4s店销售顾问年度工作总结
转眼间,我来荣威4s店已经大半年。这半年间,从一个连at和mt都不明白什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边试探市场,碰到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有体会的同事,一路寻求解决问题的方案,在此,我超级感激部门同事对我的帮忙! 也很感激领导能给我展现自我的平台
这半年间,我不单单学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深切的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我内心只有酷爱自己的职位才能做好本职工作。
短短的半年时刻,我明白了做汽车销售单凭自己的酷爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情形的。这些是我一个刚入职的销售员之前所没经历过的,而咱们老销售员在谈判的进程他们常常会带着我那个新人,学习谈判体会,这点我超级感激我的同事们。因此,到此刻我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技术,来进行谈判。
此刻嘉兴汽车销售市场竞争的日趋猛烈,摆在所有销售人员眼前的是-平稳与磨砺并存,希望与机缘并存,成功与失败并存的局面,因此拥有一个踊跃向上的心态是超级重要的.
而我每一天应该从早晨睁开第一眼开始,天天早上我都会从自己定的轻巧激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。若是我没有他人体会多,那么我和他人比诚信;若是我没有他人单子多,那么我和他人比效劳。这些一直是我的工作态度。我相信只有如此才能把工作完成的更好。
现存的缺点
关于市场的了解仍是不够深切,对专业知识把握的仍是不够充分 ,在与客户的沟通进程中,缺乏体会.
在销售工作中也有急于成交的表现,不但阻碍了自己销售业务的开展,也冲击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并踊跃学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技术。
xx年工作打算
公司在进展进程中,我以为要成为一名合格的销售员,第一要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能加倍有条不紊的开展工作。以下是我xx年的工作打算:
继续学习汽车的基础知识,并准确把握市场动态 各类同类竞争品牌的动态和新款车型。实时把握嘉兴汽车业的进展方向。
与客户成立良好的合作关系 ,天天都建好客户信息卡,同时关于自己的信心客户务必做到实时跟进,关于自己的老客户也要按时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人明白与了解荣威车,并能亲躯体验。
了解客户的资料务、爱好爱好、家庭情形等,挖掘客户需求,投其所好,弄好客户关系,随时把握信息。
重点客户的开展。我在那个地址想说一下:我会要把c类的客户当做o类来接待,就
如此我才比其他人多一个0类,多一个o类就多一个机遇。造访,对客户做到每周至少三次的造访。
尽力完成现定任务量 .在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不单单,要尽力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
关于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
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