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外卖-师傅端-PRD

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橙经典,就有范儿!7-12外卖师傅端PRD企讯恒通(北京)科技有限公司修订记录编号修订人修订日期修订描述1吴子风2015.03.26完成师傅端的说明;橙经典,就有范儿!目录一、概述...............................................................................................................................................................31、目的...........................................................................................................................................................32、文档阅读对象...........................................................................................................................................3二、产品概述.......................................................................................................................................................31、目标.........................................................................................................................................................32、功能概要.................................................................................................................................................32.1师傅端功能概要..............................................................................................................................33、全局说明.................................................................................................................................................5三、产品功能需求描述.......................................................................................................................................5第一部分基础模块.......................................................................................................................................51.1启动页、LBS定位..................................................................................................................51.2登录.........................................................................................................................................61.3找回密码.................................................................................................................................8第二部分订单模块.....................................................................................................................................112.1新订单...................................................................................................................................112.2未接订单...............................................................................................................................132.3首页(当前订单).............................................................................................................152.4订单详情...............................................................................................................................18第三部分个人中心.....................................................................................................................................223.1个人中心、消息通知...........................................................................................................223.2历史订单...............................................................................................................................253.3关于我们、意见反馈...........................................................................................................26第四部分提示警告.....................................................................................................................................27四、其它产品需求...............................................................................................................................................271、兼容性需求.............................................................................................................................................271.1支持系统.........................................................................................................................................271.2支持机型、分别率.........................................................................................................................281.3开发工具........................................................................................................................................28五、风险分析.......................................................................................................................................................28六、其他...............................................................................................................................................................29第一部分产品定义.....................................................................................................................................29内部资料第2页注意保密橙经典,就有范儿!