试用期考核管理规定
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目 录
第一章 总则……………………………………………………………………3 第二章 普通员工试用期考核……………………………………………………3 第三章 管理人员试用期考核…………………………………………………6 第四章 其他………………………………………………………………………8
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第五章 附则………………………………………………………………………8
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第一章 总则
第一条 目的
为了对某连锁机构所有新员工在试用期内的工作业绩、能力、态度有一个公平、客观的评价，了解其职业倾向，并为新员工的转正去留及转正定级提供依据，特制订本管理规定。 第二条 适用范围
本规定适用于北京某连锁机构 第三条 原则
公平、公开、公正原则；
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注重过程定性考核与注重结果定量考核相结合原则； 多角度考核原则；
第四条 试用期考核周期
1、详见《试用期员工（周）月考核表》，第一月进行周跟踪考核，次月起改为月度考核。
2、根据公司规定，所有人员试用期均为3个月，表现优秀者经主管部门申请可提前转正但试用期最短不得少于1个月。
第二章 普通员工试用期考核
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第五条 定义
普通员工指部门负责人（不含）以下人员。
第六条 试用期工资标准及待遇
试用期工资：标准月度工资的80%，转正考核合格实行标准工资；
福利：试用期期间享受社会保险；享受相应餐补、加班费、部分员工住宿等福利待遇 第七条 各相关责任人职责分工
1、人力资源部
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负责试用期员工考核的组织管理； 向考核指导人发放相关考核表； 考核结果通知及考核面谈； 试用期员工转正（辞退）的办理；
对考核过程中公平、公正性进行监督，以保证考核质量； 对考核结果及考核标准等相关文件和表单进行存档。 2、各部门负责人
布置新员工在试用期期间的主要工作任务，并审批新员工试用期各阶段的工作计划；
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指定指导人并监督指导人对新员工的指导和评价工作； 给予新员工试用期各阶段考核评分及评价； 对新员工提出指导意见；
及时向人力资源部反馈关于新员工的转正意见； 配合试用期内对新员工的相关培训。 3、入职引导人（可为部门负责人） 帮助试用员工熟悉公司环境、相关制度。
帮助试用员工熟悉岗位工作内容，并对其工作进行相应的指导；
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定期或不定期的与试用员工进行沟通，了解员工的最新动态； 对试用员工的工作情况进行考核评价。 4、试用员工本人
积极配合人力资源部、部门负责人、入职引导人开展相关工作； 第八条 试用期考核安排
试用期考核共有六次：试用期第一月进行周跟踪考核，次月起改为月度考核。
每阶段考核结束后于两个工作日内送达人力资源部，人力资源部负责以后工作跟进，直接主管负责面谈。
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试用期考核的具体安排如下表： ， 试用期考核阶段 重点考察内容 时间节点 考核表 考核评价人及相关 试用期第一次考核 试用期第二次考核 试用期第三次考核 & 入职第1周 ' 试用期员工跟踪考核表 试用期员工跟踪考核表 试用期员工跟踪考核表 试用期员工跟踪考核表 ; 入职第2周 责任心 纪律性 专业知识与技能 沟通与协作 工作完成情况 工作能力 . 指导人及部门负责人评价与面谈 自我评价及改进计划 结果反馈人力资源部，进行相关的工作 入职第3周 入职第4周 试用期第四次考核 试用期第五次考核 入职第2个月 试用期员工跟踪考核表 试用期员工转正审批表 指导人及部门经理评价及转正建议 自我评价 \" 转正考核 入职第3个月 人力资源部办理相应手续 说明：表中时间节点适用于试用期为三个月的普遍情况，其他情况由人力资源部酌情安排。
第九条 考核流程
