一、指导思想
以党的“十八”大精神为指导，以构建新型城市卫生服务为体系为内容，以社区卫生服务体系及建设项目为重点，以完善服务功能和提高服务能力为核心，使我区社区卫生服务工作得到明显提高。
二、目标
进一步完善、健全社区卫生服务体系建设，加强人才队伍建设，本年度社区卫生服务机构的队伍整体素质得到提高，观念转变到位，充分发挥好“六位一体”的功能，强化社区卫生建设和能力建设，进一步加强社区卫生服务网络建设，加大卫生服务覆盖面，本年度在条件成熟的片区力争新建2-3个社区卫生服务站，继续加强社区卫生服务的宣传力度，增设服务内容，把社区卫生服务工作真正落到实处，使本年度城市居民对社区卫生服务的知晓率、服务利用率和服务满意率分别达到85%、75%的80%以上。
三、主要工作
1.坚持政府主导，鼓励社会参与，有效利用现有卫生资源，合理布局，严格机构准入，完成2-3个社区卫生服务站的建设任务。
2.完善社区卫生服务机构的建设和高质量的居民健康档案，配备必要的基本设备，充实“六位一体”服务功能，加大人才培养力度，加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的培训，积极推广中医药服务，开展慢病防治、残疾人康复、健康教育等促进活动，不断提高社区卫生服务质量，使社区居民知晓率达到85%以上，享受服务在75%以上，逐步完善20__年民居民健康档案内容，新建健康档案达到14%以上。
3.继续加强社区卫生的宣传力度和与部门的协作，特别是与街道办事处、社区居委会及部门间的联系，提高社区居民的知晓率;加强信息报送，实行微机网络化管理，搭建社区信息平台，形成上下贯通、左右联接、信息共享的良好网络化，为社区卫生服务工作提供科学依据，确保社区卫生工作的全面落实。
四、工作步骤及要求
一是继续巩固20__年社区卫生服务体系建设的成绩，打造社区卫生服务的亮点，突出各中心的特点，拓展服务功能，在服务观念上更新方式、方法，让社区居民更多更好地享受到社区卫生的服务。
二是加大社区卫生服务机构的宣传，积极开展便民服务、主动服务和上门服务，为居民提供多种形势的健康教育知识讲座，增强居民的自我防病意识，加强与街道办事处、社区居委会的联系，充分利用居委会的力量扩大宣传面。
三是建立健全社区卫生服务工作制度，推广应用卫生部制定的"17项适宜技术"规范;探索社区卫生服务机构与乡镇卫生院的一体化管理;建立退出机制，实行动态管理;建立上下贯通、左右联接、便捷高效的社区卫生服务平台、共享信息平台、交流咨询平台和健康教育平台，逐步提高社区卫生服务管理层级化和快速化，提高社区卫生服务管理效能。
五、保障措施
1.加强组织领导。在市政府城市社区卫生领导小组的领导下，开展社区卫生服务工作，服从卫生行政主管部门的组织安排，落实专人管理社区卫生工作，明确责任，加强与各相关部门的紧密协调配合，认真履行职责，共同推进城市社区卫生服务的发展。区卫生局成立建专家组，负责业务培训、技术指导和项目监测、评估等工作。
2.严格机制管理。各社区卫生服务中心要将发展城市社区卫生服务列入重要议事日程，纳入2020__年度目标任务，建立协调机构，定期与社区居委会进行工作协调和信息反馈，加强与居民的联系，及时了解居民对健康的需求;区卫生局将组织督导组，随时督察社区卫生服务工作开展情况和工作中存在问题，确保社区卫生服务长效机制的建立
3.促进政策保障。全面贯彻落实省、市、区有关“关于加快发展城市社区卫生服务的决定”及其配套文件精神，完善相应政策和省、市、区配套资金，增加公共卫生经费投入，加强机构建设和人才培养，制定可行性操作方案，并将社区卫生服务全部纳入社会医疗保险定点机构，为促进社区卫生服务的发展提供有力的支撑和政策保障。
社会工作者社区建设工作计划
在即将过去的20__年，社区成果累累、荣誉多多，给20__年工作带来高起点、再发展的难度，很多同志感觉累，认为社区面临村诸多棘手问题再也难以百尺竿头更进一步。这观点看似有理，然而，街道领导不可能认可，社区老百姓也不可能认可，当今社区建设和发展的时代要求更不能认可!这就逼得我们必须在村诸多棘手问题中找“突围”。
村诸多棘手问题主要归纳有二：一是车库出租住人所引发的众多保洁、治安、计生、健康问题，二是物业与业主的不良关系所引发的一系列管理问题。目前为止，居委会除了呼吁村改造的实事工程以外，还暂时找不到解决这两类问题的有效办法。怎么办?社区二届六次议事会强调，“幸福”不是“富裕”的代词，现代化社区更不是高档住宅区的专利!我们社区拥有人际关系祥和，生活态度快乐、认知思维健康、互动氛围浓烈的独特软环境，我们完全可以“突围”村的共性矛盾，做强、做大、做实中国现代化的一流社区!