一、概述本文档主要定义APP的功能详细描述和前端页面的各个模块的内容和逻辑。1、目的此文档的目的主要是清晰、有层次的定义页面原型中各个模块的内容来源和相关的逻辑。作为确认需求以及系统分析设计的依据。2、文档阅读对象此文档主要描述前端页面涉及到的功能点、相对应的后台管理功能支持、以及部分交互细节。本文档主要读者为技术部门的前端工程师,以及视觉部门的视觉设计。二、产品概述1、目标满足市场和用户对于等需求,为市场和用户带来知识和乐趣的舒心的解决方案和用户体验,为公司带来固定的高粘度的用户,带给用户有价值的服务。2、功能概要2.1师傅端功能概要功能模块基础模块内部资料主要功能点启动页功能描述启动APP的默认图,APPLOGO,宣传语;第3页优先级高版本1.0注意保密橙经典,就有范儿!LBS定位登录账号找回密码通过位置信息,客户可以查看送货进度;师傅端启动后,先登录,再使用;手机号+短信验证码重置密码;推送订单,铃声提醒;弹屏展示,可下拉看产品详情,突出展示:商品名、地址、高高高1.01.01.0新订单数量;接单/拒绝选择;产生推送;新单有1分钟刷新一次获得新单;新订单拒绝接单之后,这里会显示,如果未接订单有其他师傅接单,这里会不显示;订单模块在线支付订单显示客户电话(可以直接拨打)、地址、产品名称、数量、订单号;查看产品详情;货到付款订单已申请退款订单订单详情一键拨号高1.0高1.0高确认送达按钮,点后该单进入已完成订单列表;展示订单信息给订单用户打电话后台添加;后台录入用户名、头像、手机高高1.01.01.0账号、头像号,生成账号,密码默认123456;历史订单个人中心推送的消息(订单消息)、系统消息(后消息通知台手动发送的文字通知)关于我们公司介绍信息;发货完成的订单;包括未评价订单;高1.0高1.0高1.0中1.0内部资料第4页注意保密橙经典,就有范儿!版本更新意见反馈查看是否有新版本;反馈意见,500字;中中1.01.03、全局说明阅读者说明细阅读本说明书;数据缓存说明知列表做缓存信息;页面跳转交互页面跳转,根据具体描述设计;而页面进入和退出的效果参考原型;师傅端登录之后,首页、未接订单页、个人中心的头像、手机号、消息通对于本项目开发的技术人员,包括客户端技术人员和后台技术人员,请仔三、产品功能需求描述第一部分基础模块1.1启动页、LBS定位功能描述启动页:每次启动APP,显示的页面,页面展示APP的LOGO、宣传页;LBS定位:当师傅登录账号之后,获取LBS位置信息,师傅位置信息,每3分钟获取一次更新到服务器;前置条件启动页:启动APP显示;LBS定位:师傅登录成功之后每3分钟获取一次,提交到服务器;内部资料第5页注意保密橙经典,就有范儿!后台获取,不显示在页面UE界面启动页操作说明逻辑说明登录页面,直接进入首页;后置条件补充说明无LBS定位启动APP,如果已经登录过账号且并未退出,默认记住账号密码,不经过启动页:启动成功,进入首页(本地有账号)或登录页(本地没有账号);无1.2登录功能描述前置条件登录师傅账号,可以获得更多功能;师傅端必须先登录账号再进入首页;启动APP进入,在个人中心“退出账号”进入;内部资料第6页注意保密橙经典,就有范儿!安卓端:输入手机号、密码输入有误,使用安卓系统简易消息提醒框类型(toast);IOS端:输入手机号、密码输入有误,使用IOS系统默认的消息提醒框提UE界面示;登录页提示账号输入框:账号输入框获得焦点,显示输入浮标“|”,并从页面底部弹出系统键盘(数字键盘);输入11位手机号,这里需要做手机号校验;操作说明密码输入框:密码输入框获得焦点,显示输入浮标“|”,并从页面底部弹出系统键盘(英文键盘);输入6-16位字母和数字,需要做校验规则判断;登录按钮:点击“登录”按钮,判断账号和密码的输入是否符合规则;如果不符合,根据校验规则提示相应信息;逻辑说明账号为空:提示“手机号不能为空”;账号不是11位手机号:提示“请输入11位手机号”;密码为空:提示“密码不能为空”;内部资料第7页注意保密橙经典,就有范儿!后置条件补充说明密码不符合规则:提示“密码由6-16位字母和数字组成”;失败:根据对应提示,显示相应信息;成功:跳转到首页;无1.3找回密码功能描述前置条件忘记密码或者修改密码,可以通过找回密码来重置密码;从登录页面,点击“找回密码”链接,进入找回密码页面;UE界面找回密码页获取验证码内部资料第8页注意保密橙经典,就有范儿!提示信息的方式与登录页面提示一致,安卓和IOS根据各自系统特性处理;设置新密码提示返回按钮:“找回密码”页面的返回按钮,点击之后,返回到登录页面;“设置新密码”页面的返回按钮,点击之后,返回到“找回密码”页面;手机号输入框:手机号输入框获得焦点,显示输入浮标“|”,并从页面底部弹出系统键盘(数字键盘);输入11位手机号,这里需要做手机号校验;操作说明获取验证码按钮:每分钟只能获取一次验证码,此次获取之后,上次所获取的验证码失效;点击“获取验证码”按钮,校验手机号是否正确,不正确给予提示;正确,发送请求,获取验证码,验证码按钮变为“获取验证码(59S)”,59位秒倒计时,此时按钮不可点击;当秒倒计时变为0时,按钮变回“获取验证码”可以点击状态,可以点击按钮再次获取验证码;内部资料验证码输入框:密码输入框获得焦点,显示输入浮标“|”,并从页面底部第9页注意保密橙经典,就有范儿!