怎么样
中石化润滑油业务个人工作总结2012年6月中石化润滑油业务整合,具体工作从**石油公司划转到**润滑油分公司,经过公司的培训学习,使我对**润滑油分公司有了进一步的了解,熟悉了公司的组织结构、经营状况、管理、业务人员工作流程以及产品知识等,为了尽快融入适应公司的业务工作,进入角色,我严格遵守公司规章制度,虚心学习,认真对待本职工作和领导交办的每件事,时刻保持着积极、主动、严谨的工作态度。
一、工作情况汇报1、理清思路,正确理解公司的总体部署和要求。工作业务划转后,及时调整适应公司服务模式,走访开发客户,移交原石油公司润滑油客户,衔接给区域经销商继续经营业务,6-12月**市高峰润滑油公司销售工业油159.938吨,髙汽销售36.57吨,其它车用油49.531吨,成功衔接工业油客户16家,髙汽高柴小型终端客户33家,已经和区域授权商达成了实质性合作。
2、积极走访开拓区域市场的汽配店、汽修厂、润滑油专卖店收集客户信息,了解其他竞争对手的动态,用户销售使用情
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况以及客户需要解决的问题等;
3、了解经销商的商品库存数据及销售动态,协助客户整理进货配比计划,协调客户的库存。真实的向公司提供客户的经营数据销售情况。
4、经销商的维护,保持经常性的接触,每周定期有一天的工作协调沟通,熟知他们的销售业务团队,了解销售渠道,积极参与经销商业务团队的业务,配合其团队走访市场收集终端客户资料,做后续的回访工作。八月份协助**市管用化工有限公司,在**市扶持开发了一家长城专项产品经销商,现在已经有了一定的规模,填补了其空白市场。
二、工作中急需加强改进的问题1、要加强对产品知识的理解和掌握,熟悉每个产品的功能,能处理好客户提出的各个问题。
2、提高自身的整体素质,增强交际能力,能很好的与客户沟通,并能进一步的与客户维持好关系。 三、加强学习专业知识,不断提高业务水平。 有人说,润滑油销售的是知识、是服务,的确,她有着几百个品种,纷杂的性能、广泛的用途,许多客户都搞不懂自己应该选用哪一种,如果我们不具备一定的油品知识,在销售过程中就无法与其进行良好的沟通,更谈不上推销产品了,因此,油品知识的学习、业务水平的提高是一项长期的工作。时
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间在推移,市场在不变化,科技在发展,时代在变迁,学无止境,活到老学到老,优秀的企业必须要建立成学习型企业,我希望我和我的同事们能够在不断的工作中学习,进一步适应企业的发展需要,做好自己的本职工作,尽到自己的职责。我坚信选择中石化润滑油**分公司没错,相信公司明天会更好。 本文来自xxxx
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