配送中心结构设计 配送计划编制

以下为详细设计过程（图示及详细文字说明）

一、配送中心内车流的布置

1、 为保证阿配送中心内车辆行驶次序井然，可采用“单向行驶、分门出入”的原则。

2、 具体规定大型车、中型卡车、小车的出入口以及车辆行驶路线。

3、 设计内部的车道须成环状，不应出现尽端式回车场，并结合消防道路布置。 4、 配送中心的主要道路，通常为4车道，甚至6车道，考虑到大型卡车、集装箱车进出，最小转变半径不宜小于15米。车道应为高级沥青路面。

建筑设计

配送中心的建筑构造，一般可以分为单层和多层两种形式。但是基于本题对建筑面积的要求及配送中心占地面积的考虑配送中心可以采用两层的建筑设计。 天花板高度：通常平房建筑的天花板高度为5.5~7米，多层建筑物的天花板高度多数情况是：一层5.5~7米，二层5-6米。

决定配送中心对外的道路连接形式，以决定出入口位置及内部配置形式 决定配送中心内部空间范围、大小及长宽比例 决定配送中心内从进货到出货的动线形式

进货根据作业流程顺序配置各作业区位置，首先安排面积较大且长宽比例不易变动的区域，如储存或分类收货等作业区域；之后再插入面积较小且长宽比例较易调整的区域，如理货区或暂存区等并决定行政办公区位置

进行各作业流程与活动关联的布置组合，并考虑各种可能的布置配合，若有违反关联性原则者，则回到步骤三调整，直到动线形态、活动区域配置与区域间关联

出货

理货区 流通加工区 收 楼梯 性取得一致为止。 货 休息区 区

一层

发 分拣区 储存区 货 区

楼梯

楼梯 理 货区

楼梯

当使用托盘货架储存物品时，计算存货占地面积，除考虑货品尺寸和数量、托盘尺寸、货架形式和层数之外，还要考虑相应通道空间。

设货架为L层，每个托盘可堆放N箱货物，平均存货量为Q，则存货需要的占地托盘数P为 P=Q\\(L*N)

三、库房设计如下图：

储存区 楼梯 理货区 楼梯

细节图如下图所示：

2.8m 5.2m 5.2m 2.7m

柱跨度是指一根柱子的中心线到另一根柱子的中心线的距离.优化柱跨度有利于提高物流中心的存储效率和运作效率.决定柱跨度必须考虑存储设备和托盘的尺寸.不规则的柱跨度易形成风险区，并且增加搬运设备的损耗，使得面积利用率不高，降低作业效率。

立柱跨度根据模型可得如下：

柱1.0m*1.0m

根据前面对库房设计可以得出如下的通道形式，这种设计的通道的面积占用率为

20%

四、通道设计： 设计原则：

(1).流量经济性。即在厂房通道内，人员与物品的移动要形成流通线。 (2).空间经济性。即考虑空间率，有效发挥通道效益。 (3).安全条件。遇到紧急情况，有利于人员撤离和逃生。

(4).交通互利性。不同通道在衔接时，不能妨碍其他通道的正常通行。 根据前面对库房设计可以得出如下的通道形式，这种设计的通道的面积占用率为20% 通道宽度

本配送中心通道宽度采用常规通道宽度，即：

中通道宽度：4m；辅助通道宽度：3m；人行通道：1m。 通道设计，如图：

11.8m X轴------9.1m Y轴------11.8m

:主通道：楼梯：辅助通道：人行通道

五、配送中心装卸平台设计： 直接式是最常见的形式，站台门开在外墙上，货车后面靠上门，即可装卸货。因为货车箱底面与站台高度可能有差异，故需要站台登车桥。直接式也有货车侧面靠门的，这时货车厢侧面开门装卸货。为防止风雨影响，可采用能与8英尺宽8~8.5英尺高的标准集装箱货货车箱后门无缝对接的密封门，或在外墙上搭

卡车 站台

站 台 卡车

地面负荷能力是指仓库地面的平整度和承载能力的指标.对地面负荷能力的要求,目的是保证设备安全使用和作业的正常进行.地面负荷能力由保管货物的种类\\比重\\货物堆垛高度和使用的装卸机械所决定.

