山西师范大学学报（自然科学版）万方数据第２１卷第４期Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｓｈａｎｘｉ Ｎｏｒｍａｌ ＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＶｏｌ． ２１ Ｎｏ． ４２００７年１２月Ｎａｔ ｕｒａｌ Ｓｃｉｅｎｃｅ ＥｄｉｔｉｏｎＤｅｃ． ２００７文章编号：１００９－４４９０ （２００７） ０４－０１１７－０６大同市旅游营销问题研究李文婷（福建师范大学地理科学学院，福建福州３５０００７）摘要：本文通过对大同市旅游发展的ＳＷＯＴ分析，提出大同市旅游的市场营销问题，基于对大同旅游市场细分、目标市场确定、市场定位的Ｓ＂Ｐ＂Ｔ分析，为大同市旅游营销确定了不同于传统４Ｐ＇Ｓ理论的４Ｃ・Ｄ区域营销策略．关键词：大同市；旅游营销；Ｓ・Ｔ・Ｐ分析；４Ｃ・Ｄ区域营销中图分类号：Ｆ５９０． ８文献标识码：Ａ对大同市旅游发展的ＳＷＯＴ分析１．１大同旅游营销优势分析图１大同市旅游资源图 Ｆｉｇ． １ Ｔｈｅ Ｔｏｕｒｉｓｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅｓ ｏｆ Ｄａｔｏｎｇ１．１．１资源优势大同地处黄土高原，四面环山， 平均海拔在１０００米一１５００米之间，属温带性气候，地理单元的过渡性形成自然旅游资源的种类丰富多彩，年平均气温６． ４Ｔ，是理想的旅游避暑胜地．作为首批公布的２４个历史文化名城之一，拥有丰富的文物、文化资源，人文旅游资源底蕴厚（图１），种类多，级别高，收稿日期：２００７习２－１０作者简介：李文婷（１９８３－），女，山西大同人，福建师范大学地理科学学院２００５级硕士研究生，主要从事区域经济和旅游经济方面的研究． 万方数据・１１８・山西师范大学学报（自然科学版）２００７年人文类资源约占资源总量的７３％，以历史文化为内涵的约占５５％ ＂３．大同位于山西省北部，地处晋、冀、蒙交界处，介于内外长城之间，独特的地理位置形成了独特的边塞文化，边塞风土民情是旅游资源的重要组成部分．大同是我国著名的煤都，以煤炭工业旅游为代表的特色旅游资源得天独厚；良好的滑翔自然条件和设施，可进行航空旅游；各种形态的山势，是开发登山旅游的好资源；很多历史遗迹，可开展爱国主义和现代史教育旅游．所有这些丰富的特色旅游资源，经开发利用可发展成为专题特色旅游项目．１．１．２开发条件优势首先是区位优势， 大同市的区位条件总的来看是比较好的．大同位于山西省北部，东距首都北京２９８公里，南距省会太原３５２公里，处于京包、大秦、同蒲铁路的交会点，为晋、冀、蒙三省（区）的交通中心，也是华北地区交通枢纽之一，是连接我国东部地区和中西部地区的锁钥，同时是由北京经乌兰巴托至莫斯科的国际铁路线的重要联运站．其次是社会经济优势，经对山西省各地区经济发展水平的研究分析，大同市的经济发展水平在全省居中等偏上层次，比太原偏低，较其它地区偏高．偏高的经济发展水平，对大同市旅游资源的开发和旅游业的发展起到促进作用．此外是客源市场优势，大同市旅游客源市场广阔，特别是国外客源市场．至今，大同市已初步形成了国际旅游以法国、日本、东南亚、西欧、港澳台为主体；国内市场以北京、天津、内蒙古等周边省、市为主体的客源市场格局．１．２大同旅游营销的劣势分析近年来， 通过大家的共同努力，大同市旅游业的发展取得了可喜的进步，但其进展状况仍不尽人意，守着金山过穷日子的状况仍普遍存在，究其症结，到底原因何在呢？１．２．１环境因素大同市是我国著名的煤都， 也是华北地区重要的电力生产基地．可以说，大同市的煤炭工业为全国的经济建设做出过重大的贡献．然而，大气质量、水体质量、环境卫生等问题比较严重，欠下了一大笔环境债．据有关专家透露，仅２００４年山西省煤炭开采量５亿吨所污染和浪费的矿坑水资源竟达１２亿吨，相当于全省引黄工程的总水量．此外，煤矿附近地基塌陷现象频频出现，地下漏斗越来越大．