法律分析：可以向当地的卫生局打电话进行投诉，可以在当地的信息公开网站，查询卫生局的电话。应当注意及时保留证据，医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，一般是向当地的卫生局进行投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。处理过程；医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品等步骤，看是否存在误诊情况。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千二百一十患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
第一千二百二十一条医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。
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