造价咨询服务方案

本文介绍了工程造价咨询整体方案，包括服务方案和各阶段的具体工作内容。

在准备阶段，需要明确工程造价咨询服务的要求与范围，成立造价咨询项目部，编制工程造价咨询服务计划，并准备造价咨询服务资料。

在实施阶段，需要在施工图设计阶段熟悉设计成果文件及相关条件，编制工程预算。在招投标阶段，需要熟悉建设工程招投标的法律、规定、程序、要求等内容，编制招标工程量清单，编制标底，并参加答疑会、询标会。在施工阶段，需要按合同约定开展造价咨询服务，审核工程量清单变更，参加工程例会，掌握相关设计变更、现场签证的第一手资料，审核工程索赔，解释、执行合同条款。

在结算阶段，需要根据项目的竣工验收资料，编制工程结算审核报告。

在单项委托的工程造价咨询服务终结阶段，需要交付所有咨询服务成果文件，并按《项目管理、造价咨询档案资料管理办法》执行资料的归档。归档内容包括造价咨询委托合同及可能发生的相关补充协议等，作为造价咨询依据的相关资料、设计、成果文件、相关会议纪要和文函，经签署的所有总结及最终咨询业务成果文件，所有中间及最终业务成果文件相关的计算、计量文件、校对、审核记录，以及作为造价咨询单位内部质量管理所需的其他资料。

为了统计和分析项目造价经济指标，我们选择具有代表性的咨询成果文件，并比较事前、事中、事后造价的主要指标，以作为造价咨询服务的参照资料。

在工程造价咨询服务回访阶段，我们会定期进行服务质量回访，并请委托单位填写《服务质量评价意见表》。在项目服务结束前，我们会检查《项目服务表》和《服务质量评价意见表》，并及时处理解决委托单位提出的相关意见。同时，我们会按照合同约定，做好保修期内的工程造价咨询服务工作。保修阶段结束后，项目经理会做好服务工作总结报告，并报主管部门审定后通知委托方服务结束。

为了确保整个项目能够顺利实施，我们公司严格响应招标文件要求，从招标到竣工决算整个过程提供造价咨询服务。在招投标阶段，我们的工作内容包括准确划分承包范围，合理确定合同价格，签订严密可行的合同条款，以确保合同价得以稳妥的实现，为施工过程中的成本控制奠定坚实的基础。

在工程实施阶段，我们的控制目标是严格控制变更、洽商、签证的发生，并合理确定增加的费用。我们会即时关注材料价格变化，减少或避免工程索赔，并提供反索赔建议等，以使成本尽可能地控制在目标范围内。具体工作内容包括派驻各专业现场造价工作人员进行进驻施工现场的服务，与招标人、监理单位及设计单位共同进行费用控制管理工作，研究确定可进行造价减省的项目，并协助实施。我们还会负责制定造价控制的实施流程，对承包商报送的工程预算进行审核，确定造价控制目标，并提供资金流量控制建议。与设计单位密切合作，控制工程变更费用，以保证不超批准目标成本的总额。

④根据实际施工图纸编制工程量清单，与总承包单位或分包单位核对并达成一致，确定实际合同价。这样可以保证招标人在控制成本方面有更大的优势。

⑤监督监理单位、总承包单位和相关分包单位，确定现场实际发生的工程量和有关费用，并抽检主要材料和设备使用情况。这样可以确保工程的质量和成本控制。

⑥对原暂定价格部分进行校核，一旦分包施工合同确定，就要制定详细的工程量清单预算，以供招标人合理控制成本。这样可以确保工程的质量和成本控制。

⑦负责对材料和设备市场价格进行征询和审核，并对工程现场实际费用进行审核和签证。审核后的价格要满足招标人成本控制的基本要求，并以合理的理由说服施工、安装、采购等单位接受，以保证工程顺利开展。

