家庭宽带拆机、移机工作内容及操作规范

来源：爱问旅游网

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一、家庭宽带拆机、移机维护工作内容

1、宽带移机主要包括以下工作

1）现场勘查

协同移动公司维护人员及线路施工队进行现场勘察，确定业务点以及是否具备业务开通所需的基站资源、用户端机房条件、和接入管线资源。

2）方案制作

根据勘查结果，制定宽带业务接入方案。 3）业务开通（1）线缆制作：完成数据机架安装、光缆熔接、相关线缆布放及接头制作等工作。（2）设备安装、软调：完成业务相关所有设备安装、软调等工作，（含数据节点设备的安装调试、客户端设备安装调试）。（3）开通测试：业务开通后的业务测试、可靠性验证。（测试标准按照集团公司和省公司相关规定执行。）（4）标签标识：设备、线缆标签齐全，描述准确、清晰、规范。（5）客户确认：业务开通回执单的用户签证、收回。 4）资料更新收集、整理宽带资料，更新宽带业务资料库。 2、宽带拆机主要包括以下工作 1）根据移动公司安排，拆除退网设备并送回移动公司测试登记入库。 2）对相关线缆标签做好记录，以备其他业务使用。 3）完成相关业务资料库的更新，做好退网标记。二、宽带拆机、移机工作流程 1、移机流程二、拆机流程

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