关注细节,用心降成本

关注细节，用心降成本

关于“细节决定成败”这一话题的论述已是数不胜数。对于做好一件事情，细节的重要性对于我们来说已经是一种共识。为什么还要老生常谈呢？最近，由于纸箱凹陷变形、破损引起的客诉，让我更加深刻地认识到细节的重要性，用心工作对于降成本的重要性。在公司上下想尽办法努力降成本，力争扭亏为盈的当下，做好工作中的细节，减少不合格，减少浪费，减少客户投诉，无疑也是降低成本的一种表现。

6月18日，客户的下游客户来审厂发现纸箱凹陷，纸箱超出卡板。6月20日晚，装货过程叉车叉头压坏纸箱和卡板，未及时发现而再次流入客户。7月4日，到货的纸箱凹陷变形更加严重，最终客户要求到现场进行更换。以上这一切事实都说明我们在细节上做得不好。我们并没有在意纸箱与泡沫不匹配，认为纸箱凹陷一点点不是什么大问题。客户发现个别纸箱凹陷不影响化成箔质量，而且每个供应商或多或少都有这个问题，也就没有追究。但是客户的客户关注到了这个细节，他们认为这个缺陷是不能够接受的，必须整改。透过这个现象，我们就能发现其实我们很多个环节在细节上都做得不好。包括一开始的纸箱设计，纸箱质量把关，纸箱存放，箔卷堆高，以及出入库等等多个环节。如果我们用心把以上每个细节都做好，就完全可以省去换纸箱及差旅等方面的成本。

其实，生产经营过程中还有很多用心做好细节就能提高产品品质，就能降低生产成本的例子。比如生产过程尽量把控好每一个细节，减少一次断箔，减少一个压烂，减少一卷波浪边，减少一卷摔伤……2016年5月13日，丁波董事长在“两学一做”座谈会上也指出，在保证亮度的情况下，少开几盏灯也是节能降耗降成本。这也是关注细节，用心降成本的一个例子。董事长如此，我们也该如此。

细节是平凡的、零散的、具体的，如一句话、一个动作、一个会面.......细节很小，往往容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中，留

下终生难忘的印象；有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质；对部门来说，细节代表形象；对公司来说，细节意味着成本，影响着发展。

生产过程每一项工作都有永无止境的学问，容不得半点马虎，细节处理至关重要，可谓细节决定成败。作为的一名普通员工，我们要在骨子里意识到：公司生产经验的好坏直接影响着我们所有人的收入和发展，我们必须要有家的意识，用心去做好我们自己家的事。

质量控制部

温俊机