保安岗位装备管理规定和保安工作纪律
保安岗位配备管理规定
1 目的
对保安岗位的配备进行有效管理,以便及时处置突发事件,保证所管理区域安全。
1 范围
保安人员所用对讲机、手电或应急灯、巡更棒、橡胶棒的管理
2 职责
3.1保安队长负责保安岗位配置的管理。
3.2保安人员负责正确使用岗位配置。
4 工作程序
4.1对讲机的使用及管理
4.1.1佩带:上班期间,对讲机一律挂置于右后侧腰装带上或持于左手。
4.1.2管理:保安队长负责对队员所持对讲机建立台帐,对每台对讲机进行统一编号。
各班长对本班对讲机的使用情况要经常检查,发现问题及时处理和报告。
4.1.3使用:使用人严格按规定使用对讲机,严禁私自改变频率;严禁用对讲机谈与工作无关的事宜;严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话;对讲机未使用时,任何持机者不准随意使用其他功能键,以免发出强烈电流声,影响他人通讯联络。严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线。
4.1.4呼叫:保安队长负责制定岗位代号,凡遇工作之事需呼叫对方,一律使用代号,呼叫时口齿清晰,使用普通话,用语标准、简练,有礼貌,语气轻松自然,严禁大呼大叫,拿腔拿调,装腔作势,萎靡不振。
4.1.5交接:上下岗位交接时,各班长要认真检查对讲机的使用情况,发现问题及时报告队长,以便妥善处理。
4.1.6责任:持机者因使用不当,造成丢失、损坏(机头、电池、天线、功能键等)者,按价值给予赔偿。在交接中应认真检查,发现问题,立即报告,当场处理。
4.1.7 在22:00时至次日07:00时每个岗位不少于每小时报更一次,对讲机的通话声应调小,尽量不影响业主正常休息。
4.3 橡胶棒的使用规定
4.3.1橡胶棒由保安班长保管,应做好备案登记;
4.3.2使用时要注意爱护,不得随意摆弄或转借他人使用。无特殊情况不准使用,防止损坏、丢失,如有丢失、损坏照价赔偿;
4.3.3当生命、财产受到不法侵害时方能使用橡胶棒,橡胶棒使用后要详细登记上报
备查;
4.3.4橡胶棒只用于自卫或制止犯罪行为,使用时应避免敲击头部和要害部位。
4.4手电及应急灯的使用规定
持有队员在使用前应检查并保证手电或应急灯处于正常使用状态,使用时应避免直射对方的眼睛,只有在紧急情况下方能开启应急灯警报器。
4.5巡更棒的使用及管理
4.5.1巡更棒是巡逻人员采集各巡逻点数据(到点时间和次数)的主要装备,由班长统一管理;
4.5.2巡更棒只能用于采集数据,禁作他用;
4.5.3巡更棒的使用严格按相关使用说明书进行;
4.5.4巡更棒每周按时送管理处读取数据一次。
5 相关文件 6 质量记录
附加说明:
本文件起草人:谢春茂
本文件修改人:
本文件审核人:谢春茂
本文件批准人:袁绍平
保安工作纪律
1目的
了解员工的工作能力与工作态度,并及时的进行调整。
2 范围
适用于保安队全体人员的工作和行为考评。
3 职责
由员工本人、保安班长、保安队长以及管理处主任进行逐级考评。
4 保安工作纪律
4.1保安守则
4.1.1积极参加政治、业务技能的学习,努力提高思想道德和服务水平,加强法制观念,熟悉治安保卫、消防管理的、法规和保安队的一切规章制度;
4.1.2严格遵守“业主至上、服务第一”的宗旨;按规定着装,注意仪容仪表,树立“威武雄壮、和蔼可亲”的保安队伍形象;
4.1.3遵守保卫工作的“五要要”,严于律己,坚持原则,对任何人、任何事都要秉公执法,决不徇私舞弊;
4.1.4保安人员实行半军事化管理,任何时间必须保持良好的警备状态,全体人员必须服从命令,听从指挥,完成上级赋予的各项任务;
4.1.5工作尽职尽责,严格遵守工作程序,对本岗位职责范围内的每一个工作环节都要深入了解,随时检查,杜绝一切不安全隐患;
4.1.6加强部门、个人之间的合作,互相配合,保障重点部位的绝对安全;
4.1.7凡遇国家、各小区、人民群众生命财产安全受到威胁时,保安人员无论正在执勤与否,都应挺身而出,大胆、果断制止事态的进一步发展,并积极协助有关部门进行善后处理;
4.1.8刻苦钻研业务,讲究工作方法,提高工作效率。经常检查保安装置,爱护使用,保持良好的工作性能;
4.1.9遵守作息时间,遵守交制度,作好班前的准备工作与班后的总结工作。上班时间保持良好的精神状态,精神饱满地完成执勤任务。
4.2保安工作纪律
4.2.1按时上下班,不迟到不早退,不擅离职守,因故暂离岗位的应请假,直至有人接替才能离开;
4.2.2上岗前10分钟到岗,并检查个人服装、仪容、仪表,保持着装整洁、仪表端正,佩带整齐,执勤时精神饱满,自然大方;
4.2.3上岗时不准抽烟、喝酒、吃东西,不准做与工作无关的事,不准聚众说笑,打闹、
不讲闲话,严禁上岗时睡觉和打私人电话;
4.2.4上岗时做到定岗定人,在岗人员须做到不脱岗、不离岗;
4.2.5未经队长同意,不能托人和代人上岗;
4.2.6服从指挥,忠于职守,坚守岗位,提高警惕,完成自己承担的治安保卫任务;
4.2.7值班室内,严禁非本部人员逗留;
4.2.8对客户有礼貌,语言亲切,无论是劝解或干预,都应做到态度和蔼,说话有分寸,在不是需要强行执行保卫任务的情况下,不得与客人发生争吵;
4.2.9员工无条件服从公司的工作安排、调度,按规定完成任务,不得以任何借口拒绝、拖延,如果不满,事后可越级反映。
4.3 保安人员:五要要
“五要”
要服从命令,听从指挥;
要遵守法纪、遵守公司的各项规章制度;
要说话和气、礼貌待人;
要办事公道、以理服人;
要团结互助、爱护公物。
“要”
不准打人骂人;
不准包庇坏人;
不准乱摸乱拿别人财物;
不准贪污受贿,私自接受馈赠;
不准在上岗前喝酒,节假日不准酗酒。
1 相关文件
6 质量记录
附加说明:
本文件起草人:谢春茂
本文件修改人:
本文件审核人:谢春茂
本文件批准人:袁绍平
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容
Copyright © 2019- awee.cn 版权所有 湘ICP备2023022495号-5
违法及侵权请联系:TEL:199 1889 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务