根据二届六次议事会精神，特制定社区20__年工作计划：
一、脚踏实地、但求成效。
1、继续强化班子学习氛围，提增社区工作者政治素质和业务能力;继续强化班子快乐氛围;让每个社区工作者在工作成效中体验自身价值的愉悦;继续倡导弹性工作机制，使社区工作者的每天8小时发挥最佳的能量，从而有效维系社区每天开门13个小时。
2、严格按照上级工作要求，不折不扣完成各条线工作任务，并最大可能地做出特色、做出亮点，做出“示范社区”应有的示范效应。
3、认真处置社区各类矛盾，尽最大可能满足居民各类需求。强化接待、走访等掌握民情机制，不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。
4、运用“服务同盟会热线”平台，打造社区居民十分钟便民圈，努力实现居民足吧出户，一个电话就能OK诸多需求的格局。对“服务同盟会热线”进行价格、质量、满意度的跟踪监督，以此确保“热线”服务的高质量。
5、做实事是硬道理!希望能够在20__年争取到区村改造的实事工程。与此同时，我们将在完善外来人口信息采集的基础上，经常性组织人手，督查车库住人的环境卫生、综合治理、消防安全、计划生育等情况，并强化社区教育功能，不拘形式地引导外来人口尽快和本地居民形成健康、快乐的和谐关系。另外，尽力解决65幢路面低洼问题，72幢、59幢墙角卫生问题，以及其它路面低洼问题，尽力解决树高叶茂等绿化问题。
6、开辟苏州商场的就业渠道。最大可能筹集岗位，引导社区失业人员合理就业、迁就就业，把金融危机在社区的影响降到最低。
二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数。
1、继续做大、做实、做活“居民会客厅”，保证社区活动室大门敞开13小时;继续鼓励、支持居民到社区活动室举办生日、婚嫁等庆祝活动;继续为喜欢AA制的群体提供聚会场所和硬件设施;继续为居民的互动提供一切便利条件。
2、继续做大、做实、做活“幸福联盟”30个团队。尽最大可能争取区政府的优惠政策，为“幸福联盟”30个团队提供硬件乃至资金的支持。合理安排社区内外活动的场所和时间，让“幸福联盟”团队每个成员的笑声充斥社区。
3、在保障社区居民经常性、多样性、规模化的前提下，精心组织大型比赛、表演等活动，并通过活动，继续强化“以社区荣而荣”的公共精神，继续强化志愿者队伍的奉献功能，共同为现代化社区添砖加瓦。
4、尽最大可能引导居民互动。每季度最起码组织一次远距离旅游活动，并经常性鼓励、支持居民自发的近郊旅游活动。
三、发挥示范社区的示范作用，争当全国社区发展的排头兵。
1、以互动为先导、以管理和服务为基础、以信息传播为手段，打造全国一流社区。
2、打造网、QQ群、电子信息屏一主二辅的数字化体系，通过该体系，丰富居民e生活，也为上班族提供与居委会、与邻居之间的互动平台。
3、培育“草根”领袖和“草根”文化，将社区奇人轶事、百姓喜怒哀乐规模、形象、生动地展现在网，让全国人民都能知晓、了解、并羡慕百姓的幸福生活。
4、培养网管理人才。培育社区形象使者，以形象使者的接待，交流、发言，来提增本社区的现代化。
5、重视网站和苏州新闻媒体的共振作用。继续加强与合作，使社区工作取得社区实际效应的同时也取得社会成效。
6、及时总结工作得失、提增工作理念、修正工作思路。
根据旅游社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下，把旅游社做大做强。
一、在旅游社目前规模较小，且经营能力有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅游社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅游社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅游社。争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销计划：
1.在旅游社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。
2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为（让我代理你的移动）比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务。