⑧审核施工单位递交的工程量增减和造价变更，供招标人合理控制工程造价。这样可以确保工程的质量和成本控制。

⑨对投资控制进行动态管理，及时向招标人提供造价控制动态分析报告，并提供合理控制造价的方法或建议。如果出现较大的设计修改或市场波动等情况，负责向招标人呈交造价测

算分析报告。如果变动较小，可以根据工程进度情况进行及时调整投资计划。

①审定施工单位月度工程款，避免多付和提前支付。根据监理单位提供的工程形象进度，按招标人要求的时间完成每月工程进度款及预付款支付签证。

②根据已签署合同的价格和进度计划，编制工程现金流量图表和工程款支用计划。

③定期向招标人提交工程款的支付建议书，并根据工程要求，对工程建安总投资做出全盘控制。当出现建安投资突破预算控制时，提出及时合理的节约成本建议。

①对合同相关条款进行重点分析和分类，提出合同管理重点清单。这样可以确保合同的有效执行。

1.动态跟踪合同管理，及时分析项目投资的各种因素，并书面报告招标人。同时全面、随时、动态地跟踪和监督承包商的履约情况，编制合同管理台账并每月提交最新的电子版给招标人，包括施工、设计、监理等各类服务合同。及时发现和判

断承包商的违约情况，合理预见可能出现的潜在违约风险，并以月报形式向招标人书面报告合同履行情况。协助处理招标人与承包商的相关事宜，包括违约预见后的处理及违约发生后的处理，对现场管理情况随时跟踪并提出书面意见及依据。

2.在合同实施过程中，协助招标人与承包商按工程需要及时协商签署补充合同或协议。

3.对有关合同及造价管理相关的往来函件、会议纪要和工程款项支付资料等文件进行分类归档，建立台帐，并在竣工结算时向招标人提供一份完整的文件（包括电子文档）。参加与合同及造价管理相关的各种组织协调会议和监理例会，并根据需要协助招标人在会议上提供现场咨询服务。

4.协助招标人做好投资风险分析、降低投资风险及风险转移等工作。

5.负责对工程变更及现场签证进行计量、计价及复核工作。协助招标人及时确认、审核因设计变更、现场签证等发生的费用，并将此内容纳入月度费用执行情况分析报告中。

6.对合同执行情况每月进行检查和评审，并于每月25日前将相应报告提交给招标人。协助招标人回复有关合同及造价方面的往来文件。

7.审核施工单位的索赔要求并就索赔的各项事宜（索赔及反索赔的谈判）进行工作，全方位、分阶段跟踪审核经济索赔，并按要求对所有设计变更或工程变更及经济索赔的有效性提供意见。

8.协助招标人审查、评估、协商、确定承包商提出的索赔，并提供合同和造价方面的专业咨询意见。发挥受托人作为专业咨询单位的技术优势和经验优势，最大程度地保护招标人的利益不受伤害。在因索赔引起的诉讼或仲裁中，向招标人及招标人的律师提供有关合同和造价方面的咨询。

During the XXX process。the document XXX。XXX services on the project。They verify and confirm changes。review material procurement and usage。and monitor the n of the project。The XXX related to investment control as required by the client.

In this stage。the expert's goal is to strictly control the project's cost by following the contract and XXX data from the project cost XXX as required by the client。They use their nal knowledge to verify the n of materials。scope of work。n of engineering quantities。material prices。n of quotas and rates。XXX.

