关、学校，宣传协会所开展的工作和项目，积极地争取热心志愿服务事业的单位和个人的加入。
2 、健全完善管理制度。继续做好会员登记、年审、培训等管理工作;强化会员的组织观念，提高会员的责任感。在现有志愿者两证基础上，设计、印制志愿者手册。
3 、加强基层组织建设，建立完善基层志愿者队伍。吸纳有专业特长的志愿者充实内部建设，以更好地组织、协调、落实协会各项工作的开展，扩大基层志愿服务组织网络覆盖面。
二、组织和实施各项志愿服务活动
1 、“红红火火过大年”主题活动
活动简介：在20xx 年春节期间，组织开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动，以讲文明树新风为主线，以扶老助残、文体娱乐、环境秩序、平安健康为重点，以送温暖、送文化、送卫生、送平安、送健康为主要内容，组织动员志愿者广泛开展多种形式的志愿服务活动，传递亲情友情，共享幸福生活，着力营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的春节节日氛围。
活动时间： 20xx年元月 15 日至 2 月 15 日(具体时间待定)
活动场地：(与相关单位协商，待定)。
2 、“志愿服务月”系列活动
活动简介：“ 3.5 志愿者日宣传”在志愿者者日前后，组织志愿者开展志愿服务宣传和志愿服务月启动仪式;“ 3.8 妇女节送健康下乡” 组织广大医疗志愿者开展送健康下乡活动，为农村妇女开展义务体检、咨询服务活动;“ 3.12 植树节” 在植树节期间组织志愿者参加植树活动。
活动时间： 3 月 1 日 — 4 月 1 相关节日期间(待定) 。
活动场地：(与相关单位协商，待定)。
3 、纪念《世界水日》 环保宣传活动
活动简介：人们生产生活中，浪费水的现象比较严重，科学用水、节约用水还没有成为每个公民的自觉行为，浪费用水、水污染。进一步加剧了水资源短缺的形势，通过宣传活动，提升公民的水资源节约和保护生态环境的意识。
活动时间： 3 月 21 日(星期日) - 3 月 23 日期间
活动形式：网站宣传
4 、《地球一小时》熄灯活动
活动简介： “ 地球一小时 ” 是一个鼓舞人心并且易于实施的活动。在活动当天，预计会有 10 余所学校，百余家单位、组织机构，预计万余人参与其中。这项活动让每个人、每个家庭和企业尽可能多的参与进来，为整个城市节能环保意识的提高并使更多的人为应对气候变化而付出努力，向世界展示在节能减排和环境保护方面的决心和行动。
活动时间： 3 月 27 日(星期六)晚 19 时 — 21 时
活动场地：蓝天广场
5 、环保与健康系列公益活动
活动简介：健康环保徒步活动，结合环保宣传及 “公民环保测验”，提高市民关注环境和参加环保的意识，传递环保志愿精神和理念。为自身健康和周边环境的美化作出努力，为xx城市的美丽环境尽自己的一份力量。
活动内容：环保展板宣传、宣传标语签字、现场招募志愿者，徒步沿途的垃圾清拣等。
活动时间：每年五月间进行
活动场地：蓝天广场及四周街道。
活动解释：“公民环保测验”利用商场环境、认为投放垃圾测试过往顾客环保意识，对自觉归置垃圾者现场通过鼓掌表扬。
6 、“我的节日”系列活动
活动简介：深入开展“我的节日”主题活动。在我国重要的传统节日期间，在城乡社区、学校、机关、企业组织开展丰富多彩的群众性经典诵读、节日民俗、文化娱乐和体育健身活动，推动 “ 我们的节日 ” 主题活动在各地深入开展。并结合志愿服务中心工作积极开展以关爱“留守儿童”、“空巢老人”以及关爱残疾人等为主题的慰问、帮扶等系列志愿服务公益活动。
活动时间： 20xx 年度
活动场地： 待选、待定。
7 、“关爱农民工子女”主题活动
活动简介：围绕“关爱农民工子女”主题开展 “关爱农民工子女，我们在行动”志愿服务活动。动员广大志愿者积极参与关爱农民工子女行动，通过丰富多样的形式，在“亲情陪护、感受城市、学业辅导、爱心捐助、结对帮扶”等方面与受助学生结成帮扶对子。
活动时间：在“ 6.1 儿童节”前后(具体时间待定)
活动场地：学校(具体地点待定)