6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外，旅游社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数XX人次的预期目标。
1、在旅游社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。
4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化，并根据他们的要求提供所需的线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖励。
5、主动地走出旅游社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣传。
三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下，利用沙漠景区的优惠政策，做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施计划正在筹划之中。
1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品，我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品，把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅游社，从而把各大旅游社收集来的散客做成团队形式，从而占领市常
2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校，以及中小方面，适时地进行推销，从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。
四、开发新的旅游产品。
目前的南昌旅游市场，各旅游社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路，我社可根据这一状况，适时地开发出一条或几条新的旅游线路，比如于浙江龙游石窟，九江石门涧等，只有不断地创新，才能保持竞争优势，当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体，符合未来市场的需求，这也是我社明年可尝试的一项工作计划。
五、旅游社营销工作应始终处在科学合理的状态中，各业务组的业务各有其侧重点，但同时其他业务也可兼做，并不矛盾。
六、加强售后服务，这对旅游社保持已有客源和开拓新客源都至关重要，形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。
20xx年是深圳市委确定的“城市质量提升年”，是罗湖区改革攻坚的关键之年。区委全面依法治区办（社工委）认真贯彻落实省、市、区关于全面推进法治城区和社会建设的工作部署，紧密围绕区委区政府重点工作，加强统筹协调、推动基层治理、促进法治社会建设创新发展，全力打造法治罗湖、平安罗湖。
（一）继续做好两个统筹
20xx年是依法治区办和社工委并入政法委的第一年，在领导班子的正确领导下，依法治区办（社工委）克服种种困难，渡过艰难的磨合期，取得亮眼的成绩。20xx年，依法治区办（社工委）将会继续发扬艰苦奋斗的精神和踏实肯干的优良作风，做好两个统筹，推动法治罗湖、平安罗湖、幸福罗湖建设迈入新征程。
（二）继续做好法治城区创建工作
法治创建任务涉及到社会的方方面面，存在涉及部门多，范围广，战线长等特点。依法治区办（社工委）将做好全面统筹协调各方，形成合力；依法治区办（社工委）将对20xx年法治城区创建工作做好前期谋划，巧谋篇开好局，把法治城区创建的工作细化到每一项每一点，把法治城区创建任务落实到平时工作的每一项，认真做好台账工作。20xx年，依法治区办（社工委）将以法治城区创建为着力点，推动罗湖法治创建工作迈入新高度。
步入大学殿堂，能加入生科院社会实践与志愿者工作部这个大家庭，我感到非常荣幸。作为0712403支部社工委员，我定会出色地完成上级交予的任务，积极配合学校和院里的各项社会实践活动，调动本支部成员的工作积极性和主动性，培养各成员的社会适应能力。
就本支部成员目前状态来看。由于各成员都属于新生，对本院各项社会实践与志愿者活动都不太了解。因此，对本支部发展前景，我主要有以下展望：
一、各成员通过社会实践与志愿者活动，能磨练自己的精神品质。
