调度工作总结样本

过去的一年中，作为一名调度员，主要负责供热系统运行值班，掌握供热管网系统状况，收集各热力站供热系统参数填写“热网运行调度日报”，做好调度记录，因管网、设备或其他供热设施故障造成停热时，按《供热系统突发事件处置办法》执行处理。今年供暖我们遇到了水中含有氯离子浓度超标情况，造成管网水质不合格，使我们供暖不能顺利进行。在这次事件处理中使我学到了很多供热知识和应急处理办法，同时这也对我以后的工作中留下了宝贵的经验。现将20__年度工作情况总结如下：一、20__年主要工作回顾

工业区集中供暖____市的一项重要基础设施，随着曹妃甸的发展，供热面积逐年扩大，部分热力站与实际运行不适用，不能适应现在供暖要求。因此我们不仅要完成新热力站的设备安装工程，还要有

计划的对部分热力站及管网井室进行改造，逐年改善供暖现状，提高站内运行能力，满足工业区未来供暖发展需要。20__年主要完成了以下工作任务：1.新建热力站。今年我们公司克服时间紧，任务重，资金

紧张等困难。积极协调有关部门，共同解决难题。

2.加强设备检修维护与保养。为了确保冬季供热设备的正

常运行，3月_日供暖结束后，公司领导组织制定了科学、

合理切实可行的检修方案，并且在4月全面展开设备检修工

作，公司根据上年度设备运行情况组织我们对热力站的设备进行全面的维护与保养。站内维护是一项细致工作，要给换热器清洗、螺母除锈上油、清理除污器等工作，大家在很短的时间里完成了清理维护工作。后期主要是对管网井室进行清理维护，增加泄水点和放气阀门，给管道、阀门进行除锈、上油、刷漆等工作。在检修中发现的问题及时汇总，并提出整改思路供领导参考制定方案。从而确保了检修工作的有序开展，为供暖期设备正常运行提供了保障。

二、20__年度工作计划

1.新建热力站，铺设管网，扩大供热面积。

2.加强热力站设备检修维护与热力站改造工程。

3.继续做好旧管网与井室改造工程。

4.进一步强化优质服务，提升职工整体素质，更好的服务广大热用户。

5.加强生产运行技术培训，提高运行操作技能，如期供暖，保证用户满意。

回顾一年来，我公司在安全生产方面虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但离上级的要求还有很大差距，我们依然要高标准、严要求，各项工作都要与时俱进，为我区供热事业持续发展而努力奋斗。

第二篇：调度室年度工作总结11字

一、根据自身实际，建立和健全调度室各项制度

为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我承诺提高政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入施工一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，调度室根据工作实际制定调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。

二、组织召开调度例会、并积极给领导提供决策依据。

组织召开调度例会、施工协调会，和公司领导，生产骨干共同研究解决安全施工生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，想方设法弥补工作上的不足，认真审视每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通，解决。尽全力提高工作效率和工作质量。及时掌握施工生产形势，分析生产动态，对施工重点难点及薄弱环节进行专题调度研讨，同时对各部门人力、物力、车辆、机械等合理调度，确保施工各环节的理顺与协调。

三、认真做好会议记录、整理会议纪要，服务于施工生产。

我们无论是临时性会议还是施工各种例会，都严格按照领导

的要求认真做好会议记录，并及时准备各种材料、报告。在各种会议召开之后，都按会议要求将会议精神以调度通知的形式及时的上传下达。

四、建立健全管理机制，完善调度室软硬件建设。

根据公司下发的新运工【20__】144号的文件和领导要求，建立健全调度室各项管理机制和制度；按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结，有完整的原始记录和档案管理交流，按时填写图表和报表，调度资料定期归档保管。

五、加强信息报送质量，完善公文处理流程

一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为领导和公司

报送信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。二是督查力求落到实处。我们进一步落实了督查制度，对各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行，领导交办的事项等在基层单位的贯彻

落实情况，组织开展督促检查，即传达领导指示，又反馈各种信息，做到快捷和实效，保证上下政令畅通。较好地推动公司重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。

20__年_月_日