8 、“绿色出行日”活动
活动简介： 结合 9.16 《国际保护臭氧层》和 9 · 22 《国际无车日》，宣传倡导市民在 9 月 22 日 “ 中国城市无车日 ”这一天，自觉主动地放弃使用小汽车，尽可能地采取乘坐公交车、骑自行车或步行等绿色方式出行，减少汽车尾气对空气和噪音
的污染，以实际行动支持和参与环保活动。为了多一个蓝天，少一些污染， 给我们的地球放一天假，给我们的城市放一天假， 让我们来享受一天清新的空气和安宁。
活动时间： 9 月 16 — 22 日
活动场地：城市最佳骑行路线
活动场地：在沿海岸线的山林地或风景区内举行。
9 、表彰为志愿服务事业做出突出贡献的志愿者和优秀单位
结合纪念《国际志愿者日》(每年 12 月 5 日)，对做出突出贡献的环保志愿者和优秀团体单位进行表彰暨星级志愿者晋级嘉奖活动。
活动简介：年度环保志愿者先进集体、个人表彰大会。
活动时间： x 月x 日
活动场地：待定。
为全面推动全市志愿服务工作制度化常态化，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，树立好人好报的价值导向，切实提高公民文明素质和社会文明程度，特制定本工作计划。
一、指导思想
坚持以党的xx大、xx届三中、四中全会精神为指引，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，坚持志愿服务社会化、制度化、规范化发展方向，以推进城乡社区志愿服务机制建设为重点，通过广泛开展“三关爱”志愿服务活动，大力弘扬志愿服务文化，夯实基层基础，不断健全组织，完善制度，深入宣传发动，整合社会资源，推动全市志愿服务工作健康稳步发展。
二、工作思路
以《全国志愿服务测评体系》为依据，以城乡社区为重点，以关心关爱为主题，以积德行善为动力，以完善机制为保障，与学雷锋活动相结合，用制度化实现常态化。
三、工作重点
（一）着力培育志愿服务文化。志愿服务文化是推进志愿服务制度化的内在动力，是向善文化。要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，培育全社会志愿服务文化自觉，树立好人好报的价值导向。各级新闻媒体和网络媒体要拿出重要版面和时段进行刊播报道志愿服务活动和志愿服务感人事迹。公共场所、交通工具、街道（乡镇）、社区（村）、楼院融合环境进行“讲文明树新风”公益宣传。把志愿服务要求融入市民公约、村规民约、职业规范和学生守则，让“有困难找志愿者、有时间做志愿者”逐步深入人心。
（二）健全志愿服务组织体制。一是发挥各级文明委总体规划、协调指导、督促检查作用，各级文明办牵好头，组织协调各有关部门、社会各方面形成齐心协力的工作格局。二是加大志愿服务工作在文明县城（村镇、单位、社区）测评中的比重，把志愿服务纳入财政预算，保障志愿服务工作健康发展。三是抓好志愿服务阵地建设。探索在重要公共场所和窗口单位、公园、广场、旅游景点、汽车站、火车站等场所要设立便民利民志愿服务站点，有志愿服务引导人员，为群众提供志愿服务。四是健全大中学生常态化参与志愿服务机制。
把志愿服务纳入学校教育，作为进一步加强和改进大学生思想政治教育和未成年人思想道德建设的重要内容。联合教育部门分类研究制定大中学生志愿服务管理办法，推动高校全面成立青年志愿者协会，中学普遍成立志愿服务总队，将学生参加志愿服务情况纳入推优入党、推优入团、评优评奖、升学就业等考察评价体系，鼓励各级各类在校学生人人参加适合其特点的志愿服务或体验活动。五是推动党团员成为注册志愿者。全面开展党团员志愿者注册招募、常态服务、考核评估等工作，建立健全党团员参与志愿服务的档案管理、服务时间认定等机制。分类培训机关、高校、社区党团员志愿者骨干，重点推进社会组织、机关企事业单位党团志愿者组织建设。配合党委有关部门，大力推动共产党员深入社区常态化开展志愿服务。贯彻团中央《关于推动团员成为注册志愿者的意见》，争取20xx年底推动全市40%团员成为注册志愿者。
