应急计划

为了保障正常的生产秩序，预防因市场、材料、人力等因素而造成的对于生产的影响。

2适用范围

适用于本企业生产过程中的应急计划及其执行工作的管理与控制。 过程负责：制造部

3术语和定义 无

4工作要求 责任 客户部

工作内容 4.1 应急计划措施制定 4.1.1 客户部应根据产品的发货情况及客户的订单情况,制定出针对产成品及原材料的合理库存数据 4.1.2 制造部应根据人员配备及评价结果,明确可轮岗和多岗位操作的人员及数量并及时予以更新、调整 4.1.3 根据现有的机器设备、工装模具情况，分析现有的生产能力是否符合要求，以及设备的利用情况及工装模具的利用情况是否符合要求 4.1.4 设备组应根据设备的要求,根据设备厂商对于易耗件的规定,编制文件，保证一定的备件要求 4.1.5 办公室应保持与人才贮备部门的联系,保证人员信息的沟通,以便于顺利的招聘到所需的人员 4.2 应急计划执行 当发生由于若干原因,造成生产及供货得不到落实时,应启动应急措施,保证生产供货秩序的正常. 4.2.1 客户部应及时跟踪客户需求及市场行情变化,当发生原材料供应紧张或供货商供货能力受以及顾客订单骤增或骤减时,应及时通知总经理及制造部 4.2.2 制造部依据客户部的报告根据《人员素质矩阵表》《生产能力一览表》的要求，应于一个工作日内得出分析结果，并将结果通报总经理及各部门以保证生产，供货的正常进行 4.2.3 总经理根据各部门的报告,做出相关的决策,协调各部门制订措施,保证生产及供货秩序正常. 支持文件和记录 产品、原料、包装物合理库存的规定 DG/F-QP-6.2-01-02-0 人员素质矩阵表 制造部 制造部 生产能力一览表 DG/F-QP-7.5-01-09-0 关键设备备品备件表 技术部 办公室 客户部 信息反馈单 制造部 信息反馈单 总经理 5过程监视和测量

过程指标 计算方法 统计部门 频次 交付准时率 见计算公式 客户部 年/次 计算公式: 交付准时率=(准时交付次数/交付总数)*100%

统计方法 反馈 汇总 公布 备注