通常仓库地面负荷强度要求在4000lb/ft2或280kg/cm2以上.

一般地面负荷强度规定如下：

（1）平房建筑物：平均每平方米负荷2.5-3.0吨。 （2）多层建筑物：一层，每平方米负荷2.5-3.0吨；二层，每平方米负荷2.0-2.5

吨；

地面负荷强度由货架、货物载重以及堆高机轮压来决定的。一是有货架和货物载重；二是有堆高机轮压，即：

堆高机轮压=安全系数X（堆高机自重+货物载重）/4

其中，安全系数是考虑到堆高机作业时对地面的冲击力而预留的1.3 ～ 1.5倍的负荷能力.

地面的平整度通常由堆高机作业对货物的稳定性要求和速度,以及货架高度等因素决定.通常仓库地面的平整度为1%，即地面2米以内误差不大于2cm。

此处选择固定式登车桥：如图：

实训二：配送计划编制

一、实训目的

通过本项目的实训，掌握配送的基本流程，了解配送过程中的各种要求。 二、实训任务

上海家乐配送中心地处嘉定区南翔镇，需要在2009年2月16日为杨浦区的3个客户配送商品，配送商品的名称、规格数量及时间要求如表1所示。3个客户距家乐配送中心的距离如图1所示。请为该配送中心制定一份配送作业计划，要求既要满足客户的时间要求，又要使配送成本最低。

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配送计划的主要内容

1． 客户订单

表1 配送商品情况一览表

客户名称 品名 龙井茶叶 A 光明牛奶 东北大米 规格 500克/袋 250克/袋 50千克/袋 需求商品情况 需求时间 数量 50箱 100箱 40袋 毛重 11千克/箱 8.5千克/箱 50千克/袋 体积（厘米*厘米*厘米） 85*60*45 70*50*35 100*45*20 2月16日上午11点前 可口可乐 雪碧 雕牌洗衣粉 力士香皂 B 天元饼干 可口可乐 喜多毛巾 可口可乐 C 光明牛奶 雪碧 东北大米 1.25千克/瓶 1.25千克/瓶 1千克/袋 125克/块 1千克/盒 1.25千克/瓶 70厘米X40厘米 1.25千克/瓶 250克/袋 1.25千克/瓶 50千克/袋 65箱 65箱 50箱 40箱 100箱 80箱 20箱 100箱 100箱 100箱 20袋 8.5千克/箱 8.5千克/箱 11千克/箱 4.25千克/箱 6.5千克/袋 8.5千克/箱 10.5千克/箱 8.5千克/箱 8.5千克/袋 8.5千克/箱 50千克/袋 60*35*50 60*35*50 75*55*40 2月16日60*30*25 上午1090*80*70 点前 60*35*50 75*45*50 60*35*50 70*50*35 60*35*50 100*45*20 2月16日上午12点前 A公司 12千米 家乐配送中心 18千米 C公司 11千米 15千米 16千米 B公司 图1 家乐配送中心与3家公司的位置图

三、实训时间

4学时 四、实训操作指导

第一步：了解配送计划的主要内容

一份完整的、具有可操作性的配送计划由以下几方面内容构成。 1．客户订单方面

客户需求的物品品名、规格、数量、交货时间和交货地点。

2．配送作业方面

（1）送货车辆、送货线路与人员。尽可能优化车辆行走路线与送货批次，并将送货地点和路线在地图上标明或在表格中列出，配备合适人员全程、全车负责，完成对客户的送货。

（2）满足客户时间性需求，结合运输距离确定送货提前期。

（3）满足客户需求所选择的送达服务的具体组织方式和规范。包括货物卸下、搬运、放置，设施的安装、调试、维护、修理、更换，废弃物清理、回收、单据的填写、签章，货款的结算方式和规范。

3．配送预算方面

配送计划应对配送成本支出项目做出合理预算，包括资本成本分摊、支付利息、员工工资福利、行政办公费用、商务交易费用、自有车辆设备运行费、外车费用、保险费或残损风险、工具及耗损材料费、分拣半装卸搬运作业费、车辆燃油费等。

