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员工奖惩管理制度(1)

来源:爱问旅游网


文件名称:员工奖惩管理制度 分编号:CSHR-01 责任部门:行政人事部 负责人: 汤君华 审阅人:龙总 版本号:2017年8月A版 批准人: 应董

一、目的:

1、制定本规定的目的在于增强员工的主人翁责任感,发挥其积极性和创造性,维护正常的工作秩序,提高工作效率。

2、本制度适用于长沙渔人码头全体员工。 二、原则:

1、在奖励上,坚持精神鼓励和物质鼓励相结合,以精神鼓励为主的原则;在处罚上,对违规违纪的员工,坚持以思想教育为主、经济惩罚为辅的原则。

2、原则:公平公正公开、奖优罚劣、实事求是、奖惩累计、连带责任。 三、方式: 1、奖励方式:

1.1 精神奖励:口头表扬、通报表扬、嘉奖、记小功、记大功等; 1.2 物质奖励:奖金、奖品、晋职晋薪等; 2、处罚方式:

2.1 行政处分:口头批评、通报批评、警告、记小过、记大过、辞退/开除等; 2.2 经济处罚:视情节轻重给予经济上的罚款、降职降薪等。

3、对员工的奖惩应根据其性质、情节、后果等综合情况,精神/物质奖励及行政/经济处分可同时配合或单独使用,以求深刻教育或激励员工,但必须严格按规定签批程序进行。

四、员工奖励明细与标准:

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 奖励条例 品行优秀,积极勤劳,恪尽职守,能发挥模范带头作用堪为全体员工楷模者; 工作踏实并有创新意识,提出合理化建议,经采纳富有成效者; 奖励金额(元) 领导有方,使业务工作拓展有相当成效者; 发现职责外危机情况处理,予以快速上报,或妥善处理防止损害者; 拾金不昧,抓获盗贼及其他临时紧急任务等行为,为公司或业主挽回财产损失; 出色完成阶段性、临时或专项特殊工作任务的; 嘉奖或 20-100元 主动检举违纪、违规行为情况,并查证属实,为公司挽回形象或财产损失; 好人好事或部门、个人业绩获得地区级以上主流媒体的宣传报道,公司形象和美誉度得到较大提高; 热情服务,得到客户书面表扬三次以上,为公司赢得荣誉,成绩突出者; 预防安全事故发生或抢修工程使公司正常运营不致中断者; 减少能耗和节约成本方面有显著成绩者; 技术和业务考核在行业中获得优秀成绩; 遇有灾变或意外事故能奋不顾身,不避危难,极力抢救使人身及财产减少受损; 协助机关破获重大案件; 提出合理化建议及行动方案,在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益; 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的,因个人行为受到社会赞同和表扬; 在防止客户物品被盗/丢失、解决突发状况挽回公司损失、为公司创造经济效益方面有重大贡献者等。 记大功或 200-500元 记小功或 100-200元

五、员工惩处明细与标准:

序号类别 行政处分 罚款条例 警告 记小过 √ √ 记大过 罚款金额(元) 第一次100,第二次按第60条严重违纪处理 第一次50,第二次100,第三次按第60条严重违纪处理 按旷工处理,每天扣当月的二天工资,不足一天按一天算 按旷工处理,每天扣当月的二天工资 按考勤制度处理,月度三次内 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 宿舍管理 未经书面批准擅自带外人在宿舍留宿 在宿舍内私接电源、使用大功率电器、大声吵闹或开展娱乐活动影响他人休息 未履行请假手续缺勤、虚假理由请假、请假未获批准擅自不上班(包括续假未获批准) 代打卡、伪造、虚报考勤 √ √ 考勤管理 由于个人原因忘记打卡 (含三次)不处罚;累计超过三次,每次罚款100元。如无考勤记录且无考勤异常说明,直接按旷工处理。 每月3分钟以内迟到不超过3次,超过3次后按考勤制度进行相应的处罚 50 上班迟到、早退 未按规定履行销假、调班等考勤申请手续 连续旷工超过三个工作日或一年内累计超过五个工作日 √ 按第60条严重违纪处理 利用职权假公济私、徇私舞弊、收受贿赂、挪用亏欠或财产、搞非法活动 按第60条严重违纪处理 廉政保密管理索取或私自收受客户现金、礼品等财物500元以内 索取或私自收受客户现金、礼品等财物500-2000元 索取或私自收受客户现金、礼品等财物2000元以上 √ 除退还现金礼品外罚款100—500元 √ √