因此，大同长期以煤炭工业为重化工业发展的同时，严重地污染了环境，使大同的生态环境、投资环境、环境不佳，对大同市可持续发展和招商引资造成了严重影响，成为大同市可持续发展的瓶颈，并了旅游业的发展．１．２．２其他因素 首先是观念问题．老祖宗为我们留下了丰富的历史文化遗产，同时其浓郁的封建保守意识也深深地束缚了我们的思想，思想认识上的差距导致了行动上的迟缓和低下．旅游业作为一种新兴产业，具有很强的开放性和关联性，客观上要求我们必须积极主动地、创新灵活地开发和培育市场．其次，宣传促销力度不够，旅游资源开发存在着盲目性．大同不了解世界旅游市场，世界旅游市场不了解大同，使大同市在激烈的旅游市场竞争中处于被动地位．第三，旅游产业投资渠道单一，社会资金支持力度不大．旅游是一项投、产出大的新兴产业，但在投资方面，存在着支持力度不够，开发建设资金严重不足的情况．第四，大同市的旅游产业发展极不协调，整体的发展缺少统一、科学的规划．第五，缺乏高素质的旅游管理经营人才队伍，旅游人才选拔任用机制还没有完全建立，精通现代旅游管理业务的专业人才还十分ｒ乏．１．３大同旅游营销的机遇１．３．１旅游规划对大同旅游起推动作用近年来， 我国旅游规划又掀起了新一轮的高潮，表现为各种尺度的旅游规划在全国各地全面展开，众多地、市、县都提出把旅游业作为本地经济的支柱产业，尤其是在一些经济欠发达地区更是试图把发展旅游业作为改善自身经济状况的一大举措．为指导地方旅游规划工作的开展，国家旅游局２０００年发布了《旅游规划通则》的征求意见稿，规定了各级旅游规划编制的内容；经过几年在全国的实践，２００３年国家旅游局正式发布了《旅游规划通则》，全面规范旅游规划的工作．因此，大同市作为２４个首批中国历史文化名城之一，应该抓住机遇，迎接挑战，力争在新一轮旅游规划中胜出，争取把大同市发展成为旅游城市功能完善的山西旅游中心城市及国内外有影响的北方旅游胜地．１．３．２迎奥运，使大同旅游再上新台阶如前所述， 大同拥有优越的区位条件，距离首都北京只有２９８公里，再加上大同机场的建成，更使大同万方数据第４期李文婷：大同市旅游营销问题研究・１１９・的对外交通如虎添翼．大同市作为雁北地区的中心城市，首都北京的经济腹地，我国华北地区的交通枢纽，其地理位置相当重要．尤其是作为首都北京通往我国西部地区的北部交通要塞，更是具有不可替代的重要作用．随着我国首都北京申奥的成功，２００８年我们首都北京将作为第２８届世界奥林匹克运动会的东道主城市，举办这一令中国和世人瞩目的全球盛事．大同作为北京的腹地，必将或多或少地受到其有益于大同市发展的政治、经济、文化等各方面的辐射，从而促进大同市可持续发展战略的实施．然而，旅游业作为大同市重点发展的朝阳产业，也必将迎来其发展道路上的又一次辉煌，这就需要我们积极做好应对准备，在旅游营销方面集思广益，多下功夫做大蛋糕，在寻利上大做文章．１．４大同旅游营销的威胁１．４．１整体环境的威胁所谓大卧游营销的威胁，主要是由于其劣势所致・ 恶化的生态环境和空气质量，长期对外形成的“黄土、黑煤、浓烟、乌云”等环境污染严重的外部形象，严重影响了大同旅游业的发展，同时给大同旅游营销道路带来了重重困难．１．４．２中心城市的制约 受中心城市首都北京的制约，大同和北京的旅游资源相比，无论在数量还是质量上，都相差甚远．因此，大同作为北京的腹地，必然要面对这一客观实际，并从积极的方面去扬长避短，起到以云冈石窟为城市旅游形象主体，对北京旅游资源形成一个有效的优势互补作用．１．４．３传统观念的束缚大同市作为历史文化名城， 拥有２３００年的文字记载的历史，是两汉名郡，北魏京华，辽金陪都（西京），明清重镇．因此，在民风民俗上都形成了自己的一套传统，其中有些是值得发扬光大的，但有些却给大同人带上了“金箍咒”，从而了大同旅游营销的推陈出新．２大同市旅游的市场营销问题 大同市旅游经济在二十多年的发展历程中，经历了一个从无到有，从小到大的过程．在这一成长过程中，大同市旅游管理部门决策者和旅业的从业人员已逐步建立了营销意识．