1、在新员工入职之前，部门负责人指定新员工的指导人（未指定指导人由部门负责人担任指导人）；
2、新员工在办理入职当天，在人力资源部领取《员工入职导读》
3、新员工由部门负责人引见指导人，布置新员工试用期的工作任务，
4、在新员工入职后第1周开始到第2个月结束，必须按照公司规定找部门负责人领取《试用期员工跟踪考核表》，并填写完整，由部门负责人评定后，提交人力资源部；人力资源部视情况和部门负责人进行沟通处理意见。
5、人力资源部会在新员工转正前至少两周前通知相关部门负责人，并发送《试用期员工转正申请表》；
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6、部门负责人指导新员工完成《试用期员工转正申请表》的填写并给予转正建议，最迟在
新员工试用期满前3天必须提交给人力资源部；
7、人力资源部根据相关考核意见，通知新员工办理转正手续或解除劳动合同。 第十条 试用期考核应用
1、试用期考核得分以部门负责人的评分为主，指导人有建议权，
2、试用期考核满分均为100分，不同分值分别对应A、B、C、D，4个等级，对应关系如下表：
考核总分 绩效等级 96-100 A (优秀) 86-95 B (良好) ； 70-85 C ！ (基本合格，有待改进) 0-69 D (不合格) 3、考核结果应用
阶段考核不合格者，属于不符合公司录用条件，公司予以解聘处理，连续优秀者，公司予以重点培养，可酌情缩短试用期，提前转正。
第三章 管理人员试用期考核
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第十条 定义
管理人员指部门负责人（含）及以上人员。 第十一条 试用期工资标准及待遇
试用期工资：标准月度工资的80%，转正考核合格实行标准工资；
福利：试用期期间享受社会保险；享受相应餐补、加班费、部分宿舍等福利待遇 第十二条 各相关责任人职责分工
1、人力资源部
负责试用期员工考核的组织管理；
…
向考核指导人发放相关考核表； 考核结果通知及考核面谈； 试用期员工转正（辞退）的办理；
对考核过程中公平、公正性进行监督，以保证考核质量； 对考核结果及考核标准等相关文件和表单进行存档。 2、总经理
管理人员的主管领导即为总经理；
布置新员工在试用期期间的主要工作任务，并审批新员工试用期各阶段的工作计划；
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指定指导人并监督指导人对新员工的指导和评价工作； 给予新员工试用期各阶段考核评分及评价； 与新员工进行面谈，对新员工提出指导意见； 及时向人力资源部反馈关于新员工的转正意见； 帮助试用期员工熟悉公司环境、相关制度；
帮助试用期员工熟悉岗位工作内容，并对其工作进行相应的指导； 定期或不定期的与试用期员工进行沟通，了解员工的最新动态； 对试用期员工的工作情况进行考核评价。
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3、试用员工本人
积极配合人力资源部、总经理开展相关工作；
第十三条 考核流程
1、在新员工入职之前，总经理指定新员工的指导人（未指定指导人由总经理担任指导人）；
2、新员工在办理入职当天，在人力资源部领取《员工入职导读》 3、新员工由总经理引见指导人，布置新员工试用期的工作任务，
4、人力资源部会在新员工转正前至少两周前通知相关部门负责人，并发送《试用期主管转正申请表》；
5、新员工完成《试用期主管转正申请表》的填写，总经理给予转正建议，最迟在新员工试用期满前3天必须提交给人力资源部；
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6、人力资源部根据相关考核意见，通知新员工办理转正手续或解除劳动合同。
第十四条 试用期考核应用
1、试用期考核得分以总经理的评分为主，指导人有建议权，
2、试用期考核满分均为100分，不同分值分别对应A、B、C、D，4个等级，对应关系如下表：
考核总分 绩效等级 96-100 A (优秀) 86-95 B (良好) 70-85 C (基本合格，有待改进) : 0-69 【 D (不合格) 3、考核结果应用
阶段考核不合格者，属于不符合公司录用条件，公司予以解聘处理，连续优秀者，公司予以重点培养，可酌情缩短试用期，提前转正。
第四章 其他
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第十六条 试用期间出现以下情况，视为试用期考核不合格
无故旷工2天（含2天）以上；
试用期间事假超过5天（含5天）以上的； 试用期间考核不合格者； 第十七条 申诉机制