二、各成员能履行作为大学生的义务，学会大学生应有的个人魅力，培养自己的奉献精神，积极参与社会活动。
三、各成员相互配合，培养良好的团结合作精神。
对于以上几点，我相信本支部成员定能完成，只要大家团结一心，展现出最积极的精神面貌，我们定能大放光彩。作为一名大学生，参与社会实践活动至关重要，从中我们也可锻炼自己，社会实践活动可以从以下几点展开：
一、宣传公益事业，让更多人了解，参与到公益事业中去。通过一系列爱心活动，帮助需要帮助的人。
二、爱心捐赠活动，展现大学生的奉献精神，引起大学生关注社会、贡献社会的热潮。
三、利用节假日开展“三下乡”活动，将志愿者的服务宗旨贯彻到底。
我一定在出色完成学业的同时，积极宣传和开展以上活
动，让同学们在活动中找到自信，赢得经验，体会到参与社会活动的乐趣，为同学们今后的发展打下坚实的基础，为同学们的人格培养营造一种良好的氛围。我相信我们这个大集体定能做到最好，绽放青春的光芒。我也一定会严格要求自己，随时做好带头作用，积极参加院里的活动，积极参与社会，起到锻炼自己也能带动大家的作用。我希望自己能成为大家的榜样，做一名优秀的社会实践与志愿者工作委员。
一、开展的活动
1、举办大课3次，小课1次
2、每周到海淀残联的支援活动
3、10次以上的校内表演活动
4、与北体进行简单的活动交流
5、5·20助残日公益演出
6、专场晚会
二、工作的不足
1、开设大课以及小课次数太少，部员基础手语知识不够
2、海淀活动频率太高，部员出勤率太低
3、表演活动太多，难出精品
4、与各高校交流还不够
5、社内沟通太少，凝聚力不强
6、没有明确的社团文化
7、活动单一，缺乏创造力，部员积极性不高
8、资金紧缺
9、各个部门职责不明确
10、影响力不足，宣传有待加强
11、对晚会前期准备，任务安排不清，出现了多人想到同一个问题，但没有人解决这个问题的现象
未来一年的工作计划
手语社将会有两条主线，两条主线并列前行，一是校内活动的丰富以及影响力的加强，二是公益活动。根据这两个目标，针对手语社现有情况，形成发散思维，主要分为以下几部分：
一、社团招新
1、本届招新时，各个部门介绍须有侧重点，以达到男女比例平衡
2、部门介绍要有特色
二、手语课堂
1、两周一次举办大课，形式可以加以变换，例如：播放与聋哑人有关的短片，来启发大家
2、开始部门内部的手语角：给大家交流手语的机会，并联络部内感情，也能激发学习手语的热情
3、与专业的指导老师有定期的联系，积极邀请他参加我们的大课
4、在教授手语的同时，可介绍一些聋哑人的生活情况、心理状态
三、公益活动
1、 每两周外出进行一次公益活动。
2、 如果是定点做公益的话，可以一学期一次的频率，为做公益的地点举办小型晚会或其他活动
四、表演活动
1、表演活动加以筛选，以加大手语社的影响力为主。
2、所有表演活动需至少提前一星期将精确的表演要求、时间等告知表演部（需将这一规定告知各个社团），至于是否接此次表演，由表演部部长决定
3、表演部在招新过后，简单筛选一批条件较好的部员，进行精品的节目的排练，保证社内有3个左右形式新颖的精品节目，以应对大型的活动，达到一鸣惊人的效果
五、宣传活动
1、传统宣传：如喷绘，板子
2、每次上台表演的机会
3、外场活动
4、请专业老师做讲座
5、开设活动部，主要负责策划活动并与各大高校的联系，并负责重大活动的资金来源，积极寻找商演增加手语社的收入
6、校内与其他社团的联谊，次数不宜太多，一两次即可
六、社团文化的建立
1、制作的社团简介，使社团规范化，明确各个部长的职责以及部门的职责，各司其职，例如办公室的任务较多，可以将责任划分，一个部长负责资料管理，一个部长负责社团宣传等
2、更换社服。如果可能的'话，尽量人手一件（平时也能穿出去的），表演服装可以用社服，也可以另外制作
3、手语社的BBS小本本，记录每届社长团的感受
4、举办简单的素拓活动
5、每个部门在不同时期开展一次具有各个部门特色的活动，并让部员参与策划与组织，活跃部内气氛并加强部员之间的交流，从中培养
部员的各方面能力
6、每次开会办公室做简单的会议记录
7、各个部门每次举办活动后进行总结，并讲总结以及活动的图片、视频交由办公室整理，传承下去
8、举行一次全社的出游活动（一般在下学期的中后期）
9、长老会：部长统计愿意留在手语的人员名单
10、适当聚餐
11、部门之间不定期的进行交流
12、社团换届前，全社大合照
七、专场晚会
1、前期策划
2、准备过程：任务分配清楚
3、宣传
4、晚会拍摄记录
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