已意识到应清除“酒香不怕巷子深”的旧观念，并开展了一系列营销活动．然而由于现代营销观念和经验的缺乏，大同市旅游的市场营销仍然存在着不少问题，２．１旅游产品仍需挖掘大同市的旅游资源从自然的和人文的角度看， 都有得天独厚的优势．但当它成为旅游产品置于旅游者面前时，却并不是那么吸引人了．就大同市旅游产品开发而言，产品开发深度不够，缺乏新鲜感和个性化，无法吸引新的游客，这也是制约大同旅游经济发展的障碍之一如大同旅游六年如一日，一直徘徊在“中国大同云冈旅游节”、“大同蒸汽机车节”等几个项目上，年年岁岁花相似，没有新的措施和手段，旅游难有大的突破．因此，突出个性化和差异性，提升文化内涵和特色，是大同旅游产品定位之关键．２．２销售方式缺乏灵活性大同市现推出的几日游、 精品游都是比较典型的工业化产品生产模式的产物，即大规模、大批量和标准化的产品．游客在大同的游览往往是走马观花式地被动地接受旅游产品，缺乏主动参与．此外，团体旅游发展较快，散客旅游重视不足．据不完全统计，在中国的部分热点旅游城市中散客旅游占旅游者总数的比例高达７０％，并且呈不断增高的趋势．转变旧观念，用现代营销理念对待变化中的旅游市场，是市场经济的客观要求．大同市旅游产品的销售渠道过于单一，尤其是过于依赖北京的客源分流．大同距北京约２９８公里，高速公路建成后行车仅需２个多小时，交通十分方便．但这并不意味着大同旅游依靠首都—北京便可“扶摇直上”了．２．３促销需创新大同旅游产品目前促销方式多为以下几种： （１）制作宣传小册子发放；（２）通过电视、广播、报刊等媒介宣传有关大同的旅游信息；（３）举行大型的旅游节—中国大同云冈旅游节；（４）联合周边城市，特别是北京进行联合促销等．这些促销方式都有一定效果，但２１世纪的到来，带来了对促销方式的新的要求．网。１２０・山西师范大学学报（自然科学版）２００７年络的兴起，消费者对媒体态度的改变等，必然要求大同旅游产品的促销方式不断完善与创新，因此我们必须改变单一形式的宣传手段，开展主动积极富有创意的多形式宣传．此外，从大同市的旅游促销现状来看，宣传力度不够，缺乏整体形象的对外宣传促销及招徕，因此必须加大宣传力度，宣传大同、传播大同文化及信息，开拓国内外客源市场．２．４旅游产品价格制定缺乏灵活性旅游产品是一种综合性的产品， 旅游业为顾客提供的是“行、游、住、食、购、娱”综合性的消费，它的产业关联度很高，以游为主，其它方面为互补产品．因此在制定价格的时候，应根据不同的景观，不同的季节，万方数据不同的人群和购买力，不同的价格目标，采取灵活多变的方法制定旅游票价，不能只盯在门票的收人上，使旅游业的关联带动作用不能得到充分发挥，从而影响整体效益的发挥・在调查中我们发现，祠司市相当一部分旅游景区门票偏高，且缺乏变动的灵活性，在一定程度上抑制了消费需求，２．５现代营销观念缺乏。以上种种问题的出现都源于大同旅游现代营销观念的缺乏． ２１世纪是经济形式变迁的世纪，工业经济将转向知识经济，消费者的消费由求同化到求异化、个性化等等〔’〕．无论怎样，经济形式的变迁将使人们的行为方式、观念等发生转变，而转变的关键在于观念的转变．因此，大同旅游营销的关键在于老观念到新观念的转变，只有转变了观念，才有可能制定有效的营销策略，以促进大同旅游在激烈的市场竞争中生存发展．３基于Ｓ・Ｔ・Ｐ分析的大同旅游４Ｃ・Ｄ营销策略研究３．１大同旅游营销的Ｓ・Ｔ・Ｐ分析３．１．１大同旅游市场细分旅游市场的细分不是从旅游产品本身的特性出发， 而是以区分旅游消费者的不同需求出发，以旅游消费者的需求为立足点，根据旅游消费者的消费意愿将大同旅游总体市场划分为许多具有类似性的旅游购买群体，其目的是使大同能够选择和确定自己的旅游目标市场，对目标市场做到心中有数，开展有的放矢的营销活动，从而能以合理的营销资源投人或营销成本支出取得最佳的营销效果． 市场细分根据细分标准不同，可以分为多种市场．