To achieve these goals。XXX plan based on the project le. 2、工作职责：

在工程竣工阶段，造价咨询师的工作职责包括：

对承包商的竣工结算文件进行全面审查，包括工程量、综合单价及所发生的费用项目等，编制结算审核报告；

协助招标人与承包商进行工程结算的协商或谈判，编制竣工结算报告；

协助招标人办理竣工计算、支付等事宜；

根据合同要求，协助招标人对承包商的质保金进行保留和支付；

提供工程缺陷的造价评估及扣款意见；

协助招标人整理整套合同，编制完整的竣工结算报告及各项费用分析汇总表交招标人审核归档；

协助招标人对设计、监理、总包等单位进行合同履约评价； 完成其他与造价咨询相关的工作。

3、工作要点：

在工程竣工阶段，造价咨询师的工作要点为真实、客观、准确的确定工程实际造价；按照竣工结算管理办法，对竣工资料进行整理、归档；协助招标人对有关单位进行合同履约评价。

2、造价咨询质量控制措施：

为确保造价咨询工作的质量，需要加强审计工作的管理和信息管理。

一、加强审计工作管理：

严格审计工作人员的审计纪律，包括不参加被审计单位的宴请，不接受财物，不提出与审计工作无关的要求，遵守保密性原则等；

加强审计宣传工作，让相关部门了解审计的程序、内容及应配合的要求，自觉接受审计；

参加项目的有关会议，及时了解被审计项目的进展情况，做好审计的事前、事中控制，对审计工作范围的问题做到早发现，早核实，并做好会议纪要；

加强审计资料的归档管理工作，对审计事项严格按要求进行整理保存，并做好审计台账，注重反映量化成果，力求反映审计工作全貌。

以上措施可有效提高审计工作的质量，确保造价咨询工作的准确性和客观性。

和客观性

为了保证审计工作的性、公正性和客观性，审计人员必须遵守相关规定和标准，严格执行审计程序和方法，不受任何外部干扰和影响。同时，审计人员要保持良好的职业道德和工作态度，不偏袒任何一方，客观公正地开展审计工作。如发

现任何违法违规行为，应及时向有关部门报告，维护国家和社会的利益。

审计人员的职责是依照国家法规和审计方案，以及通过各种渠道掌握的各类新信息，对审计范围内的工作内容作出客观判断与评价，为建设单位提供决策咨询。为确保审计公正，审计人员不得参加评标、设备材料供应商选择、未定设备材料供应商的询价管理等有碍审计公正的事项。如果存在可能损害其性的利害关系，应及时向主管领导汇报，并实行回避。

审计人员应严格遵守职业道德，不得妨碍或间接取代工程项目其他相关的执业人员如监理工程师等的工作。

为保证审计质量，审计人员应根据知识、经验和专业特长来确定项目组成员。审计报告实行三级复核制，逐级负责，并明确各级审计的工作范围，承担相应责任。初审结果完成后，审计人员应就初审中的主要问题及结论向审计组长汇报，经项目负责人同意后，方可报送委托方。项目结束后，主管经理应及时指出并解决审计报告中存在的问题，并按照权限签发报告。

在审计准备阶段，审计人员应签订审计业务约定书，明确审计目的和范围、审计对象、审计费用、审计原则、合同双方的义务和责任、审计时间、审计报告的内容等。同时，审计人员应了解工程建设项目情况，包括工程建设项目性质、类别、规模、承建方式等情况，以及工程项目中期计量及支付情况、工程材料的供应方式、工程价款结算情况、工程项目现场施工情况等。审计人员还应获取审计所需资料，包括工程项目批准建设、监理、质量验收等有关文件、地质勘探报告、概算资料、招标文件、投标文件、合同文件、施工组织设计、施工图纸、工程变更资料等。这些工作的实施有助于审计人员详细制定审计计划并实施审计工作。

本文介绍了工程造价审计的质量控制方法，包括审计计划制定、审计人员会议召集、工程现场勘查、计算审核依据和内容、计算审核方法等。在实施审计工作前，审计项目负责人应根据对工程项目的了解和获取的资料制定总体审计计划和具体审计计划，并经公司主管工程建设项目审计的副总经理审核和批准后执行。为确保每个审计人员的审计工作达到高质量，并且能够按计划、有序的进行，召集全体审计人员会议，将审核后的审计计划传达给每一个人。在工程造价审计前期现场勘查中，各专业审计人员应初步了解工程现场情况，为造价审核工

作提供一个感性认识。计算审核依据主要包括业主和承包商签订的施工承包合同文件、监理工程师下发的工程变更通知和工程变更令、费用索赔评估报告、质量验收和质量评定结果及其质量保证资料、业主和监理工程师书面发布的有关文件等。计算审核内容主要包括预算中工程项目的计算审核、合同文件中规定项目的计算审核、工程变更项目的计算审核、价格调整和索赔的审核等。为保证审计工作质量，工程造价审计采用全面（包括工程量、价格等）审核，以避免抽样审核造成的审计结果不正确。审计措施主要是根据相关说明，按照计算规则全面计算工程量，直接使用合同文件规定的单价及数量，直接使用图纸数量，直接从业主及监理工程师现场测定数量取定，使用业主和监理工程师以书面形式确定的数量及单价等。为使计算审核的结果客观、公正，除依据上述资料进行计算审核外，对资料不全及审计认为需现场核实项目，审计人员在取得委托方同意的情况下，集中去现场勘察及实地测量，以获取准确、可靠的审计证据。

1.2.4 计算审核原则：在计量工程时，应按照合同文件规定的范围、方法、内容和计量单位进行计量，同时要按时计量原则，即工程量清单中所列工程数量为施工图提供的暂估数量，不作为承包商结算数据，应以实际完成的准确工程量为计价依

