XXX管理处XXXX年度工作计划
前 言
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一、全年管理目标
（一）接管总面积： XX万平方米。
包括XXX、XXX、XXXX项目，新接管项目：XXXX。其中： 年底物业全委面积： XX万平方米 年底单项委托面积： XX万平方米 （二）预计经营收入指标
收入 支出 物业主营业务 物业租赁 其他创收 合计 （三）各项收入指标
项 目 应收费金额 目标收入 计划收取率 说明 物业管理费 物业费违约金 专项维修资金 垃圾处理费 装修管理费 车位管理费 电梯运行维护费 经营创收 其他收入 (三)各项目标值 序号 目标项目 目标值 完成率 说明 （四）全年各项活动经费预算
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二﹑全年人力建设、培训情况（附培训计划）
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现员工总数为 人；其中中高层管理人员 人，普通管理人员 人，一线基层员工 人。缺编人数 人
培训项目 培训部门 培训时间 次/月 次/月 次/月 培 训 内 容 培训人 经费 说明 三、全年社区文化活动
XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX （附：XX年度社区文化活动计划）
序 号 时 间 地 点 活动内容 经 费 说明 四、全年车辆、安全、消防管理工作
XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX 附：XX年度秩序维护队工作计划
五、全年清洁、绿化管理工作
XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX 附：XX年度环境卫生、绿化养护年度计划。
六、全年日常维修及设备设施维护工作
XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX 七、全年业主满意度调查工作
XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX 附：XX年度业主满意度调查工作计划。
八、其他工作：
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（包括年度工作的难点和其他补充说明事项）
XXXXX物业XXXX管理处 XXXX年XX月XX日
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