销售部拜访客户工作流程

来源：爱问旅游网

销售部拜访客户

责任人工作

具体工作要求流程

工作流程图市场信息和客户信息销售部全体不定期、多方位收集市场信息和客户信息。建立、维护客户档案，收集、分析、汇总客户相关信息（包括经营地址、联系人、联系方式、所属行业、企业规模、经营状况等）。结合当前客户需求和业务工作需要，编制【工作计划】，确定走访时间、客户名单、走访目标等。建立、维护顾客档案内勤管理员编制计划未通过主管业务员审核、批准销售销售副总销售审核【工作计划】；销售副总批准【工作计划】。通过实施主管业务员根据【工作计划】实施走访，征求和/或收集客户意见和/或建议等。计划临时有变时，需及时报销售副总批准。根据客户反馈的信息和提出的意见和/或建议等，结合走访实施的实际情况，提交【工作报告】。销售审核【工作报告】；销售副总批准【工作报告】。未经审批的拜访工作不予报销相关费用。根据【工作报告】提出的改进建议，组织相关责任部门进行原因分析，督促其制订改进措施，并实施改进。工作报告主管业务员未通过审核、批准销售销售副总通过分析、改进销售资料归档内勤管理员将【工作计划】、【工作报告】等相关记录整理、归档。

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