海氏—智能水平评分标准

WHL基本的起码的有关的多样的广博的全面的基本的重要的关键的基本的重要的关键的基本的重要的关键的基本的重要的关键的基本的重要的关键的5057666676878710011511513215215217520020023022304350350400460576676768710010011513213215217517520023023023043043504004004605286676878710011511513215215217520020023022304350350400460460528608667687871001151151321521521752002002302230435035040046046052860876871001001151321321521751752002002302304304350400400460528528608700871001151151321521521752002002302230435035040046046052860860870080087100115115132152152175200200230223043503504004604605286086087008001001151321321521751752002302302304304350400400460528528608700700800920115132152152175200200230223043503504004604605286086087008008009201056115132152152175200200230223043503504004604605286086087008008009201056132152175175200230230230430435040040046052852860870070080092092010561216152175200200230223043503504004604605286086087008008009201056105612161400152175200200230223043503504004604605286086087008008009201056105612161400175200230230230430435040040046052852860870070080092092010561216121614001600200230223043503504004604605286086087008008009201056105612161400140016001840初等的中等的高等的专门的熟练的精通的权威的W—管理技巧：

Ⅰ.起码的 仅关注活动的内容和目的，而不关心对其它活动的影响 象会计、分析员、一线督导和经理、业务员Ⅱ.相关的 决定部门各种活动的方向、活动涉及几个部门的协调等 主任、执行经理

Ⅲ.多样的 决定一个大部门的方向或对组织的表现有决定的影响 助理副总、副总、事业部经理

Ⅳ.广博的 决定一个主要部门的方向，或对组织的规划，运作有战略性的影响 中型组织CEO、大型组织的副总Ⅴ.全面的 对组织进行全面管理 大型组织的CEO

H—人际关系：

1、基本的 对多数岗位在完成基本工作时均需基本的人际沟通技巧，基本沟通技巧要求在组织内与其他员工进行礼貌和有效的沟通,以获取信息和澄清疑问 象会计、调度员、打字员

2、重要的 理解和影响人是此类工作的重要要求。此种能力既要理解他人的观点，也要有说服力以影响行为和改变观点或者改变处境，对于安排并督导他人工作的人，需要此类的沟通能力。象订货员、维修协调员、青年辅导员3、关键的 对于需理解和激励人的岗位，需要最高级的沟通能力。需要谈判技巧的岗位的沟通技巧也属此等级象人力资源督导、小组督导、大部分经理、大部分一线督导、CEO、助理副总、副总

L—专业理论知识：

A、基本的 熟悉简单工作程序 复印机操作员

B、初步业务的 能同时操作多种简单的设备以完成一个工作流程 象接待员、打字员、订单收订员

C、中等业务的 对一些基本的方法和工艺熟练，需具有使用专业设备的能力 象人力资源助理、秘书、客户服务员、电气技师

D、高等业务的 能应用较为复杂的流程和系统，此系统需要应用一些技术知识（非理论性的） 象调度员、行政助理、拟稿人、维修领班、资深贸易员

E、基本专门技术 对涉及不同活动的实践所相关的技术有相当的理解，或者对科学的理论和原则基本理解 会计、劳资关系专员、工程师、人力资源顾问、中层经理

F、熟悉专门技术 通过对某一领域的深入实践而具有相关知识，或者/并且掌握了科学理论 人力资源经理、总监、综合部门经理、专业人士（工程、法律等方面）

G、精通专门技术 精通理论，原则和综合技术 专家（工程、法律等方面）、CEO、副总、高级副总裁H、权威专门技术 在综合技术领域成为公认的专家 公认的专家