网上买东西被投诉商标侵权怎么办

应当立即停止，并赔偿相关损失。商标侵权的处罚方式有：

(一)行政途径

对侵权注册商标专用权的行为，被侵权人可以向县级以上工商行政管理机关投诉，请求工商行政管理机关对侵权案件知进行查处。工商行政管理机关对尚未构成犯罪的侵权案件作出行政处理，苏涉嫌构成犯罪的侵权案件移送司法机关道追究侵权人的刑事责任。当事人对工商行政管理机关的处理解决不服的，可以自收到通知15日内向人民起诉。期满不起诉的又不履行的，由有关工商行政管理机关申请人民强制执行。

(二)司法途径

对侵权注册商标专用权的行为，被侵权人也可以直接向人民起诉，人民通过审判程序，维护商标专用权的合法权益。

一、商标侵权的认定情况

中国《商标法》和《商标法实施细则》以及司法解释所规定的商标侵权，大多都是按照商标侵权行为的内容或者类型来确定案件管辖和案件主体的。商标法第57条规定，有下列行为之一的；均属于侵犯注册商标专用权：

(一)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的；

(二)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的；

(三)销售侵犯注册商标专用权的商品的；

(四)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；

(五)未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；

(六)故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为的；

(七)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。

但是事实上，商标法所保护的商标专用权都是由主体行使的；行使不同的权利形成不同的权利主体；所规定的侵权行为都是由主体实施的，实施不同行为的主体形成不同的侵权主体。因此；从主体的角度来把握商标侵权，似乎更有利于理解主体、诉权和责任的关系。