弹出系统键盘(数字键盘);最多输入6位数字,多于6位不能输入;下一步按钮:点击“下一步”按钮,校验输入的手机号和验证码是否正确,正确,进入到“设置新密码”页面,错误,提示对应信息,不跳转页面;新密码输入框:新密码输入框获得焦点,显示输入浮标“|”,并从页面底部弹出系统键盘(英文键盘);输入6-16位字母和数字,需要做校验规则判断;确认密码输入框:确认密码输入框获得焦点,显示输入浮标“|”,并从页面底部弹出系统键盘(英文键盘);与新密码对比是否一致;确定按钮:“设置新密码”页面的“确定”按钮,点击之后,校验新密码和确认密码是否符合规则,不符合规则,给与相关提示;符合规则,直接跳转到登录页面;逻辑说明后置条件补充说明内部资料手机号为空:提示“手机号不能为空”;手机号不是11位:提示“请输入11位手机号”;验证码为空:提示“验证码不能为空”;验证码输入错误:提示“输入验证码有误”;新密码为空:提示“新密码不能为空”;新密码不符合规则:提示“新密码由6-16位字母和数字组成”;确认密码为空:提示“确认密码不能为空”;确认密码与新密码不一致:提示“两次输入密码不一致”失败:给与相应提示;成功,根据操作,进入下一项或下一个页面;无第10页注意保密橙经典,就有范儿!第二部分订单模块2.1新订单功能描述师傅端登录成功之后,每分钟请求一次服务器,查看是否有新订单;有新订单,师傅端自动弹出新当单,没有新订单,不显示;登录后,进入登录状态,在任意页面查看浏览信息都可以弹出新订单;多个新订单,叠加显示;即新订单A显示之后,未处理(暂不接单、立即接前置条件单),又来了新订单B,则B订单在最顶层;如果还有新订单一次类推;处理了最顶层的订单之后,显示次顶层的订单;把所有的新订单处理完,方显示弹出第一个新订单前的页面;UE界面新订单新订单-查看详情内部资料第11页注意保密橙经典,就有范儿!新订单顶部栏:固定显示;新订单信息:新订单信息可以上下滑动查看;订单号:订单号是展示信息,客户端提交订单后,就会产生订单号;支付宝支付:客户下订单的支付方式,包括微信支付、支付宝支付、货到付款;操作说明商品缩略图:商品的缩略图片,具体大小根据UI设计稿确定;商品标题:商品的标题信息,最多30个汉字(60个字符);商品价格:表示商品的单价;商品数量:该订单购买当前商品的件数;商品型号:显示该订单当前商品的型号,如果该商品没有型号分类,则不显示;商品尺寸:显示该订单当前商品的尺寸,如果该商品没有尺寸分类,则不显示;商品颜色:显示该订单当前商品的颜色,如果该商品没有颜色分类,则不显示;订单合计信息:一个订单可以有多个不同种类的商品,每个商品有自己的数量;订单合计信息中的件数是该订单所有商品的总件数;订单合计信息的合计金额,为该订单的实付金额(订单可能使用优惠券,这里优惠券的金额已经扣除);收货信息:收货信息包括收货人的姓名(最多50字符)、手机号(11位数字)、收货地址(最多120字符)、备注(备注信息最多100字符);内部资料第12页注意保密橙经典,就有范儿!“查看详情”链接:点击“查看详情”链接,显示更多订单信息;订单信息展示之后,不能再隐藏;更多订单信息内容:优惠券(如果该订单使用了优惠券,这里显示优惠券优惠的金额)、实付费(实付金额,扣除优惠金额,实际需要支付的金额)、订单编号(订单号是展示信息,客户端提交订单后,就会产生订单号;)、支付方式(支付方式有三种、微信支付、支付宝支付、货到付款)、交易号(微信支付或支付宝支付会有交易号;货到付款属于下线支付,没有交易号,需要后台生成唯一交易号,交易号属于唯一标识这个订单的,不能重复)、创建时间(生成订单的时间)、成交时间(在线支付或者确认货到付款,订单状态变为“已下单”的时间);“暂不接单”按钮:点击“暂不接单”按钮,订单向上滑动隐藏;该订单如果其他师傅也没有接单,5分钟后,所有师傅在师傅端,自动每分钟刷新1次,可以再次看到此订单,如果此次还不接单,以后不再提醒;所有师傅都没有接的订单,可以到“未接订单”页面查看订单,并可以接单;逻辑说明新订单来了之后,从顶部向下滑动显示(匀速,大概500毫秒完成滑动),失败:提示失败原因(因网络延迟、故障导致操作失败);成功,根据操作展示对应信息;后置条件补充说明无2.2未接订单功能描述所有师傅处理同一个订单,都是处理为“暂不接单”,这个订单显示在未接订单列表中;内部资料第13页注意保密橙经典,就有范儿!前置条件点击首页右上角的“未接订单”按钮,进入未接订单列表页(如果有缓存信息要先显示)并自动更新当前页面信息;UE界面未接订单下拉刷新:“未接订单”页面,可以通过下拉刷新页面,手动更新当前页面信息;页面列表信息分页显示,每页10条;上拉加载:上拉“未接订单”页面,加载信息,每次加载10条信息;已加载所有信息,提示“已加载全部”(此提示信息在页面底部加载完成控操作说明件上直接显示);订单号、支付方式、订单商品主图、商品名称、商品现价、商品数量、商品属性(型号,尺寸、颜色)、合计信息(商品总数量、商品实际支付费用)、收货信息(收货人姓名、收货人联系电话、收货人地址、备注)已内部资料第14页注意保密橙经典,就有范儿!在新订单中描述,这里不再赘述。