据。此外，所有计量的工程都应达到合同文件规定的质量等级，计量工作要做到不超计、不漏计、不重记，同时还要遵循四方联测原则，对于审计人员认为需现场核实测量项目，由业主、承包商、监理及审计人员四方共同测量核实，并签字确认。

1.3 审计项目组在完成计算审核工作后，会与委托方进行详细沟通，同时与委托方协商下一步与承包商核对审计方认为工程造价有出入的问题。

1.4 各专业审计人员将本着认真、负责的工作态度，客观、公正的审计原则，就工程造价计算中发现的各方面的问题与承包商进行核对。此工作由委托方组织，由业主、承包商、监理及审计人员共同参加。

1.5 核对工作完成后，各专业审计人员将初步审计结果及资料呈报我公司以进行下一步的质量三级复核。为保证审计工作质量，按照我公司《执业质量控制管理办法》的要求，对本工程项目审计进行三级质量复核，即详细复核、总体复核、最终复核。

2.审计工作的三级质量复核是为了保证审计工作质量，达到预期的审计目的。具体内容包括详细复核、总体复核、最终复核。

3.1 详细复核（第1级复核）由各项目组审计负责人进行。复核内容主要包括：审计工作是否按审计计划和审计步骤方案进行；审计依据是否充分、准确；审计工作底稿的完整性和技术准确性（包括工程量的计算、价格的取定、费用的审核、财务数据的认定）等。重点审计领域的审计事实是否充分；审计结果是否真实、合法、完整等。

3.2 总体复核（第2级复核）由质量监管部负责人进行。复核内容主要包括：详细复核是否按要求和规定进行；详细复核发现的问题是否准确；审计程序是否全部实施；重大审计领域及重大会计问题的关注和处理是否正确；对详细复核的结果按重要性程度进行抽样复核；所完成的审计工作能否支持审计结果的真实、准确等。

在造价咨询服务过程中，我们将配备专业的项目经理和工程师，负责项目的进度控制和管理。同时，我们会根据项目需

要，配备相应数量和专业的技术人员，确保项目的顺利进行和高质量的交付。

三、进度控制的方法保障

我们将采用多种方法进行进度控制，包括但不限于：制定详细的项目进度计划，及时跟踪和评估项目进展情况，及时发现和解决问题，确保项目按照计划顺利进行；建立有效的沟通机制，保证各参与单位之间的及时沟通和协调；制定风险管理计划，及时发现和应对可能出现的风险，确保项目的顺利进行。

四、进度控制的监督保障

我们将建立完善的监督机制，对项目的进度进行全程监督和控制。同时，我们将定期向业主汇报项目进展情况，并及时处理业主提出的问题和建议，确保项目按照业主要求和期望顺利进行。

XXX project department。which includes a project XXX as civil engineering。plumbing。XXX sufficient nal technical personnel。mature project teams。and rich experience in large-scale engineering cost consulting。it is XXX.

3.XXX

1.Strictly implement the company's XXX.

2.For personnel who fail to complete the project work le according to the owner company's requirements。the company will XXX incentive system。For each day of delay。the project manager will have their monthly bonus cted。and the

corresponding responsible person will also have their XXX。For a delay of one week。the project manager and the corresponding responsible person will have their XXX.

3.For delays exceeding two weeks beyond the contract stipulated date。the project manager and the corresponding XXX.

4.For overtime work of the cost consulting service project department。the company will pay XXX.

5.For XXX on time or ahead of le。the company will commend or reward them and include them in the year-end XXX.

4.Technical measures

Just like XXX n progress。the technical methods adopted in the cost consulting service process also have an impact on progress。Based on our company's many years of cost consulting service experience。the following technical XXX client's le requirements:

1.XXX

XXX of the nal cost personnel's n process。which XXX。it helps the nal person in charge to quickly find the root cause of problems during the audit and speed up the audit efficiency。Finally。it XXX drawings。scope。and other factors.

2.Promote the use of are for XXX

In recent years。with the XXX industry。a large number of engineering cost are has flooded the market。which also XXX services will gradually increase。As one of the ns with many years of cost consulting service experience。XXX to the technical content of service work。Many years ago。we began to train XXX are (such as Guanglianda。Luban。Budget Master。etc.) XXX centralized training。ns。and one-on-one mentoring。For this project。in the case of a large XXX requirements。using are for XXX.