（三）完善志愿服务工作制度。一是建立需求对接制度。通过城乡社区志愿服务工作站，社区志愿服务广场等有效搭建社区志愿服务对接平台，增强志愿服务针对性。二是完善网络注册制度。由城乡社区统一负责志愿者注册，谁当志愿者都要到城乡社区注册，且实行一人一注册。三是健全培训制度。城乡社区要有培训场所，志愿者要经过培训才能上岗。四是健全服务记录制度。由城乡社区志愿服务工作站落实志愿服务记录制度，逐步实现所有志愿服务皆有记录。五是健全志愿服务激励机制。主要是建立志愿者星级认定制度，嘉许制度和回馈制度，开展志愿服务先进典型、十佳社区志愿服务站点推报表彰活动，在全市志愿者和志愿服务组织中广泛开展培育和践行社会主义核心价值观主题活动。
（四）抓好志愿服务活动开展
1、以邻里守望为主题，做好关爱他人志愿服务。重点抓好三类志愿服务：①开展敬老志愿服务，为空巢老人以及有困难的老年人提供帮助；②开展爱幼志愿服务，关爱留守儿童和异地务工人员子女，为他们提供帮助；③开展助残志愿服务，推动全市各类助残志愿者组织与残疾人机构、城镇登记在册的残疾青少年等结对，有序开展农村残疾青少年结对工作。重点加强具有一定专业技能的助残志愿服务组织建设，根据服务领域建立各类志愿助残骨干队伍，为残疾人提供帮助。
2.以共筑和谐为主题，做好关爱社会志愿服务。重点抓好七类志愿服务：①开展文明礼仪知识普及志愿服务；②开展公共场所文明引导志愿服务；③开展文明交通志愿服务；④开展网络文明传播志愿服务；⑤开展社区志愿服务；⑥开展文化体育志愿者进乡村学校少年宫志愿服务；⑦开展应急救护志愿服务。
3.以生态文明为主题，做好关爱自然志愿服务。重点抓好三类志愿服务：①开展“三线三边”环境治理志愿服务；②开展保护六安山水志愿服务；③开展植树造林志愿服务。
（五）抓好志愿服务典型推报
各地各部门要积极发现、培育、壮大本地区本部门的志愿服务优秀典型和创新项目，按照（办〔20xx〕1号关于进一步做好“感动江淮”志愿服务优秀典型推荐评选工作的通知）要求，积极挖掘各类典型。各地各部门全年志愿服务优秀典型推报情况（当选数），将作为每年文明程度指数测评和六安市文化强市建设工作考评重要权重计入总分。
（六）不断深化社区志愿服务
社区是志愿服务的依托，是各类志愿服务资源汇集场所，也是实现志愿服务制度化的关键和保障。全市每个社区都要建立志愿服务站点（广场），各县区、市直工委要组织各级文明单位与社区结成共建对子，共同抓好社区志愿服务工作。
社区志愿服务阵地重点抓好三项：一是社区志愿服务广场。做到“10个有”，即有固定场所，有专人负责，有服务队伍，有服务项目，有服务时间，有标识标牌，有规章制度，有宣传氛围，有资料收集，每月至少开展一次志愿服务活动。二是社区志愿服务工作站。由党支部、居委会和物业公司联合组建，并要切实发挥作用。三是志愿服务培训场所。不定期对社区志愿者进行业务知识培训，提升志愿者服务技能。
四、工作要求
1.给予高度重视。各地各单位要把志愿服务工作作为一项重点工作来抓，要明确专人负责志愿服务工作，并保障相应工作条件和工作经费。在3月底前，要拟定好本地本单位全年志愿服务工作计划，做到年初有计划，年中有小结，年底有总结。
2.扎实开展活动。各地各单位要认真组织开展志愿服务活动，各县区文明办要认真研究确定各级文明单位进社区定点开展志愿服务活动，确保各单位每月开展志愿服务活动次数不少于一次，并注意加强资料收集整理工作。
3.及时报送信息。各地各单位要及时向市文明办、六安文明网报送志愿服务活动信息，便于扩大活动影响，相互借鉴，取长补短。
20_年9月10日_将举行盛大的_x庆祝活动。为做好_x期间的接待、服务、保障工作，保证各项活动的顺利开展，现面向全校学生招募校庆志愿者，主要从事大会礼仪、接待引导、校园参观、活动咨询、晚会服务、医疗保障等工作，现将有关事项通知如下：
一、招募对象
本校在籍学生(侧重大一)。
二、服务内容
校庆志愿者负责学校层面校庆活动的志愿服务工作，由校团委负责招募、培训、总体协调指挥和管理，围绕校庆任务具体开展工作。志愿者被录用后，学校将组织开展礼仪礼节等多方面的业务培训。在校庆活动中，志愿者主要从事礼仪服务、接待、会议引导、会场服务、校园参观、活动咨询、晚会服务等工作。