“联系客户”按钮:点击“联系客户”按钮,直接给客户拨打电话;“立即接单”按钮:点击“立即接单”按钮,接单成功,直接回到首页(首页现有缓存显示,并更新首页缓存信息;);接单失败,提示相关信息(网络超时,网络信号差导致的失败等,提示对应信息,参考本文档第四部分提示警告);逻辑说明这时接单就提示“接单失败”,并更新页面信息;客户取消的订单、其他师傅已经接单的订单不在吃列表显示;后置条件卓接单成功,toast提示“接单成功”(显示1秒自动消失),并返回到首页更新首页缓存列表信息;补充说明详情,接单之后,在首页当前订单列表可以查看;接单失败:停留在未接订单页面,提示网络超时、网络信号差对应信息;“未接订单”列表,不显示订单详情;即不可以通过点击列表项进入订单更新页面数据成功:展示更新数据;更新页面数据失败:提示失败原因;接单成功:IOS直接返回到首页(当前订单)列表,并更新首页缓存;安“未接订单”页面,如果原来有未接订单信息;“立即接单”按钮:点击之后,如果其他师傅已经接单、客户取消订单,2.3首页(当前订单)功能描述展示正在配送商品对应的订单;师傅可以一键拨号联系用户,也可以送达商品后确认送达,如果有订单是货到付款,需要收取订单实际需要支付金内部资料第15页注意保密橙经典,就有范儿!额之后,确认订单;如果在配送的订单,用户申请退款,则给师傅对应的提示信息;师傅可以联系客户,确认申请退及询问原因;申请退款的订单后台处理;师傅不需要操作,但是师傅配送,查看到这样的订单,必须联系客户确认,是否真正的申请退款,如果是,则只需要告诉用户等待后台审核就行,师傅不在给此订单的用户配送;前置条件果有缓存信息的话,需要先展示缓存信息);登录师傅端进入首页、从其他页面进入首页,都需要更新当前页面缓存(如UE界面首页1操作说明首页2页面数据:首页列表分页显示,每页10条;再次加载10条;下拉刷新:更新当前页面缓存可以手动下拉页面更新;上拉加载:加载列表项,每页加载10条;内部资料第16页注意保密橙经典,就有范儿!订单号、支付方式、订单商品主图、商品名称、商品现价、商品数量、商品属性(型号,尺寸、颜色)、合计信息(商品总数量、商品实际支付费用)、收货信息(收货人姓名、收货人联系电话、收货人地址、备注)已在新订单中描述,这里不再赘述。一个订单有多种商品展示效果,参考UI设计稿;“联系客户”按钮:点击“联系客户”按钮,直接给客户拨打电话;“确认送达”按钮、“送货并收款”按钮:点击“确认送达”按钮,完成在线支付订单的配送;点击“送货并收款”按钮,完成货到付款的订单;进入订单详情页:首页订单项,点击每一项(除联系客户、确认送达、送达并收款按钮所在行),可以直接进入订单详情页;逻辑说明已申请退款的订单:在配货中的订单,用户可能申请了退款,此时需要非常明显的展示此信息,告诉师傅订单已被客户申请退款;更新页面数据成功:展示更新后数据;更新页面数据失败:提示失败原因(网络信号等原因请参考本文档第四部分提示警告内容);后置条件配送完成:IOS提示“配送完成”(系统默认提示框),点击提示框的确定按钮,刷新当前页面,更新数据,配送完成的顶大进入已完成订单页;安卓接单,toast提示“配送完成”(显示1秒自动消失),同时刷新当前页面,更新数据,配送完成的顶大进入已完成订单页;接单失败:停留在未接订单页面,提示网络超时、网络信号差对应信息(参考本文档第四部分提示警告内容);补充说明内部资料无第17页注意保密橙经典,就有范儿!2.4订单详情功能描述展示订单的详细信息,包括订单的所有状态信息,待下单、已下单、发货中、已完成(待评价、已评价)、退款审核中、退款成功、退款关闭;前置条件通过首页列表、已完成订单列表页面进入;UE界面订单详情1订单详情-退款审核中内部资料第18页注意保密橙经典,就有范儿!订单详情-退款成功订单详情-退款关闭内部资料第19页注意保密橙经典,就有范儿!退款详情-退款审核中退款详情-退款关闭退款详情-退款完成订单状态:订单状态包括待下单、已下单、发货中、已完成(待评价、已评价)、退款审核中、退款成功、退款关闭;收货信息(收货人姓名、收货人手机号、收货人地址、备注)、商品信息(订单商品主图、商品名称、商品现价、商品数量、商品型号、商品尺寸、操作说明商品颜色)已经在新订单中描述,这里不再赘述。“退款成功”按钮:点击“退款成功”按钮,进入退款详情“退款成功”页面;“退款审核中”按钮:点击“退款审核中”按钮,进入退款详情“退款审核中”页面;内部资料第20页注意保密橙经典,就有范儿!“退款关闭”按钮:点击“退款关闭”按钮,进入退款详情“退款关闭”页面;优惠券:如果订单有使用优惠券,这里显示优惠券优惠金额(如果使用20元优惠券,显示为“¥-10.00”);实付费:当前订单实际需要支付的费用;订单编号:订单的标示号;支付方式:包括微信支付、支付宝支付、货到付款;交易号:微信支付或支付宝支付会有交易号;货到付款属于下线支付,没有交易号,需要后台生成唯一交易号,交易号属于唯一标识这个订单的,不能重复;创建时间:生成订单的时间;成交时间:在线支付或者确认货到付款,订单状态变为“已下单”的时间;“联系客户”按钮:点击“联系客户”按钮,直接给客户拨打电话;“确认送达”按钮、“送货并收款”按钮:点击“确认送达”按钮,完成在线支付订单的配送;点击“送货并收款”按钮,完成货到付款的订单;退款详情页-处理状态:显示退款申请的处理状态(审核中、退款完成、退款关闭);内部资料退款详情页-申请时间:退款申请的提交时间;退款详情-退款金额:退款申请可退的实际金额;退款详情-退款编号:退款申请的标示;退款详情-处理说明:客服人员处理订单的说明;退款详情-联系客服:给后台客服一键拨号;第21页注意保密橙经典,就有范儿!