广东南方职业学院2019-2020学年第一学期《市场商务概论》期末考试

论》期末考试

基本信息：[矩阵文本题] *

姓名： 专业： 学号 : ________________________ ________________________ ________________________ 一、单选题（每小题 2 分，共 20 分）

1.市场营销观念是以（）为中心。 [单选题] * A.生产 B.产品 C.推销

D.消费者需求(正确答案)

2.在机会威胁分析矩阵中，“机会水平高，威胁水平低”处于这种环境企业的称（） [单选题] *

A.面临冒险环境企业

B.面临理想环境企业(正确答案) C.面临困难环境企业

D.面临成熟环境企业

3.恩格尔系数在40---49%为（） [单选题] * A.温饱(正确答案) B.小康 C.富裕 D.最富裕

4.自行车、摩托车、小轿车之间的竞争是（） [单选题] * A.愿望竞争者

B.平行竞争者(正确答案) C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者

5.某制鞋厂只选择青年消费者群体，向他们提供所需要的各种皮鞋，该策略叫（）[单选题] * A.产品市场集中化 B.产品专业化 C.市场专业化(正确答案) D.选择性专业化

6.下列不属于市场构成要素的是（）。 [单选题] * A.供求(正确答案)

B.人口 C.购买力 D.购买欲望

7.企业提供的维修、送货、保证服务属于产品整体概念中的（）。 [单选题] * A.核心层 B.有形层 C.潜在层

D.延伸层(正确答案)

二、多选题 （每小题 3 分，共 30 分）

8.产品整体概念中，最基本、最主要的部分是（）。A.核心产品(正确答案) B.有形产品 C.附加产品 D.延伸产品

9.以下不属于产品定价方法的是（）。 [单选题] * A.成本导向定价法 B.需求导向定价法 C.竞争导向定价法 D.差异定价法(正确答案)

单选题] * [10.以下四项费用中，不属于产品生产成本的是（）。 [单选题] * A.原材料费 B.人工费 C.包装加工费 D.运输费(正确答案)

11.社会文化群可分为（）。 * A.民族亚文化群(正确答案) B.地理亚文化群(正确答案) C.宗教亚文化群(正确答案) D.种族亚文化群(正确答案)

2.企业按地区分配推销人员的优点在于（） * A.有利于调动其积极性(正确答案) B.有利于提高推销效率(正确答案) C.有利于熟悉顾客

D.有利于节省费用(正确答案)

3.完全垄断性的市场具有（）等几个方面的特点 * A.企业没有竞争者(正确答案) B.企业可以订高价(正确答案) C.其它企业无法进入市场(正确答案)

D.少数企业可参与竞争

4.投入期的特点通常表现在以下几个方面（） * A.生产成本较高(正确答案) B.产品质量较好 C.企业获利较少(正确答案) D.顾客认同度较低(正确答案)

5.企业在进行产品组合决策时，缩减产品组合长度的优点在于（）A.能够更好地满足需求 B.降低生产费用(正确答案) C.扩大市场占有率

D.降低产品包装成本(正确答案)

6.企业对经济环境的研究主要包括（）等 * A.居民收入状况(正确答案) B.经济制度(正确答案) C.居民储蓄状况(正确答案) D.消费结构状况(正确答案)

7.生产者市场细分的主要标准有（） * A.购买者的地理位置(正确答案) B.购买者的行业特点(正确答案)

* C.购买行为

D.产品的最终用户(正确答案)

8.市场营销学的研究方法主要有（）等 * A.职能研究法(正确答案) B.管理研究法(正确答案) C.社会研究法(正确答案) D.地理研究法

9.声望订价通常适合于在（）时采用 * A.产品本身价值较高(正确答案) B.企业声誉较好(正确答案) C.产品声誉较好(正确答案) D.消费者对价格较为敏感

10.市场细分的基础是（） * A.消费需求的相似性(正确答案) B.消费需求的差异性(正确答案) C.产品特点的差异性

D.企业经营能力的有限性(正确答案)

三、填空题 （每小题 2 分，共 10 分）

21.市场是某种产品的所有_____和_______所组成的群体。填空题] * [

空1答案：现实购买者 空2答案：潜在购买者

22、产品组合是指一个企业所生产的全部产品的总和，它包括_________和_______ 。 [填空题] *

空1答案：产品线 空2答案：产品项目

23.影响生产者购买行为的因素主要有环境因素、________、_________和个人因素。 [填空题] *

空1答案：组织因素 空2答案：人事因素

24.对新产品构思进行筛选时，应当努力避免________和_________这两种偏差。 [填空题] *

空1答案：漏选 空2答案：误选

25、现代营销观念的“4C”原则，包括消费者、成本、_______和_________。 [填空题] *

空1答案：方便 空2答案：沟通

四、问答题 （每小题 10 分，共 40 分）

26.消费者需求有何特点？ [单选题] *

答案：(1)消费者人多面广；(2)消费者需求的差异性大；(3)购买数量少、次数多；(4)多属于非专家购买；(5)购买力的流动性大。(正确答案)

27.市场细分的标准有哪些？ [单选题] *

答案：(1)地理因素；(2)人口因素；(3)心理因素；(4)行为因素，(正确答案)

28.企业营销宏观环境分析包括那些？ [单选题] *

答案：(1)人口环境；(2)经济环境；(3)技术环境；(4)自然环境；(5)社会文化环境；(6)政治法律环境。(正确答案)

29.商品的价格由哪几部分构成？ [单选题] *

答案：(1)生产成本；(2)流通费用；(3)利润；(4)税金。(正确答案)