各部门质量目标分解文件--mc

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各部门质量目标的分解及实施措施

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20※※-※※-※※发布 20※※—※※-※※实施

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各部门质量目标的分解及实施措施

一 办公室质量目标: 1、文件发放及时率100％； 2、文件归档及时率100％; 3、员工培训及时率100％；

4、体系运行不合格项关闭及时率100％; 5、纠正和预防措施实施及验证率100％. 实施措施：

1、加强对公司质量管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展本部门的各项工作。 2、对公司内部及外来文件及时收发，并做好记录。

3、按文件管理程序的要求,对需归档的文件进行编号及时归档.

4、按公司各职能部门的要求，结合公司具体情况，编制年度培训计划，并严格按年度培训计划的安排，定期对员工进行培训,并做好相关记录。

5、对质量管理体系的运行加强监督力度,发现问题，及时制定纠正和预防措施，及时组织关闭,按期进行跟踪验证. 二 生产部质量目标:

1、工艺执行情况考核率100％; 2、设备完好率96％以上； 3、工作环境检查每月不低于4次。 实施措施：

1、加强对公司质量管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展本部门的各项工作. 2、建立健全生产管理制度,认真组织生产，做好生产前的准备工作。

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3、在生产过程中，严格技术管理，抓好质量技术管理工作。

4、定期检查生产现场的工艺执行情况及工作环境状况,督促生产班组严格按标准及规范操作.

5、定期对公司生产设备进行检修及保养，制定设备的操作规程及维修计划,保证设备的正常运行，督促使用部门有效实施。 三 质检部质量目标：

1、对所完成产品做到100％全检，全年无错检、漏检； 2、杜绝未经检验合格的产品出厂； 3、对不合格品的整改验证率100%。 实施措施：

1、加强对公司质量管理体系文件的学习,在工作中严格按要求开展本部门的各项工作. 2、建立健全质量管理制度，认真组织质量检查工作；提高员工质量意识，对新工人进厂前必须进行入厂教育.

3、贯彻执行国家地方有关标准规范，督促班组执行“三检制”及认真填写检查记录，对不合格的工序不予验收转序.

4、对现实反复发生的或对产品质量有重大影响的不合格，及时组织制定相应的纠正措施，并组织实施，并配合综合部按期进行跟踪验证。

5、对潜在的不合格因素，及时组织相关部门制定预防措施，组织相关部门实施，并配合办公室按期进行跟踪验证。 四 销售部质量目标:

1、市场信息调查掌握及时率100%； 2、合同评审及时率100％； 3、顾客抱怨投诉解决及时率100%;

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4、供方评价及时率100％; 5、物资验收及时率100%. 实施措施：

1、加强对公司质量管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展本部门的各项工作。 2、及时了解市场的信息及顾客的要求.

3、在签订合同前，组织相关部门进行合同评审,确保公司有能力满足合同要求，维护公司的合法权益，密切配合公司相关部门的工作，定期组织对生产进度及合同执行情况进行监督检查,保证公司生产的产品保质保量的完成。

4、定期组织对供方进行调查评价，熟悉掌握各种材料的规格和质量、价格标准，制定公司物资管理制度,并有效实施. 五 生产车间质量目标： 1、产品交验合格率100％； 2、工艺执行率100％； 3、产品检验及时率100%； 4、对不合格品的整改率100%； 5、杜绝未经检验合格的工序转序. 实施措施：

1、加强对本公司管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展车间的各项工作。 2、建立健全质量安全管理制度,认真组织项目质量安全检查工作；提高员工质量安全意识,对新工人进场前必须进行入场教育。

3、贯彻执行国家地方有关标准规范,生产过程中严格现场的质量安全检查工作，认真填写检查记录，对不合格的工序不予验收转序。

4、在生产过程中，严格技术管理，作好质量技术管理工作,严格执行各项工艺纪律，严

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格按标准及规范操作。 六 仓库质量目标：

1、做好物资、产品的防护、储存及标识,满足追溯及物资仓贮要求。 2、确保仓贮物资不丢失、不损坏，凭证齐全、收发准确、交付及时.

注：由质检部统一考核及发布公司各部门质量目标完成

实施措施：

1、按规定做好仓贮物资管理工作。

2、严格执行物资发放手续,凭单入库，凭单发放,帐、物、卡一致，做到日清月结.物资分类摆放，整齐有序，取拿方便，符合物资仓贮要求。 七 采购部质量目标：

1、建立合格供方名录、供方档案； 2、按采购文件规定执行，确保采购无差错； 3、物资进货合格率≥98%； 4、进货批次抽检合格率≥98％。 实施措施：

1、对供方进行调查、比较，选择合格供方。严格执行采购文件规定，按采购物资技术标准择优采购，按时完成供方评定及复评工作。 2、及时了解采购信息，及时进行沟通并保持记录。 3、对供方实施质量监控确保采购活动处于受控状态.