根据客源地范围不同，分为国内市场和国际市场；根据客源群体不同，分为青年人市场、中年人市场和老年人市场；根据客源的数量不同，分为团体旅游和分散旅游（个体旅游）；根据客源的旅游目的不同，分为实习访学旅游、会议旅游和休闲度假旅游；根据旅游资源的特征不同，分为文化旅游、自然生态旅游、都市生活旅游．３．１．２大同旅游目标市场的选择客观地说，目前大同旅游业竞争实力还较弱， 应实施集中性竞争战略，采用所谓“田忌赛马”式的运筹式谋划策略，自己的优势与别人的劣势竞争，也就是确定大同最有吸引力的旅游产品和推出最有效的旅游服务，以确立自己的经营优势，并将这些优势在一定的市场充分发挥起来，找到与之相匹配的目标市场．根据细分结果， 我们确定大同市旅游营销应采取差异性营销策略，目标市场选择应兼顾国内和国际市场，中年人市场和老年人市场，巩固团体旅游、发展散客游，以文化观光体验旅游为特色．同时，我们还要坚持“以形象设计为主体，以市场定位为导向，以资源配置为后盾”的三位一体的整体性旅游资源开发规划策略．将二者相配合，使大同市的旅游业扎扎实实，步履矫健地向前发展．３．１．３大同旅游的市场定位 自古以来，大同就是兵家必争之地，它也是全国著名的历史文化名城和全国重工业能源基地．大同２５００多年的文化历史积淀，人文遗迹，奇特的自然风光，浓郁的民族风情，民族和睦团结而形成的淳厚古朴的民风民俗，以面食为标志的饮食文化以及以煤歼石为核心的特色旅游纪念品为大同旅游业的发展奠定了坚实的资源基础．大同旅游在国际旅游市场上是压力重重， 加上近邻北京的前导优势，尚处于成长期的大同的旅游应结合自身条件与外部竞争环境，市场定位应是以国内旅游为基础，同时不失时机、积极主动地继续发展国际旅游；以文化旅游为主，积极开发特色旅游项目；以中老年人为主要对象，广泛拉动知识青年；与此同时，努万方数据第４期李文婷：大同市旅游营销问题研究・１２１・力治理改善环境质量，大力吸引仿学、会议旅游，开展市民休闲度假游．３．２大同旅游营销的策略研究３．２．１大同旅游的营销策略选择２１世纪由于知识的迅速扩散， 信息的快速传播，观念的急剧更新，旅游消费者的消费观念将比以往任何时候的变化都要大：主动式的个性化消费趋向显著，消费稳定性减小，便利性购买的心理指向将愈加清晰．面对这样的市场前景，大同旅游的管理层需要跳出传统的营销理论（即４Ｐ＇Ｓ理论），将传统的营销理念—“旅游者请注意”改变成“请注意旅游者”，完成全新的知识智能化营销理论的提升，准确把握以旅游者为中心的４Ｃ，理论〔’〕即：把旅游者的需求和欲望（Ｃｏｎｓｕｍｅｒｓ＇ ｗａｎｔｓ ａｎｄ ｎｅｅｄｓ）置于首位研究，而暂时将产品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）先搁一边；重点研究旅游者要满足需求所愿付出的成本（Ｃｏｓｔ），而暂时忘掉定价（Ｐｒｉｃｅ）策略；考虑如何给旅游者提供方便（Ｃｏｎｖｅｎｉｅｎｃｅ）以购得旅游产品，而姑且忘掉渠道（Ｐｌａｃｅ）策略；最后干脆暂时忘掉促销（Ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ），以沟通（Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）旅游者取而代之．３．２．２ ４Ｃ策略的实施 （１）充分满足旅游者的需求和欲望．２１世纪旅游者的主动式的个性化消费趋向显著，旅游者希望自己购买的产品能满足自己的个性需求和欲望．因此大同旅游要充分满足旅游者的需求和欲望，应注重“定制营销”．“定制营销”是相对于“标准营销”而言的，是一种柔性化生产、针对个性的销售形态〔ａ）．新世纪，大同旅游营销应根据大同旅游产品的特点，将标准营销与定制营销有所侧重地结合运用，使之成为充分满足旅游者需求与欲望的崭新的商战利器．以大同市旅游形象主体“云冈石窟”为例．经过市场调查， 为满足旅游者的需求和欲望，云冈景区应重点建设四大项目：第一，云冈主题公园的建设，以展现北魏文化、佛教起源为主题，运用现代声光电技术展现云冈艺术；第二，整治云冈石窟前的河流，开辟游船画舫，坐船观赏云冈美境，恢复云冈“山堂水殿”、“烟寺相望”、“林渊锦镜”的历史风貌；第三，中国书法史碑林的建设，以吸引众多文人墨客前来观光访学；第四，开发云冈舞，使这一民族艺术瑰宝得以光大．