企业信息管理案例分析

企业信息管理案例

一、企业信息对企业经营管理有何作用？它包括哪些内容？

企业信息是企业经营决策的基础。企业信息的基本作用是未做出各种生产决策提供依据，并使之尽可能最优化，以适应外界和内部模型中发生的变化，保证实现企业所采取的决策并使发送的信息有效，具体来说，包括以下4个方面：

1.在制定生产计划时，信息为确定产品的品种和数量提供依据。

2.在生产过程中，信息为生产工艺和设备的改进提供依据。

3.在生产完成后，信息为评价企业生产的经济效益提供参考。

4.产品销售后，信息为掌握用户的产品使用效果及反馈提供资料，同时，也为新产品开发和产品优化提供依据。

企业信息内容与企业的经营活动密切相关，有什么样的活动，就会有什么样的信息，因此，企业信息内容包括管理信息、生产信息、财务信息、市场信息和技术信息等。而案例中，ABC燃气集团建立的信息化管理实施方案包括企业财务信息、企业管理信息中的人力资源管理信息、材料管理信息等信息资源。

二、简述企业信息系统建设计划的主要内容。

ABC燃气集团ERP实施项目中，信息管理系统建设计划主要包括ERP软件选型计划、

项目进度计划、项目沟通计划和ERP培训计划等内容。

1.ERP软件选型计划。包括选型宗旨和ERP软件评估指标体系两方面。案例中的ABC燃气集团通过一系列的软件选型，最终选择了金蝶ERP软件进行企业信息化建设。

2.项目进度计划。案例中的ABC燃气集团在项目启动时就用Microsoft Project软件制作计划，统一分发，与其他单位协商计划文档；在项目进行中，及时完善、更新速度；计划提前有变动时要及时调整；建立跨单位的周例会制度等。

3.项目沟通计划。项目沟通管理在成功的关键因素在于人、思想和信息之间提供了一个关键性连接。包括项目专题会议、项目例会制度、项目汇报与检查制度、项目决策管理等。

4.ERP培训计划。培训是全员性的，同时培训过程贯穿整个实施周期。

三、在编制ERP系统项目进度计划时，应考虑哪些影响因素？

1．项目范围和需求的变化。市场信息、客户需求等是动态信息，当这些重要信息发生变化时，需要项目组及时更新项目范围、需求和进度管理计划，进行项目变更。

2.项目的实施范围及时间。项目实施中涉及管理模式的变化和机构改革，这些大的变化使得企业工作量加大，项目实施范围是项目进度计划编制时需考虑的因素。所以这需要项目组详细的工作分解，责任落实，经常的监督项目进度和定期工作绩效报告，；充分的项目干系人沟通，才能保证项目进度受控。

3.项目组织管理人员的构成。项目实施过程中的组织管理需要有具有相当权威的高层

领导参与，有专职职能部门设立，需要有具有一定权力的专职ERP项目经理负责。