序号类别 行政处分 罚款条例 警告 √ √ √ √ √ √ √ 记小过 √ 记大过 100—500元 按第60条严重违纪处理 500元,情节严重的按第60条严重违纪处理 100-200元 50 50 20 50 第一次50,第二次100,第三次按第60条严重违纪处理 罚款金额(元) 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 13 廉政14 保密管15 理 使用公司设备或资源做私事者 泄露公司和部门内部商业机密 探询他人的薪资者或吐露本身薪资 无正当理由不参加会议、培训 会议及培训迟到、早退 会议、培训时手机响铃每次 对不讲究办公及公区卫生,随地吐痰、乱扔垃圾、座位脏乱等不良现象 公司领导突击检查岗位工作时,泄漏消息 当班时间睡觉、脱岗、串岗 在岗时做与工作无关的事(如闲谈、吃东西、听音乐、玩游戏、看电影等)或执勤时手插口袋、半蹲,嬉笑打闹等不符合岗位要求情况 非工作时间,穿制服外出行动者 工作时间内故意手机停机、关机、不接公司及领导电话者 无节约、节能降耗、无安全用电意识(下班或长时间离开办公区没有及时关闭电源,包括办公场所、会议室等的空调、电脑、复印机、打印机、接线板等一切设备) 上班期间仪容仪表不符合公司要求(头发过长或未盘起、胡须长不超一毫米、淡妆或未及时补妆、披衣/敞衣、卷袖/裤、穿拖鞋、不佩工牌、未系领带等着装不整不符等) 上班期间工作环境清洁不到位,物品摆放不整齐 会议管理行为规范类 √ 50 √ √ 20 50 √ 20 √ 20-50 √ 20

序类行政处分 罚款条例 警告 记小过 √ √ √ 记大过 √ 50—500, 情节严重的按第60条严重违纪处理 50 200 按第60条严重违纪处理 罚款金额(元) 号 别 28 29 30 31 涂改或伪造个人相关证明或各类工作记录表格 领导考核时,否定事实不肯签字 上班和值班期间喝酒、打牌 吸食毒品或有其他不严重不良嗜好者;或违反法律法规被依法行政拘留或被追究刑事责任者 不按先礼后言的程序处理事情,有辱骂同事、上司、商户、客人等行为 不按先礼后言的程序处理事情,有欧打同事、上司、商户、客人等行为或暴力胁迫、恐吓他人 32 √ 200—500 33 √ 按第60条严重违纪处理 按原价的3倍赔偿,情节严重的34 行为侵占公司财物 √ 按第60条严重违纪处理或移交司法机关追究刑事责任 35 规范36 类 在公司内、酗酒滋事,妨害公司正常秩序造成严重后果 煽动其他员工偷工、懈怠,干扰公司日常工作秩序 不服从上级领导合理工作安排或工作调动者 以公司或其他名义在外招摇撞骗 为自己或他人之不法利益捏造事实,欺骗蒙混,导致公司蒙受经济或名誉损失 盗窃公司财物的行为或利用职权或职务之便,谋求个人或他人不当利益或营私舞弊 擅自在外兼职且不听劝阻 恶意损坏或丢失公司财物 √ 200—500元,情节严重按第60条严重违纪处理 500—1000,情节严重按第60条严重违纪处理 50—500元,情节严重按第60条严重违纪处理 按第60条严重违纪处理 除赔偿公司损失外,按第60条严 √ 37 38 √ √ 39 √ 重违纪处理且可移交司法机关追究刑事责任 40 41 42 √ √ √ 按第60条严重违纪处理且可移交司法机关追究刑事责任 按第60条严重违纪处理 除照价赔偿外罚款100