配送计划确定之后，还应将货物送达时间、品种、规格、数量通知客户，使客户按计划准备接货工作。 第二步：了解制定配送计划的依据

制定配送计划的依据主要如下。

（1）客户订单。客户订单对配送商品的品种、规格、数量、送货时间、送达地点、收货方式等都有要求，因此，客户订单是拟订配送计划的最基本的依据。

（2）客户分布、送货路线、送货距离。客户分布是指客户的地理位置分布，客户位置离配送距离长短、配送中心到达客户收货地点的路径选择，直接影响到配送成本。

（3）物品特性。配送货物的体积、形状、重量、性能、运输要求，是决定运输方式、车辆种类、载重、容积、装卸设备的制约因素。

（4）运输、装卸条件。道路交通状况、送达地点及其作业地理环境、装卸货时间、气候等对配送作业的效率也有相当大的约束作用。

（5）根据分日、分时的运力配置情况，决定是否要临时增减配送业务。 （6）调查各配送点的物品品种、规格、数量是否适应配送业务的要求。 第三步：了解配送计划制定的影响因素

配送计划作为指导配送活动的方案，在配送方案设计中具有重要意义。配送计划的制定受以下因素的影响。

1．配送对象（客户）

客户是分销商、配送中心、个人消费者、连锁店铺、百货公司、便利店、平价商店等业态中的一种或几种。不同的客户其订货量不同，出货形式也不尽相同。比如，分销商、配送中心及连锁门店等的订货量较大，它的出货形态可能大部分为整托盘出货（P＞P），小部分为整箱出货（P＞C）；超市的订货量其次，它的出货形态可能10%属于整托盘出货（P＞P），60%属于整箱出货（P＞C），30%属于拆箱出货（C＞B）；便利店及平价商店订货量较小，它的出货形态可能是30%属于整箱出货（P＞C），70%属于拆箱出货（C＞B）。

出货形态不一致，会影响到理货、拣货、配货、配装、包装、送货、服务与信息等作业在人员、设备、工具、效率、时间和成本等方面的不同，也就是配送计划的内容会有所不同。

2．配送物品种类

配送中心处理的货物品项数，多则几千甚至上万种，少则数百种甚至几十种，品种数不同，复杂性与困难性也不同。另外，配送中心所处理的货物种类不同，其特性也不完全相同。

3．配送数量或库存量

配送中心的出货数量、库存量、库存周期，影响到配送中心的作业能力和设备的配置，也影响到配送中心的面积和空间的需求。因此，应对库存量和库存周期进行详细的分析。

4．配送物品价值

配送计划预算或结算时，配送成本的计算往往会按物品的比例进行计算。如果物品的价值高则其百分比相对会比较低，客户能够负担得起；如果物品的单价低则其百分比相对会比较高，客户会感觉负担较重。

5．物流渠道

物流渠道大致有以下几种模式：

（1）生产企业----配送中心----分销商----零售商----消费者 （2）生产企业----分销商----配送中心----零售商----消费者 （3）生产企业----配送中心+零售商----消费者 （4）生产企业----配送中心----消费者

制定物流配送计划时，应根据配送中心在物流渠道中的位置和上下游客户的特点进行规划。

6．物流服务水平

衡量物流服务水平的指标主要包括订货交货时间、货品缺货率和增值服务能力等。配送中心应该针对客户的需求，制定一个合理的服务水准，使配送服务与配送成本均衡，实现客户满意。

7．物流交货期

物流交货期是指从客户下订单开始，经过订单处理、库存查询、集货、流通加工、分拣、配货、装车、送货后，到达客户手中的这段时间。

物流的交货时间依厂商的服务水准不同，可分为2小时、12小时、24小时、2天、3天、1星期等几种。

第四步：了解配送计划的决策。

配送计划的决策最主要考虑以下问题。 1．基本配送区域划分

首先对客户所在地的具体位置做系统统计，并将其进行区域上的整体划分，再将每一客户包括在不同的基本配送区域之中，以作为配送决策的基本参考。例如，按行政区域或交通条件分配送区域。