试用期间如被考核者对考核结果不服，可直接向主管领导、人力资源部提出申诉。
第五章 附则
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第十八条 本制度自下发之日起实施，自实施之日起，其它与之冲突之规定即作废。 第十九条 本管理规定最终解释权归人力资源部。 附件：1、试用期员工（周）月跟踪考核表 2、试用期员工转正审批表 3、试用期主管转正审批表
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附件1：
试用期员工周（月）跟踪考核表
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员工姓名： 部门： 岗位： 上级主管： 入职时间： 年 月 日
考核时期：第（ ） 年 月 日至 年 月 日 请试用期员工填写下述问题： 1、本周（月）对公司有哪些新的认识和了解，以及与自己的预期有哪些偏差： 2、本周（月）主要完成的工作以及所完成这些工作所花费的时间： 3、本周(月）遇到的问题: 4、本周（月）有哪些收获： 】5、下周（月）的计划和目标： 6、对公司的意见或建议： 试用期员工（周）月跟踪考核表
— 评分项目 细则解释 标准分值 个人评分40% 直接上级评分60% 直接上级评分依据（列举实例） 实际得分
认同度 适应性 纪律服从性 积极主动性 )认同公司的企业文化，管理制度，流程规范，即使有不能完全认同的情况，也能通过适当方式反馈的相关部门和人员，没有一味的抱怨，牢骚和批判 能适应新公司，新同事，新岗位，新文化的转换，尽快融入公司当中，并逐渐游刃有余的开展工作 严格遵守公司各项规章制度不迟到、不早退、不旷工；严格按照各项工作流程办理工作；按照规定提交各项工作报表和数据等，服从上司的安排，不主观不自我 始终对工作保持激情和热情，每天都能以良好的精神状态投入工作，积极落实各项工作，表现出强烈的主人翁意识，主动推进自己的工作 掌握扎实的业务知识，具有优秀的业务操作能力，可以独立完成所分派的工作，按时、按质、按量的提交工作成果 ；5 … 5 ！ 5 ! 10 业务技能 发展潜力 时间管理 工作效果 工作15 15 工作中能举一反三，具有较好的领悟力和执行能力，可塑性强，体现出在公司长期发展的意愿 有很强的时间观念和效率意识，能充分利用时间，重视工作效率，掌握轻重缓急，当日事当日毕，不拖延，不耽误、良好的综合素质和职业素养 能担负一些难度较大的实质性工作，且完成的各项指标令人满意，得到各方的一直好评和认可，工作细致认真，虚心学习。且学习能力强 对各项工作能高效完成，配合其他部门，工作没有延误，' 10 15 / 能力 不出现差错，未收到投诉 团队合作 同公司各个层面的同事都能建立有效的沟通和交流，工作开展能得到大家的支持也帮助，同时也积极配合他人的工作，有较强的团队意识，没有任何个人及部门本位主义 15 ) 5 ！ ) 100 部门负责人（或总经理）意见： 人力资源部意见： 沟通改进意见：（主管领导填写） 员工认可签字： \\
附件2：
试用期员工转正审批表
姓名 部门 性别 岗位 年龄 ~~ 学历 入职日期 个人工作总结及评价（可于背面续写）： 一、试用期内主要工作表现或工作业绩 ； ~ 二、下阶段总体工作目标及具体思路 。 … 申请日期： 年 月 日
转正考核评价 评价要素 能力 评价子要素 < 得分 主管60% 员工40% !要素综合得分 专业能力（20分） 制度执行（10分） 团队意识（10分） | 《 工作态度 工作积极性（10分） 执行力（10分） 学习能力（10分） 工作质量（20分） 工作效率（10分） {《 工作业绩 优秀建议加分 （10分） 得分总计 最终得分 部门主管/经理意见： ) 年 月 日 | 人力中心经理意见： □同意转正，拟定薪资级别： □不同意转正，建议： □延长试用期 □劝退
管理\\运营中心副总意见： 年 月 日 )
试用期员工转正评价表