5.Management measures

On the basis of solving personnel and technical problems。high-quality and orderly management will be another XXX.

1.XXX.

根据委托方的总体计划和造价咨询工作的要求，我们将有针对性地制定各阶段咨询服务的进度安排。例如，在结算审核阶段，我们将其划分为熟悉、收集工程相关资料和图纸、计算工程量、审核工程量（含双方对审）、价格审核、提交成果文件等5个阶段。计算工作与审核工作可以根据实际情况穿插进行，尽可能避免时间空档期的出现。在制定各阶段咨询服务的进度安排时，我们将根据最早完成时间、最迟完成时间和最合理完成时间编制进度计划，以便于实施过程中的控制与管理。

在项目建设过程中，各项工作具有动态性。作为有经验的造价咨询单位，我们将根据工程实际及咨询工作进展情况，适时跟踪各阶段的进度计划实施情况，对于出现偏差的工序认真分析原因，并迅速作出科学合理的调整，以最大限度的实现预期的进度目标，并最终得到委托人的满意。

在项目计划实施前，我们将根据多年积累的经验，对可能影响项目进度的风险因素进行识别，预估可能影响的时间，并适当调整项目造价咨询进度计划。在可能出现风险的环境下，我们将适当预留工作时间，并制定出风险应对措施，以减少或

消除风险和可能的干扰因素对项目造价咨询进度的影响，保障项目的总体进度目标的实现。

为满足现代工程项目管理和设计的需要，我们采购了XXX图形算量、钢筋算量、清单计价软件、XXX财务管理软件、project软件、CAD绘图等软件，并为造价咨询服务提供了统一核算、计价平台，有力的保证了咨询服务的质量和进度。

针对本项目的具体情况，我们提出以下建议：1、建议业主提高本次工作的重视程度，以业主关注的内容作为重点，召开全部审计人员参加的审前工作布置会，明确要求，统一标准。对审计中发现的问题彻底落实、解决，避免重复审计，减少被审计单位及委托单位的资源浪费。2、建议加强项目的设计管理及控制工作。

设计质量的好坏直接影响建设成本和工期，也决定了人力、物力、财力投入的多少。尽管设计费用只占建安成本的1.5-2%，但对工程造价的影响可达75%以上。因此，建议业主重视设计阶段的控制工作，以设计阶段为重点，这也是最直接、最有效的控制建设项目投资的根本所在。

在设计阶段应主要从以下几个方面进行控制：一是实行方案设计的招投标或比选，优化设计。二是实行限额设计，有效控制造价。三是加强对图纸的会审与审查，及时修正设计，确保方案的合理性、经济性。四是确保图纸的设计深度满足施工要求。

建议业主加强对施工合同条款的制订与审查，严谨合同条款内容，完善合同审核流程，确保合同条款完整、全面，责任划分明确，结算方式合理、客观，奖惩条款明确并易于执行。施工合同及重大变更合同内容要详尽、具体，避免日后产生分歧，影响工程造价。

建议加强施工阶段的成本控制。施工阶段影响投资的可能性比例较小，大约只有5%-10%，但工程投资都发生在这一阶段，浪费投资的可能性较大。因此，在实施过程中，要重点关注三大方面：变更、签证增加的费用；材料价格上涨、价款调整引起的费用；工程索赔增加的费用。这个阶段控制工作的难点在于如何有效地控制变更、签证的发生，及时反映工程造价的动态变化。

建设工程由于建设周期长、工作量大，施工阶段不可避免地要对施工计划和内容进行改动，因此总会发生一些变更、签证的项目。对于变更、签证的管理及控制工作，应掌握一个原则，即以尽量避免、减少、规范为原则。如果不可避免地发生了，要先界定责任，看是甲方责任、设计单位责任还是施工单位责任，并即时做好费用测算，实时反映成本变动情况。另外，也可以通过选有经验的管理人员、严格督促按图施工、严格进料审查和鼓励现场管理人员提出优化意见等方式来加强现场的管理。