（ ２）认真研究与界定旅游者愿意付出的成本．旅游者的成本（Ｃｏｓｔ）在这里不单是指旅游者投人的货币数量，它是一个综合概念，包括旅游者因投资而必须承受的心理压力，以及为化解降低风险而耗费的时间、精力、金钱和机会成本等诸多方面．与国内一些著名旅游城市相比，旅游者在购买大同旅游产品时，必然会考虑大同景点是否值得游览，接待设施是否完善，服务是否到位，交通条件是否良好，城市环境是否安全，以及大同游览经历是否会得到人际圈的认同等等间题．这些问题对旅游者购买大同旅游产品来说，都是风险．这些风险大小将决定旅游者必须投人的精力、时间，由此来决定其对大同旅游产品的满意程度，并最终决定其愿意投入多少货币成本．面对这个“Ｃ＂ （ Ｃｏｓｔ），新世纪大同旅游最有效的营销策略莫过于走创名牌之路，树立让旅游者能产生依赖感的大同旅游地形象．因此新世纪大同应注重旅游地形象的宣传，在旅游者心目中树立鲜明而极具特色的差异性品牌形象，使旅游者购买大同旅游产品的风险降低．我们可以摒着创新的原则，开展以云岗石窟为形象设计的主体，再度对“古都・石窟—大同”这一知名城市品牌进行二次开发的旅游形象策划活动， （３）提供尽可能多的购买方便．从旅游活动的实现方式来看，“在旅游市场流通领域活动的不是商品，而是有关旅游产品的信息传递引起的旅游者的流动”．从这个意义上来讲，旅游业的核心是信息．相应地，要提供给旅游者尽可能多的购买方便即是要使旅游者易于获得信息，尽可能简便地进行信息交流及交易． 因此新世纪大同旅游产品的销售，必须改变目前通路窄小的现状，迅速建立起自己的销售网络—传、统现实的销售网络和虚拟的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ，以切实提供给旅游者尽可能多的购买方便．这主要要求在旅游七大因素之一“信息服务”上下功夫‘所谓信息服务，是指为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等其它六大要素的及时信息，以确保旅游活动的正常进行〔’〕．信息服务作为旅游中介中的一种，起着领头羊的不可替代的作用．大同作为历史文化名城，更应加强这些方面的建设，大力投资硬件设备的建设，积极加强人才的引进和培养工作．（ ４）进行双向互动式沟通．２１世纪，传媒及旅游者接受信息的模式都将发生深刻变化：媒体分散、零细万方数据山西师范大学学报（自然科学版）２００７年化趋势加强，任何一种媒体都难以接触到所有的目标旅游者．由于每天被成千上万的信息包围，旅游者无法深人分析接触到的大部分信息，因而可能形成认知差异，即旅游者自己认为并相信是“最好”的项目，事实上并不一定，但他们仍然相信．媒体的零散化和消费者的这一认知模式对指导大同旅游产品营销有着重要的意义： 只有大同旅游产品信息能够通过适当媒体接触到目标旅游者，并与旅游者头脑中原有的资讯、观念相契合时，沟通才能成功，才能激起旅游者的兴趣与注意，并最终为旅游者所接受．大同旅游产品营销要实现有效的沟通，以满足旅游者需求，就必须完成一个从旅游者中来、到旅游者中去的完整过程．在旅游营销前必须进行广泛、深人的调查研究，确切掌握目标旅游者的构成，以及他们的文化、社会、收人、心理等状况，并通过调查测试确认旅游者关注的兴趣点，以达到与旅游者的双向沟通．３．２．３实施数据库营销战略 从前面的分析我们可以看出，以４Ｃ理论为基础的大同旅游营销策略的出发点和中心点是对旅游者透彻深人的了解，离开这个前提任何一个“Ｃ”都难以真正付诸实施，这就要求大同旅游业尽快建立与管理旅游者资料库，实施数据库营销战略〔６］ （１）建立营销数据库．搜集到大量旅游者的信息后，大同旅游业应尽快建立起营销数据库，对大量信息进行合理的编排，以便查询、分析．