结
2022年度,根据中心提出的“节能降耗”工作要求,在物业公司的领导下,工程部继续以节能降耗为工作重心,加强对各系统设备的维护保养以及改造,做好效劳和管理工作,全面履行中心和分公司的各项方案,完成了年初制订的各项经营管理目的责任书要求。根据考核指标,08年工程部至11月完成了全年无设备人员平安事故、能消耗用相比07年降低8%~10%、物耗及各项维保大修费用不高于07年等目的。现对全年工作作如下汇报: 一、继续加强内部管理工作
2022年工程部在进步管理质量、效劳质量上下了大功夫,继续保持群策群力、以人为本的工作作风,充分发挥了每一个干部员工的工作热情,为完成全年各项工作指标打下了根底。
1、理顺管理流程,调整组织架构
由于前几年工程部工作的复杂性、多样性,有日常运行、有展览配合、有工程改建等等,在组织架构、管理流程方面也鉴于实际情况做出了安排和配置。2022年,工程部根据新的
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工作任务和要求,在物业公司整体统筹安排下,对各专业主管工作作了详细安排,进步了部门工作效率。
2、按照iso9001:2000质量管理体系文件要求,细化管理
2022年继续深化贯彻iso9001:2000质量管理体系文件要求,对于体系中相关文件做了一定的修改,以适应部门管理工作的开展需要。因此,在日常管理过程中,根据iso9001管理体系的标准,对设备运行中所有的记录进展严格的管理统计,制作成档案,并做好各班组日常运行记录。
2022年7月,中心审计部对物业分公司进展了内审,其中在涉及工程审核工程中,发现存在一些问题,零星工程签证单不及时、保修单保存不标准、设备维保资料欠缺、备料间未建立盘点制度。对此,工程部根据iso三级文件及部门管理制度,对上述问题进展逐一整改,并落实详细责任人,至2022年11月完成整改,并提交整改落实情况报告。措施如下:
①针对零星工程签证单不及时,工程部年初已安排各工程负责人,负责对08年所发生的零星工程量、施工质量进展验收,并规定工程签证必须在开工验收后7个工作日内签署。
②针对保修单保存不标准,已指派工程部主管蒋金星同志专门负责此项工作。他的职责是对每天产生的报修单和领料单进展用处、数量核实确认。对无编号报修单现已手工编号完
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成。并从08年8月开场,工程部经理对每天在继续发生的领料单审核签字确认。
③针对设备维保资料欠缺,已指派工程部主管蒋金星负责锅炉、吕士杰负责电梯、郝敏煜负责弱电及消防、顾新伟负责空调设备的维保资料整理、归档。目前已经完成08年1~10月维保资料整理、归档。并规定以上各主管于每月第一、第二两个工作日,完成上月产生的设备维保资料整理、归档。工程部内审员徐茂川同志负责对上述工作每月进展检查。
④针对备料间未建立盘点制度,指派备料间管理员蔡春明同志在每月底对当月备料间的卡、帐、物进展盘点,做到帐物相符,并提交盘点情况报告,此项工作工程部备料间落实,并由工程部内审员王飞同志每月对备料间的盘点情况进展抽查。按照当月备料间物料总种类的10%覆盖率进展卡、帐、物抽查,并提交抽查报告和记录。
3、员工考核工作
工程部在会展中心员工考核制度的根底上,结合本部门的实际情况,制定了新的《工程部员工考核方法》、《工程部员工考核平分标准》,对各级员工根据每月的工作表现施行了公平、公开的考评,每月每季度汇总,评选出流动红旗班组,从而更好地进步工作绩效,调发动工工作积极性,奖勤罚懒,整
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改存在的问题,并通过考核,使员工知道自己在工作中的优势、缺乏和努力方向。
4、员工培训工作
在总结了前几年的培训工作后,工程部根据专业人员编写的各专业、各岗位的培训教材,利用电脑播放功能改变了以前纯文字的培训形式,使本来比拟枯燥的技术培训变的生动有效。在此根底上,2022年工程部对相关培训教材做了一定修改,进一步侧重培训的实际应用效果,同时,考虑到将来物业公司外部市场拓展的需要,有方案的培养了一批综合性工程维修人员。工程部2022年有6名新进员工,全部参加了新进上岗培训及平安品培训,新进员工培训率为100%。本年工程部内部对员工共进展2次培训,员工培训率达100%。外送培训高配、锅炉、管道、电梯、压力容器、电工上岗等,合计34人次。
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