逻辑说明送货中,客户申请了退款,在师傅端首页的订单列表显示,突出显示订单状态(退款审核中);已完成订单申请退款,只在历史订单中显示;后置条件补充说明根据对应操作展示对应信息;网络异常导致问题,参考第四部分提示警告;无;第三部分个人中心3.1个人中心、消息通知功能描述显示师傅的手机号和头像;手机号展示形式“185****0248”;头像是后台添加的,师傅端不可以添加修改头像;前置条件个人中心:从师傅端首页,点击左上角个人中心图标,进入个人中心页面;消息:点击个人中心右上角消息按钮,进入消息列表页;内部资料第22页注意保密橙经典,就有范儿!UE界面个人中心消息内部资料第23页注意保密橙经典,就有范儿!有新版本提示无新版本提示“返回”按钮:点击个人中心左上角返回按钮,返回到首页;点击消息页面左上角返回按钮,返回到个人中心;消息图标:点击个人中心右上角的消息图标,进入消息列表;头像:师傅端个人中心头像,从后台获取,获取之后,需要本地缓存,有更新时更新头像;手机号:手机号是后台添加师傅时添加的;师傅端显示方式是“185****0248”操作说明“历史订单”按钮:点击“历史订单”按钮,跳转到“历史订单”页;“关于我们”按钮:点击“关于我们”按钮,跳转到“关于我们”页;“版本更新”按钮:点击“版本更新”按钮,如果有新版本,提示“发现新版本,是否更新?”,点击“取消”,不更新,点击“确定“,下载app软件(安卓直接下载,IOS跳转到AppStore下载);如果已是最新版本,提示“已是最新版本!”,点击“确定”,返回个人中心页;“意见反馈”按钮:点击“意见反馈”按钮,跳转到“意见反馈”页;“退出账号”按钮:点击“退出账号”按钮,退出当前师傅账号,返回到登录页面;消息:消息列表展示,进入时,更新缓存信息;默认更新展示最新的20条信息;可以手动下拉刷新,上拉加载,每次加载20条信息;消息删除:安卓手机,长按消息,弹出删除提示框“确定删除消息吗?”,点击取消,不删除,点击确定,删除词条信息;IOS删除信息,通过当前信息向左滑动,显示删除项,点击删除,直接删除并更新页面,不提示;内部资料第24页注意保密橙经典,就有范儿!逻辑说明后置条件补充说明无根据操作展示对应结果;无3.2历史订单功能描述历史订单可以查看师傅接过的订单,包括已完成订单,退款申请审核中订单、退款申请成功的订单、退款申请关闭的订单;前置条件从个人中心的“历史订单”按钮进入;UE界面历史订单列表-1操作说明内部资料历史订单列表-2历史订单列表:每页显示10条订单;进入本页时自动更新本页缓存;可以手动下拉更新信息10条;也可以下拉刷新加载10条信息;历史订单页面相关项信息已在上文介绍,这里不再赘述。第25页注意保密橙经典,就有范儿!逻辑说明后置条件补充说明已在上文介绍,这里不再赘述。已在上文介绍,这里不再赘述。无3.3关于我们、意见反馈功能描述前置条件关于我们:展示公司介绍相关信息;意见反馈:师傅反馈意见;从个人中心对应按钮进入;UE界面关于我们操作说明内部资料意见反馈“返回”按钮:点击“关于我们”页、“意见反馈”页左上角返回按钮,返回到个人中心页面;关于我们:页面展示公司信息;可以上下滑动查看;写死在师傅端;第26页注意保密橙经典,就有范儿!意见反馈:进入意见反馈页面,自动把输入光标“|”聚焦到意见反馈输入框中;意见反馈最多输入500中文,超过500字,不能输入;意见反馈-确定按钮:点击意见反馈确定按钮,有反馈信息,提交信息;没有反馈信息,提示“亲,写点什么吧”;有反馈信息,安卓toast提示“反馈成功”并返回到个人中心页面,IOS弹框提示“反馈成功”,点击确认按钮,直接返回到个人中心;逻辑说明后置条件补充说明无根据操作展示对应信息;无第四部分提示警告场景因网络延迟、故障导致操作失败提示警告信息内容“网络如初恋不能没有,赶紧找回”四、其它产品需求1、兼容性需求1.1支持系统客户端系统版本支持范围备注IOS内部资料7.0-8.3第27页8.3目前为测试版注意保密橙经典,就有范儿!安卓2.3-4.45.0运行也基本正常1.2支持机型、分别率客户端手机机型分辨率iphone5、iphone5c、iphone5sIOS0*1136750*1334480*8000*960720*1280iphone6-安卓--1.3开发工具五、风险分析风险可能性严重性应对策略可应对性高系统中毒或瘫痪低非常严重做好服务器安全防御,经常对服务器数据进行备份。内部资料第28页注意保密橙经典,就有范儿!六、其他第一部分产品定义快消品快速消费品一种新的叫法是PMCG(PackagedMassConsumptionGoods),更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。最容易让人理解的对它的界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。之所以被称为快速,是因为它们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗、通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。内部资料第29页注意保密

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