注:由质检部统一考核及发布公司各部门质量目标完成

考核： 审批：

年 月 日 年 月 日

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质量目标考核记录

部门：综合办公室 编号： 部门质量目标 实施措施 完成情况 整改情况 1、文件发放及时1、加强对公司质量管理体系文制定的质 率100％。 件的学习，在工作中严格按要量目标均2、文件归档及时求开展本部门的各项工作。 率100%。 已完成，达2、对公司内部及外来文件及时到了预期3、员工培训及时收发,并做好记录。 率100%. 的目的。 3、按文件管理程序的要求，对 □ 是 4、体系运行不合需归档的文件进行编号及时归 □ 否 格项关闭及时率档。 100%。 4、按公司各职能部门的要求，5、纠正和预防措结合公司具体情况，编制年度施实施及验证率培训计划，并严格按年度培训100%。 计划的安排，定期对员工进行培训，并做好相关记录. 5、对质量管理体系的运行加强监督力度,发现问题，及时制定纠正和预防措施，及时组织关闭，按期进行跟踪验证. 考核: 审批： 年 月 日 年 月 日 6

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质量目标考核记录

部门:生产部 编号： 部门质量目标 实施措施 完成情况 整改情况 1、工艺执行情况1、加强对公司质量管理体系文制定的质 考核率100%。 件的学习，在工作中严格按要量目标均2、设备完好率求开展本部门的各项工作。 96％以上。 已完成,达2、建立健全质量管理制度,认到了预期3、工作环境检查真组织生产，做好生产前的准的目的。 每月不低于4次。 备工作。 □ 是 3、在生产过程中，严格技术管 □ 否 理,抓好质量技术管理工作。 4、定期检查生产现场的工艺执行情况及工作环境状况，督促生产班组严格按标准及规范操作。 5、定期对公司生产设备进行检修及保养，制定设备的操作规程及维修计划，保证设备的正常运行，督促使用部门有效实施。 考核: 审批: 年 月 日 年 月 日 7

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质量目标考核记录

部门:质检部 编号： 部门质量目标 实施措施 完成情况 整改情况 加强对公司质量管理体系文制定的质 1、对所完成产品1、做到100％全检，全年无错检、漏检。 件的学习，在工作中严格按要求开展本部门的各项工作。 2、建立健全质量管理制度，认量目标均已完成,达真组织质量检查工作；提高员到了预期2、杜绝未经检验工质量意识，对新工人进厂前的目的。 合格的产品出厂； 必须进行入厂教育. 3、对不合格品的整改验证率100％。 3、贯彻执行国家地方有关标准规范,督促班组执行“三检制\"及认真填写检查记录，对不合格的工序不予验收转序。 4、对现实反复发生的或对产品质量有重大影响的不合格，及时组织制定相应的纠正措施，并组织实施，并配合综合部按期进行跟踪验证。 5、对潜在的不合格因素,及时组织相关部门制定预防措施，组织相关部门实施，并配合办公室按期进行跟踪验证。 □ 是 □ 否 考核： 审批： 年 月 日 年 月 日 8

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质量目标考核记录

部门：销售部 编号： 部门质量目标 实施措施 完成情况 整改情况 1、市场信息调查1、加强对公司质量管理体系文制定的质 掌握及时率件的学习，在工作中严格按要量目标均100％. 求开展本部门的各项工作。 已完成，达2、合同评审及时2、及时了解市场的信息及顾客到了预期率100%。 的要求。 的目的。 3、顾客抱怨投诉3、在签订合同前，组织相关部 □ 是 解决及时率门进行合同评审，确保公司有 □ 否 100%。 能力满足合同要求，维护公司4、供方评价及时的合法权益，密切配合公司相率100%。 关部门的工作，定期组织对生5、物资验收及时产进度及合同执行情况进行监率100％。 督检查，保证公司生产的产品保质保量的完成。 4、定期组织对供方进行调查评价，熟悉掌握各种材料的规格和质量、价格标准，制定公司物资管理制度，并有效实施。 考核: 审批： 年 月 日 年 月 日 9

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质量目标考核记录

部门：生产车间 编号: 部门质量目标 实施措施 完成情况 整改情况 1、产品交验合格1、加强对本公司管理体系文件制定的质 率100%. 的学习，在工作中严格按要求量目标均2、工艺执行率开展车间的各项工作。 100％。 已完成,达2、建立健全质量安全管理制到了预期3、产品检验及度，认真组织项目质量安全检的目的。 时率100%。 查工作；提高员工质量安全意 □ 是 4、对不合格品识，对新工人进场前必须进行 □ 否 的整改率入场教育。 100%。 3、贯彻执行国家地方有关标准5、杜绝未经检验规范，生产过程中严格现场的合格的工序转序。 质量安全检查工作，认真填写检查记录，对不合格的工序不予验收转序. 4、在生产过程中，严格技术管理，作好质量技术管理工作，严格执行各项工艺纪律，严格按标准及规范操作。 考核: 审批： 年 月 日 年 月 日 10

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质量目标考核记录

部门:仓库 编号: 部门质量目标 实施措施 完成情况 整改情况 1、做好物资、产1、按规定做好仓贮物资管理工制定的质 品的防护、储存及作。 量目标均标识,满足追溯及2、严格执行物资发放手续， 凭已完成,达物资仓贮要求。 单入库，凭单发放，帐、物、到了预期2、确保仓贮物资卡一致，做到日清月结。物资的目的。 不丢失、不损坏，分类摆放，整齐有序，取拿方 □ 是 凭证齐全、收发准便，符合物资仓贮要求。 确、交付及时. □ 否 考核: 审批： 年 月 日 年 月 日 11

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质量目标考核记录

部门：采购部 编号: 部门质量目标 实施措施 完成情况 整改情况 1、建立合格供方1：对供方进行调查、比较,选制定的质 名录、供方档案。 择合格供方。严格执行采购文量目标均2、按采购文件规件规定,按采购物资技术标准已完成,达定执行，确保采购择优采购，按时完成供方评定到了预期无差错。 及复评工作。 的目的。 3、物资进货合格2：及时了解采购信息,及时进 □ 是 率≥98%. 行沟通并保持记录。 □ 否 4、进货批次抽检3:对供方实施质量监控确保采合格率≥98％。 购活动处于受控状态. 考核： 审批： 年 月 日 年 月 日

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