2．车辆配载

由于配送货物品种、特性差异，为提高送货效率，确保货物品质，在接到客户订单后，应首先对货物分类，决定采取不同的送货方式和运输工具。例如，根据食品、冷冻食品、服装、图书等进行分类配载。然后，根据货物的轻重缓急，做好车辆的初步配装工作。

3．暂定配送先后顺序

根据客户订单的交货期要求，将送货的先后顺序做大致的预定，为后续车辆积载做准备工作，以有效保证送货时间，提高运作效率。

4．车辆安排

车辆安排要解决的问题是安排什么类型、什么吨位的配送车辆，是使用自用车还是外雇车。首先，要了解有哪些车辆可供调派且符合要求，也就是了解这些车辆的容积和额定载重量是否满足要求；其次，分析订单物品信息，如重量、数量、体积、装卸要求、包装要求、运输要求等。综合考虑各方面影响因素后，做出合适的车辆安排。

5．决定每辆车负责的客户 6．路线选择

知道了每辆车需负责的客户后，根据各客户点的位置关联性及交通状况来作送货路线的选择，以最快的速度完成这些客户点的配送。除此之外，对于有些客户或所在环境有送达时间要求的也要加以考虑，像有些客户不愿中午收货，或是有些道路在高峰时间不准卡车进入等，都必须尽量在选择路线时避开。

7、确定最终送货顺序 8．车辆装载方式

确定了客户的配送顺序，接下来就是如何将货品装车，以什么次序上车的

问题。原则上，知道了客户的配送顺序后，只要将货品依后送达先上车的顺序装车即可，但有时为妥善利用空间，可能还要根据货品的性质（怕振、怕撞、怕湿）、形状、容积及重量等来做弹性置放。此外，有些货品的装卸方式也有必要依货品的性质、形状等来决定。

第五步：根据上述步骤，结合客户订单情况，制定本次配送任务的配送计划，形成配送计划书。

编制过程：

一、根统计三个门店的配送货物的体积及重量如下：

A店：

龙井茶叶：T=85*60*45*50=11475000立方厘米G=11*50=550千克 光明牛奶：T=70*50*35*100=12250000立方厘米 G=8.5*100=850千克 东北大米：T=100*45*20*40=3600000立方厘米 G=50*40=2000千克 可口可乐：T=60*35*50*65=6825000立方厘米 G=8.5*65=552.5千克 雪碧：T=60*35*50*65=6825000立方厘米 G=8.5*65=552.5千克

配送所需总T=11475000+12250000+3600000+6825000*2=40975000立方厘米

G=550+850+2000+552.5+552.5=4505千克 B店：

雕牌洗衣粉：T=75*55*40*50=8250000立方厘米 G=11*50=550千克 力士香皂：T=60*30*25*40=1800000立方厘米 G=4.25*40=170千克 天元饼干：T=90*80*70*100=50400000立方厘米 G=6.5*100=650千克 可口可乐：T=60*35*50*80=8400000立方厘米 G=8.5*80=680千克 配送所需总T=8250000+1800000+50400000+8400000=68850000立方厘米

G=550+170+650+680=2050千克 C店：

喜多毛巾：T=75*45*50*20=3375000立方厘米 G=10.5*20=210千克 可口可乐：T=60*35*50*100=10500000立方厘米 G=8.5*100=850千克 光明牛奶：T=70*50*35*100=12250000立方厘米 G=8.5*100=850千克 雪碧：T=60*35*50*100=10500000立方厘米 G=8.5*100=850千克 东北大米：T=100*45*20*20=1800000立方厘米 G=50*20=1000千克 配送所需总面积：

T=3375000+10500000+12250000+10500000+1800000=38425000立方厘

米

G=210+850+850+850+1000=3760千克

客户A：配送货物总重为：4505kg；总体积为：41.3m³ 客户B：配送货物总重为：2050kg；总体积为：69 m³ 客户C：配送货物总重为：3760kg；总体积为：38.5m³