序号 43 类别 罚款条例 未坚持履行岗位职责,或因工作疏忽造成损失 发现不良情况不及时报告、有意向上级说谎或处理问题不及时 各种记录一处不完整或数据不正确 与同事、上级不互相协作、工作推诿,对工作不负责不主动,出现错误、遗漏 对领导口头安排、公司例会会议纪录中安排或工作节点计划的工作执行不力或不能按时完成者; 行政处分 警告 记小过 √ 记大过 罚款金额(元) 除赔偿公司损失外罚50-100 情节较微50—100,情节严重可记过罚100-500 20 20—50 情节较微50—100,情节严重可记过罚100-500 20 照价赔偿外罚50 20 20 第一次50、第二次100、第三次按第60条严重违纪处理 50 50 20 50 200(情节严重按第60条严重违纪处理且可移交机关) 根据情节严重程度罚200—1000 20 辞退(开除) 44 45 46 √ √ 47 √ 48 未按规定存放工作物件、完成记录 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 岗49 50 51 52 53 55 56 57 58 59 60 不正确操作使用工作设备设施或工具而造成损坏 位未按规定交,交接不清楚、有遗漏 未及时对管辖范围内的设施设备损坏上报、维修 值班没按规定在时间或范围进行巡视、无记录或记录不符 工作时间擅离职守,巡视时离开规定区域 利用职权难同事、客户 未按规定执行工作标准与流程 未对监控画面实施观察,未对监控工作进行登记,让无关人员进入监控室 殴打、体罚或虐待违法犯罪嫌疑人 因工作失职责任区内发案一宗,或处理突发状况时不负责不及时 用餐超过规定时间不到岗 严重违纪行为 职责类

六、奖惩裁定与实施

1、奖惩应按本制度规定的《员工奖励明细与标准》和《员工惩处明细与标准》执行,严禁滥奖滥罚;

2、如在部门范围内进行表扬、批评、警告,由部门负责人决定;

3、如在公司范围内进行奖惩,由所在部门填写《员工奖惩申请单》并附书面材料、见证人(或班组负责人)、当事人、部门负责人、分管领导签字确认,经行政人事部核实,总经理审批后执行;

4、部门对员工实施奖励或处罚时,应收集相关依据,向行政人事部提交相关的书面材料,行政人事部对各级部门奖惩实施具有监督、核实、指导权;

5、完成奖惩审批程序后,有奖惩金额的由财务部或行政人事部于当月工资中发放或扣罚;所有奖惩单由行政人事部统一管理计入员工个人档案,年底按计分标准从绩效考评中等额扣除,且作为转正、晋升、考核、奖金发放等方面的重要参考依据; 6、惩处计分标准: 序号 1 2 3 奖惩内容 嘉奖/警告 记小功/记小过 记大功/记大过 计分(个人) +1/-1分 +3/-3分 +5/-5分 记分从绩效考评结果中等额扣除 备注 7、奖惩决定做出后应告知当事人事由和依据,并告知享有的权利;事实不清的,不得 给予奖励。

8、对于在处罚过程中涉及的部门和员工,公司保留每位员工的申诉权利,当事人有权进行陈述和申诉,申请部门及行政人事部应予受理,申诉期限为公司奖惩单或通知下发后5个工作日内向部门及行政人事部提出申诉。针对员工申诉,行政人事部必须指定人员或部门

进行二次调查,调查结果呈报公司领导进行裁定,最终奖惩决定于10个工作日内回复给申诉员工,任何人或部门不得因当事人申诉而加重处罚或减少奖励。

9、部门对员工实施处罚时,需与员工进行面谈,并填写《员工绩效面谈表》,让其员工了解触犯公司的制度及下一步改善的措施。

10、一年内累计三次警告=小过一次,累计二次小过=大过一次,累计二次大过或因记警告、小过、大过累计被扣分达6分以上者,视为严重违法公司规章制度,公司有权给予辞退(开除)处理且无须任何赔偿。(一年是指两次责任追究的时间间隔,而非自然年度)

11、若辞退(开除)人员,必须事先经过部门负责人及行政人事负责人审核,总经理审批,批准后报行政人事部备案。

12、被辞退/开除/人员,应在接到正式通知后,按公司离职程序办理手续,在5天内完成移交工作。

13、对弄虚作假的应按照情节轻重,按本制度的相关条款给予处罚。

14、如下属违纪违规程度达到小过含以上处罚的,视具体情况其直接和间接上级可按逐级递减的方式承担连带责任。

15、对滥用职权、利用奖惩的权力进行打击报复或者对应受处罚的员工进行包庇、擅自变更奖惩等级的人员,应从严处罚。 七、 附则

本奖惩制度从下发之日起执行,本制度由行政人事部负责编制、修订与解释。

附件一、《员工奖惩申请表》 附件二、《员工绩效改进面谈表》

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