(一)接待服务志愿者(357)：
协助校庆办公室、党政办、后勤公司等部门开展相关事务工作，做好来宾接送站、报到、登记等接待服务，做好来校参加校庆活动的贵宾的接待陪同工作，协助做好新闻媒体记者的接待服务工作。
1、VIP贵宾、贵宾志愿者联络员(300)：300名;
2、接待处志愿者服务员(10)：登记组2名，捐赠接待组2名，礼品发送组4名，房间安排组2名;
3、餐饮部志愿者服务员(15)：15名(欢迎晚宴、校庆宴会);
4、机场、车站志愿者引导员、接站员(27)：_机场5名，_x站5名，_x站5名，汽车站4名，_x名，__名;
5、新闻媒体记者志愿者接待员(5)：5名。
(二)礼仪服务志愿者(84)：
协助做好校庆期间的礼仪服务工作，负责接待、大型晚会礼仪、展馆礼仪(协助做好校史展览、书画展的讲解、服务等工作，人员要求口齿伶俐、普通话标准、形象好、气质佳)，人员要求以女生为主。
1、门口接待志愿者礼仪员(32)：校门8名(南、北、东门)，培训中心8名，体育馆12名，机关办公楼4;
2、庆典晚会志愿者礼仪员(12)：茶水服务x名，舞台x名;
3、解说志愿者礼仪员(40)：校史馆接待x名，解说员x名;各系实训楼、行政办公x名、庆典前期广播员x名。
(三)文体、学术活动志愿者(30)：
协助做好校庆期间各项大型文化活动、学术交流活动的组织、服务、人员疏导、座位安排、大型物资搬运、秩序维护及现场用水材料的发放等工作，人员要求以身体素质好的男生为主。
(四)安全保卫、校园交通志愿者(30)：
以文明督察、协助疏导校内交通、校庆期间海报、条幅等校容环境的管理工作为内容，作好相关安全保障工作。
(五)后勤服务志愿者(20)：
负责所有校友餐饮10名、负责校内各项工作人员餐饮10名。
(六)综合事务志愿者(10)：
负责协助联络、办公文秘、资料整理、人员分配、做好来宾礼品、纪念品的包装、分发工作等，人员要求有相关特长。
(七)医疗服务志愿者(3)：
协助校医院做好相关医疗保障工作。
三、招募条件
1、思想积极，品行端正，身体健康，思维活跃;
2、热爱学校，热心公益，吃苦耐劳，甘于奉献;
3、文明守纪，学业优异，服从安排，时间充裕;
4、热情大方，耐心细致，责任心强，团结协作;
5、口齿清晰，谈吐有度，平易近人，善于沟通;
6、礼仪服务要求：女生，身高165—170cm左右;
7、党员、学生干部等有社会工作经验者优先。
四、招募原则
公开招募、自愿报名、择优录取、定岗服务。
五、招募数量
本次面向全校共招募_x名志愿者。
六、招募办法
1、个人申请
有志愿参加校庆服务活动的，
2、系部推荐
各系部宣传招募，对报名同学进行初选，主要从文明礼仪、待人接物、口头表达、奉献精神、形象气质等方面进行综合考察。经所在系部团总支书记签署意见后，各系部将推荐名单和《报名表》的纸质材料和电子版以系为单位于4月20日前统一报到校团委，逾期不报视为自动放弃。
3、学校选拔
4月20日前，学校将组织人员对个人申请及各系部推荐同学进行面试。通过面试者，即正式录用为校庆志愿者。面试结果将通知各系部，同时在校园网站进行公示。
七、志愿者培训和管理
1、培训时间：20_年5月1日—7月10日。
2、培训内容：志愿服务公共基础知识，包括志愿服务精神、志愿者责任和义务、志愿服务理念、志愿服务基本要求、规范用语等;校史校情知识，包括学校基本情况、发展历程、显著成果、突出专家、著名学者等;志愿服务的专业基础知识，包括接待、礼仪、纪律、导游、资料查询、文件整理等;医疗、安全常识等。
3、培训方法：集中培训，培训公共基础知识和校史校情;专项培训，按志愿者分类和分工不同培训相关知识;模拟演练，根据校庆日程和具体情况进行模拟演练。
4、志愿者管理：校庆期间的大型志愿服务活动及礼宾服务由校庆办公室、校团委以及有关部门集中安排和管理;日常管理与工作安排，由校团委负责。志愿者一经确定，无特殊原因，不能随意更换。
5、在校庆工作期间，学校将统一为校庆志愿者提供工作证和工作服装。
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