2． 配送车辆选择

根据上述订单货物重量和体积的统计数据，需2辆装载货物容积在40 m³左右的厢式货车进行配送，故选择东风牌天锦翼开启箱式货车。其货厢尺寸:7600×2500×2500mm 整备质量:6310Kg 额定质量:5800Kg 各类性能指标均达到同类产品先进水平，并有防雨、防尘、防晒、防盗、耐腐蚀等优点具体参数如下：

东风天锦翼开启厢式运输车产品主要技术资料

产品名称：东风天锦7米6飞翼车外型尺寸(mm)： 9995×2550×3850

整车型号： DFL5120XYKBX1 货厢尺寸(mm)： 7600×2500×2500

总质量：(kg) 12305 接近/离去角(° ) 20/8

额定质量：(kg) 5800 前悬/后悬(mm)： 1430/2965

整备质量：(kg) 6310 最高车速(km/h)： 90

排放标准： GB3847-2005,GB17691-2005国Ⅲ 车辆图片如下：

根据车辆参数计算可知，

配送车辆箱内容积为：7.6*2.5*2.5=47.5 m³;

可装载货物容积为：47.5*0.85=40 m³。

3． 配送线路

A公司 12千米 家乐配送中心 18千米 C公司 11千米 15千米 16千米 B公司 图1 家乐配送中心与3家公司的位置图

根据案例中的配送点分布图以及个配送点对配送时间的要求。制定如下配送线路：

（1）.配送中心——B公司——配送中心 （2）.配送中心——A公司——配送中心 （3）.配送中心——C公司——配送中心

4． 配送计划

按照前文所述，B公司配送货物数量体积最大，且配送时间最早，故先安排两辆配送卡车同时配送B公司。配送完成后返回配送中心；然后一辆卡车配送A公司货物，另一辆卡车配送C公司货物，两公司配送同时进行。根据上海市杨浦区统计局关于主干道平均车速统计为43km/h，为保险起见，被配送计划将配送车辆车速设为40km/h。货物装卸分别需时30min。根据

配送时间安排：

8:00am: 1号配送车开始装载B公司货物，2号配送车就位等待 8:30am: 1号配送车配送完成，开始发车并通知B公司做好收货准备，

30min后达到；同时2号车开始装货。

9:00am: 1号车到达B公司开始卸货；2号车装载完成，开始发车并通知B公司做好收货准备，30min后到达。9:30am: 1号车卸货完毕，开始返回配送中心并通知配送中心开始为A公司备货；2号车到达B公司，开始卸货。10:00am: 1号车到达配送中心，开始装载A公司货物；2号车卸载完成，开始返回配送中心，并通知配送中心开始为C公司备货。10:30am: 1号车装载完成，开始发车并通知A公司做好收货准备，30min后达到；2号车返回配送中心，开始进行C公司装货作业。11:00am: 1号车达到A公司并开始卸货；2号车装货完成，开始发车并通知C公司做好收货准备，30min后达到。11:30am: 1号车卸货完成，开始返回配送中心；2号车到达C公司并开始卸货。12:00am: 1号车回到配送中心；2号车卸货完成，开始返回配送中心。12:30am: 2号车到达配送中心，本次配送任务完成。 5． 车辆装载

（1） 配载原则：下重上轻原则。易碎莫押原则。重心居中原则。异味

隔离原则。

（2） 车辆配载示意图 B公司货物装载示意图：

力士香皂：40箱170kg,1.8m³ 雕牌洗衣粉：50箱，550kg, 8.3m³ 1号配送车

天元饼干：50箱，325kg,25m³

2号配送车

天元饼干：50箱，325kg,25m³ 可口可乐：80箱，680kg,8.4m³ A公司货物配载图：

雪碧：65箱，552.5kg,6.5m³ 可口可乐：65箱，552.5kg,6.5m³ 光明牛奶：100箱，850kg,12.3m³ 龙井茶叶：50箱，550kg,11.5m³ 东北大米：40袋，2000kg,4.5m³

C公司货物配载图： 喜多毛巾：20， 箱可口可乐：100箱，850kg,10.5光明牛奶：100箱，850kg,12.3m³ 东北大米：20袋，1000kg,1.8m³ 850kg,10.5m³

雪碧：100箱，m³