城市消防通信指挥系统建设中几点问题的探讨

的探讨

摘要：消防通信指挥系统是城市建设中不可或缺的部分，对于人民的生命财产安全起到了至关重要的作用。当前，我国大多采用119仿真线路进行接警。但是其中仍有不足，需要改进。本文将分析城市消防通信指挥系统建设中几点问题的探讨，找出其中的问题，并给出解决措施，切实提升人民的安全保障。

关键词：城市消防；通信指挥；救援

前言：城市消防通信系统是消防救援队伍中的核心内容，其必须具备准确、快速、高效的特点。因为在灾难面前，每一分、每一秒都格外重要。随着信息技术的出现，我国已经构建了全新的消防通信指挥系统，其功能愈加强大、效率也逐步提升，符合城市发展需要。

一、城市消防通信指挥系统的组成

一般来说，城市消防通信系统由五部分所组成，分别是：城市火灾报警子系统、火警受理子系统、训练模拟子系统、消防通信管理子系统以及有线无线通信子系统。为了更好的管理与规划这些系统，我国制定了《消防通信指挥系统设计规范》其中明确指出：消防通信指挥系统的建设，其既需要满足国家颁发的相关设计规范，还需要随着时代发展，逐步提升效率，以适应现代化的抢险救灾需求。因此，在进行城市消防通信系统设计时，还需要考虑到地区的具体情况、环境因素、服务范围以及消防设备等因素，从多方面提升城市通信指挥系统的高效性、可靠性，并且还需要考虑到经济的合理性，降低成本，提升质量。

二、当前城市消防通信系统中主要面临的问题 （一）工程建设缺乏秩序，导致施工缓慢

消防通信指挥系统，其不仅需要建设通信设施，还需要建设大量的基础设施以供使用。目前，很多工程求大求全，功能上天花乱坠，导致施工缓慢，缺乏章法。因此，相关施工单位需要将工期进行划分，并抓住施工重点，集中力量。比如在第一期工程可以选择建设市区消防中队综合处理系统，二、三期则逐步完善相关的配套工程。之后，再将各个工程进行连接，这样可以提升施工进度。同时，必须与施工单位建立良好的协调管理机制。科学的调配相关人员，使施工过程竟然有序的进行。在进行投标时，也需要尽量与合作关系密切的厂商进行联系，以保持施工方向的明确性以及施工命令的权威性。

（二）各支队与119消防通信指挥系统连接存在阻碍

我国《消防通信指挥系统设计规范》中指出：“本地电话网需要提供地址、户名、电话号码等主叫用户信息给城市消防通信指挥中心，而119火警需要利用专业的数据传输通道，在五秒内应答。”但是在实际中，由于用户的资料属于电信部门的机密文件，电信总局并没有向下属部分下达必须将信息向119消防通信指挥中心提供用户信息。因此，在实际操作中，信息的时效性不足导致很多紧急情况，消防部门不能第一时间做出应对，影响了救援进程。另外，119消防通信指挥中心在与各支队进行联系时，还需要面对繁琐的步骤以及大量的支出。导致本就经费紧张的局面更加捉襟见肘。

（三）设备的软硬件存在问题

对于城市消防通信系统的建设，其需要大量的软硬件设备。在进行硬件设备安装的同时，软件系统也需要同步安装。在软件安装时，为了确保软硬件的正常使用，系统需要进行试运行、程序调试等工作。在此期间，如果软硬件出现问题，则会引起系统运行故障，无法发挥功能。另外，对于系统的使用，也需要相关工作人员具备完善的业务能力。但是目前，很多工作人员未能适应信息技术的使用。同时，对于设备的维护也存在问题，都需要对相关工作人员进行培训。

三、城市消防通信指挥系统的设计要点 （一）系统的主要组成

目前，我国城市消防通信系统主要由119指挥中心系统以及办公自动化系统两种系统组成。119指挥中心系统是一个开放的网状结构，其主要目标是保障信息的畅通。119指挥中心系统采用支队集中接警的接警方式。其系统内部利用一个统一的服务器，两个电子地图、一个数字录音器、119特服机等服务器作为接警工具。当遇到火灾时，由报警人进行119的电话拨打，此时，公话网会向交换机进行指令传输。经过主叫号码分离器的帮助以及电子地图的处理，可以将用户的号码进行图区，从而进行记录与归档，以方面日后复查。同时，所属队站利用ISDN网获得消息，随时准备出发。计算机辅助指挥系统也是119指挥中心系统中的一个重要组成，一般被称为CAD系统。该系统主要有接警、记录、辅助辨别、指令下达、现场增援、技术指挥等功能。利用CAD系统，可以实现消防地理信息与火警受理信息的双屏对应显示。必要时还可以将画面利用显示器呈现出来，从而帮助相关人员能更好的分析局势，从而判断出出警的车辆数量、灭火方案等。办公自动化系统是一种自动化程度比较高的系统，其利用局域网的建立，可以与119指挥中心以及大队微机进行联网。方便了领导的指挥与调度。应用局域网主要可以实现以下功能：提供公共资源、查询、管理、检索支队文件、数据库建设、数据库管理、发送电子邮件、信息共享等。

（二）系统的特点

首先，整传性好。由于消防通信指挥系统采用开放式的网状结构，其子系统之间可以获得更好的连接，使每个子系统都可以更好的调动与配合，形成一个完善的整体。其次，城市消防通信指挥系统的自动化程度高。目前，随着信息技术与自动化技术的发展，在城市消防通信指挥系统中，可以实现高度自动化的状态。从接警到资料获取、到地理位置的确定、指挥辅助、调遣救援力量等，都可以利用自动化实现，从而极大的提升了效率，为消防部门节约了时间。最后，系统具备可靠、实用的特点。在城市消防通信指挥系统的建设与设计中，实用、可靠一直都是该系统的重要追求。为了进一步提升系统的准确与快速能力，采用了诸多方式。比如：利用计算机消防辅助决策、利用消防中心地图作为基础并通过机电一体化技术、数字化录音录时技术，可以极大地提升接警的反应能力。另外，利用《消防通信指挥系统设计规范》，再结合支队指挥系统的特征，可以及时对设

备进行修改与完善，使其考虑的范围更广、更加适应现代社会，提升抢险救援的质量与效率。

（三）消防车辆监控以及预警台设计

消防车辆监控主要利用GSM短信息的方式，利用车载系统，通过GPS实现车辆监控，以便确定车辆位置，实现调动、指挥的功能。接警台是消防指挥的核心，其内容比较复杂。主要包括火警电话智能排队控制、火警受理模块、数字录音录时模块、消防地理信息与辅助决策模块、消防车辆智能监控模块以及消防信息综合管理模块等。除此之外，消防救援队站可以实现信息的及时接收、第一时间做出决策的功能。其主要由警灯、警铃、打印机与火警终端组成。

结论：城市消防应急通信指挥系统是城市居民生命财产安全的重要保障。目前，我国城市消防建设中仍存在一些问题，需要整改。相关人员需要明确该系统的特点，对于系统中的消防车辆、预警台、消防救援队站等模块进行优化完善，切实提升城市的消防安全，为社会主义建设贡献积极的力量。

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