建立数据库后，应定期从大同内外收集信息，及时掌握旅游者需求变化，并尽快输人旅游者数据库．通过建立营销数据库，与旅游者进行有效的信息沟通，这样旅游业既能掌握到大量最新的旅游者需求信息和数据，又能改进大同旅游业对旅游者的服务，从而提高顾客的巩固率．（ ２）有效组合４Ｃ・Ｄ．建立了营销数据库，大同旅游掌握了翔实的旅游者资料后，才能从容地贯彻实施４Ｃ理论．可以按个性化要求为旅游者合身定“做”旅游产品．确定出既能给大同旅游业以合理的利润，又能为旅游者欣然接受甚至备感物超所值的价格．选择最恰当的时间、地点，以最合适的方式为旅游者提供咨询，购买等方面的建议和服务，为旅游者带来真正的方便．在大众传媒发布的广告中也可以更简练，直接触及旅游者的心理潜源，从而使沟通更有效力．参考文献：」刘晓莺．山西旅游业的优劣与发展对策【Ｊ］．山西党校学报，２００４，２７（６） ：５３．」李静，史奔经．个性化需求与定制市场营销【Ｊ］．商业经济，２００４，（１）：１０３，１０８．〕梅清豪．２１世纪市场营销的新观念【Ｊ］．国际商务，２００１，（２）：６一１２．］郭英梅．定制营销【Ｊ］．经营管理者，２００２，（４）：５１一５２．」郭英之．中国旅游温点地区旅游市场营销的可持续发展战略研究—以平遥古城为例〔封．人文地理，２００３，１８（１）：７－９．〕王霞。２１世纪中国旅游企业营销策划的创意要求〔Ｊ］．经济研究，２００３，（６）：１０９一１１０．Ａ Ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｎ Ｔｏｕｒｉｓｔ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｉｎ ＤａｔｏｎｇＣｉｔｙＬＩ Ｗｅｎ－ｔｉｎｇ（Ｃｏｌｌｅｇｅ ｏｆ Ｇｅｏｇｒａｐｈｉｃａｌ Ｓｃｉｅｎｃｅｓ， Ｆｕｊｉａｎ Ｎｏｒｍａｌ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ， Ｆｕｚｈｏｕ ３５０００７，Ｆｕｊｉａｎ，Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ： Ｂｙ ｔｈｅ ＳＷＯＴ ａｎａｌｙｔｉｃａｌ ｍｅｔｈｏｄ，ｉｎ ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｗｅ ｐｒｅｓｅｎｔｅｄ ｓａｍｅ ｐｒｏｂｌｅｍｓ ｏｆ ｔｏｕｒｉｓｔ ｍａｒｋｅｔｉｎｇａｂｏｕｔ Ｄａｔｏｎｇ ｃｉｔｙ， ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｔｈｅ ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ Ｓｅｇｍｅｎｔｉｎｇ， Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ， Ｔａｒｇｅｔｉｎｇ， ａｎｄ ｍａｄｅ ｔｈｅ ｄｉｓｔｒｉｃｔ ｍａｒ－ｋｅｔｉｎｇ ｓｔｒａｔｅｇｙ ｏｆ ４ Ｃ・Ｄ ｆｏｒ Ｄａｔｏｎｇ ｃｉｔｙ ｗｈｉｃｈ ｉｓ ｄｉｆｅｒｅｎｔ ｆｒｏｍ ｔｈｅ ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ４ Ｐ＇Ｓ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｔｈｅｏｒｉｅｓ．Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ： Ｄａｔｏｎｇ ｃｉｔｙ ｔｏｕｒｉｓｔ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ； Ｓ・Ｔ・Ｐ ａｎａｌｙｔｉｃａｌ ｍｅｔｈｏｄ；４Ｃ・Ｄ ｄｉｓｔｒｉｃｔ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ
