订单处理方法、装置、计算机设备及存储介质[发明专利]

来源：爱问旅游网

专利内容由知识产权出版社提供

专利名称：订单处理方法、装置、计算机设备及存储介质专利类型：发明专利发明人：黄春岑

申请号：CN2018109395.7申请日：20180817公开号：CN109214932A公开日：20190115

摘要：本申请公开了一种订单处理方法、装置、计算机设备及存储介质，可有效地提高退单效率。方法部分包括：当确定用户的订单下单成功后，服务器通过短信平台，向终端设备发送订单互动短信，订单互动短信包含退单操作指示；服务器获取终端设备发送到短信平台的退单短信，退单短信为用户根据退单操作指示而编辑的短信；在获取到退单短信后，服务器通过短信平台，向终端设备发送退单确认短信；当服务器端获取到终端设备通过短信平台响应退单确认短信的确认指令后，获取退单短信对应的订单单号；对订单单号所对应的订单执行退单操作。

申请人：平安科技(深圳)有限公司

地址：518000 广东省深圳市福田区福田街道福安社区益田路5033号平安金融中心23楼

国籍：CN

代理机构：深圳众鼎专利商标代理事务所(普通合伙)

代理人：周燕君

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