6、为了管理方便，概、预、结、决算工作必须形成完整、齐全的书面资料，并由专人负责管理。

7、我们将加强建设资金的管理，并完善审批手续，确保专款专用，以提供更好的服务。

8、建议在项目结束后，根据实施过程中积累的资料，建立成本数据库，并对整个项目执行过程中的经验和教训进行总结，出具成本后评估报告，为今后新项目提供成本管理的建议。

9、为了确保审计服务的顺利实施，我们建议被审计单位指派一名工作人员负责联系协调各部门工作。我们将积极配合，主动沟通，保质按期完成委托任务。

二、售后服务承诺

为保证本项目审计工作按照委托方的要求按时按质完成，以及审核报告的真实、合法，达到本工程项目审计目标，为委托方提供高品质的服务，我们郑重承诺：

一、遵守职业道德

1、我们承诺参加本项目审计的全体人员将依据XXX从事基本建设工程预算、结算、决算审核暂行办法》、《工程造价咨询单位执业行为准则》、《造价工程师职业道德行为准则》的规定执行，并遵守XXX相关付费标准及规定，遵循、客观、公正的工作原则。我们将严格按照审计合同的要求，根据适合的法律法规和行业工作准则，履行审计服务。

2、我们将严格履行对委托方的责任，包括审计范围、审计目的、审计时间、审计原则、合同双方的责任与义务、审计报告等。

3、我们将随时接受委托方的咨询和监督，在规定的时间内完成现场审计并及时与委托方交换意见，以保证审计服务工作的高质量和高效率。

4、我们保证每个审计阶段均在现场进行。在每个审计阶段结束后，将审核报告及被审计单位的书面意见一并提交委托方确认。

5、我们将严格按照质量三级复核制度对审计结果进行复核，保证按照约定时间出具审计报告，并对审计质量负责。

二、廉洁自律

1、我们将严格遵守国家法律法规和XXX的有关规定。在业务活动中坚持公平、公开、公正和诚信的原则，不损害国家、集体和对方利益，不违反工程建设管理规章制度。

2、我们将严格执行工程建设法律、法规和强制性标准与规范，并依照合同负责承担中介咨询服务业务。

3、我们不会以任何理由向甲方人员提供财物和其他利益，包括现金、有价证券、实物、促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金等，或者报销各种费用。其他利益是指提供国内外各种名义的旅游、考察等给付财物以外的其他手段。

4、我们不会以任何理由安排甲方人员参加宴请（工作餐除外）及娱乐活动，也不会向甲方单位及个人提供通信工具、交通工具、和高档办公用品。

5、我们不会为甲方人员的住房装修、婚丧嫁娶活动、配偶子女工作等提供便利。

6、我们不会接受甲方人员及其配偶、子女等亲友从事或明示、暗示干涉中介咨询服务业务的要求。

三、遵守XXX相关付费标准及规定

我们承诺严格遵守XXX相关付费标准及管理规定，不恶意压价扰乱市场秩序。

四、确保投入人员的稳定性

1、我们保证派到本项目履行审计服务的审计人员均具有丰富的经验和必备的专业知识，能够胜任审计合同规定的审计服务工作。同时，全部审计人员均具有类似建设项目审计服务经验，且信誉良好。

2、我们将严格按照投标文件中列示的审计人员派出审计项目负责人及审计项目组成员，保证项目负责人和项目组成员的稳定，确保上述人员根据采购人的业务情况随时提供相关服务。我们将在审计进点前将主要审计人员报委托方认可后实施，因故调整必须经委托方同意，同时调整后的人员资历和水平不低于原配备人员。同时指定一名授权代表与委托人的授权代表建立工作联系。

3、我们在保证项目组人员实力的同时，将为本项目配备充足的硬件设施，为审计组每位成员配备笔记本电脑一部，项目组将配备专用车辆一部，XXX计价软件若干及相关先进办公设备，以保证审计结果的准确性和审计工作的高效率。

4、参加本工程项目审计的全体人员将坚持“诚实信用、勤勉尽职”的精神，严格遵循职业道德规范，严守委托方的商业秘密。我们承诺所有参审人员不单独与承包商接触（除委托方同意外），不接受承包商及其他任何与工程审计有关的礼品和吃请，不要求承包商提供办公场所及设备服务，不向被审计单位提出工程审计以外的其他要求。

五、严禁出现拒绝服务的情况

我们承诺中标后不因项目小且复杂拒绝服务，不转让合同、不分包合同，、完整地完成委托任务。

六、对服务过程及结果保密

未经委托人书面同意，我们承诺绝不泄漏与委托人、本项目以及与本审计合同有关的保密资料。