考核要素定义（A：合格；B：一般；C：不合格） 评价要素 考核分数定义：60分以上为合格；0—59分为不合格 专业能力 能力 ; A：比较全面系统的掌握了公司的业务知识、掌握娴熟的专业技术（15---20） B：基本上掌握了一定的业务知识、专业技术一般（7---14） C：业务知识、专业技术的掌握程度很低（0---6） A：能够很好的执行公司的规章制度（8---10） 20% 制度执行 10% B：基本上能够按照公司的规章制度执行（4---7） C：在执行公司的制度方面有所欠缺（3分以下） A：有很强的团队意识和大局观念，与人友好相处，主动配合团队工作（8---10） 团队意识 10% - B：有一定的团队意识，愿意合作，合作效果一般（4---7） C：团队意识一般，合作效果不好，难以相处（3分以下） - A：工作积极性很高，能在无详尽批示和无人监督下，积极的面对工作和挑战（8---10） 工作积极性 10% B：有一定的工作积极性，能够自行处理常规工作，极少须监督（4---7） C：工作积极性一般，对待工作有推诿现象，对存在问题屡教不改（3分以下） 执行力 … 工作态度 A：对上级的指示反应迅速，能够坚决执行，且反馈及时（8---10） B：对上级的指示有较快速反应，能够按期执行，有反馈（4---7） C：对上级的指示反应迟钝，不执行，无反馈（3分以下） A：非常强烈的学习意愿，学习效率高，并能很好的运用（8---10） 10% 学习能力 10% B：愿意去学习，学习效率尚可，能自觉运用到工作中去（4---7） C：不愿意学习，即使学习效率也不高（3分以下） A：能够完全按照要求保质保量的完成工作（15---20） 工作质量 20% # B：基本上能够按照要求保质保量的完成工作（7---14） C：完成工作的质量一般（6分以下） 业绩 工作效率 10% A：工作的效率很高，能在规定的时间内完成（8---10） B：基本上能在规定的时间内完成工作（4---7） C：不能够按照要求在规定的时间内完成，有所欠缺（3分以下） 提出优秀的工作… 建议（加分项） 每提出一条优秀的工作建议，可根据建议的重要性及可行性加1—2分，最多加10分
附件3：
试用期主管转正审批表
姓名 部门 性别 岗位 年龄 &$ 学历 入职日期 个人工作总结及评价（可于背面续写）：
一、试用期内主要工作表现或工作业绩 ！ & 二、下阶段总体工作目标及具体思路 ~ ！ 申请日期： 年 月 日 转正考核评价 评价要素 .评价子要素 得分 备注
能力 专业能力（20分） 制度执行（10分） 团队意识（10分） … 工作态度 工作积极性（10分） 执行力（10分） 学习能力（10分） 工作质量（20分） 工作业绩 工作效率（10分） 优秀建议加分 （10分） 得分总计 最终得分 评定人意见： - ' 评定人： 年 月 日
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试用期主管转正评价表
考核要素定义（A：合格；B：一般；C：不合格） 评价要素 考核分数定义：60分以上为合格；0—59分为不合格 A：比较全面系统的掌握了公司的业务知识、掌握娴熟的专业技术（15---20） 能力 专业能力 20% B：基本上掌握了一定的业务知识、专业技术一般（7---14） C：业务知识、专业技术的掌握程度很低（0---6） A：能够很好的执行公司的规章制度（8---10） 制度执行 10% B：基本上能够按照公司的规章制度执行（4---7） C：在执行公司的制度方面有所欠缺（3分以下） A：有很强的团队意识和大局观念，与人友好相处，主动配合团队工作（8---10） 团队意识 10% B：有一定的团队意识，愿意合作，合作效果一般（4---7） C：团队意识一般，合作效果不好，难以相处（3分以下） A：工作积极性很高，能在无详尽批示和无人监督下，积极的面对工作和挑战（8---10） 工作态度 工作积极性 10% B：有一定的工作积极性，能够自行处理常规工作，极少须监督（4---7） C：工作积极性一般，对待工作有推诿现象，对存在问题屡教不改（3分以下） A：对上级的指示反应迅速，能够坚决执行，且反馈及时（8---10） 执行力 10% B：对上级的指示有较快速反应，能够按期执行，有反馈（4---7） C：对上级的指示反应迟钝，不执行，无反馈（3分以下） A：非常强烈的学习意愿，学习效率高，并能很好的运用（8---10） 学习能力 10% B：愿意去学习，学习效率尚可，能自觉运用到工作中去（4---7） C：不愿意学习，即使学习效率也不高（3分以下） A：能够完全按照要求保质保量的完成工作（15---20） 工作质量 20% B：基本上能够按照要求保质保量的完成工作（7---14） C：完成工作的质量一般（6分以下） 业绩 工作效率 10% A：工作的效率很高，能在规定的时间内完成（8---10） B：基本上能在规定的时间内完成工作（4---7） C：不能够按照要求在规定的时间内完成，有所欠缺（3分以下） 提出优秀的工作建议（加分项） 每提出一条优秀的工作建议，可根据建议的重要性及可行性加1—2分，最多加10分
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