岗位名称:网络安全售后工程师
岗位关键词:
职责描述:
岗位职责:
负责安全云网产品售后支持工作,主要包括:
1. 负责公司产品的现场测试、安装部署等工作,保障产品和系统的正常交付;
2. 解答用户在产品使用过程中遇到的问题并提供支持;
3. 负责产品故障处理、故障反馈、定期巡检等;
4. 负责用户培训,提供现场指导等售后维护工作。
任职要求:
1. 专科以上学历,计算机相关专业(能力突出者学历和专业不限);
2. 3年以上网络和信息安全行业工作经验;
3. 熟悉TCP/IP协议,熟悉主流网络安全技术和产品(SDP、SASE、SIEM、SOC、IAM、UEBA、VPN、FW、WAF、IPS、终端管控等)的应用部署和使用配置;
4. 熟悉常见的网络攻击与防范方法;
5. 持有CCNA、CCNP、CCIE、HCIA、HCIP、HCIE、CISP、CISSP、PMP等证书者优先;
6. 工作认真、细心、虚心好学、强抗压性强,能短期出差,能主动承担团队任务。
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