市场部经理KPI

部 门 员工姓名 市场部 岗 位 责任期限 市场部经理 一年 关键岗位职责描述 分店营销 1 2 3 制定季度、节日短期促销及新品促销方案和视觉物品设计，并亲自前往餐厅跟进并确保销售计划指标的完成,及时给予协助。 协助各餐厅完成外部大型销售任务，对成效负责，并对活动全程做好录影及拍摄工作 每年11、2、5、8月的25号前协同营运部、研发部、财务部拟定当季促销方案及更换菜牌，并主持各模式新品试吃会 4 5 6 及时通过网络及市场调查了解竞争品牌的动向，根据各餐厅情况及时与营运中心商定最新促销计划 每月至少10次下店铺进行巡查，根据客户需求等与各模式营运经理设计营销方案及会员维护方案 建立本部门档案，以便日后资料数据的收集和汇总。 品牌推广及形象维护 1 2 3 4 5 6 7 8 9 与各品牌商谈形成销售联盟，定期共同制定合作销售计划，达成资源共享的目的。 充分利用线上及线下广告营销方式，对公司各模式进行宣传，扩大品牌知名度，提高分店营业额 配合各模式做好VI视觉及宣传物品的设计 定期巡店，对店铺的装修、视觉物品等与品牌形象相关的问题进行跟踪，确保公司品牌形象及服务环境完美 协助人事部组织策划各项会议（晨会、例会、季度、年度绩效总结大会） 联合人事部及营运部策划员工活动及各项比赛，建立内部员工企业自豪感，宣传公司企业文化，培养内部顾客对企业忠诚度。 每月定期对公司网站形象、广告内容及公司相关慈善活动发布内容进行更新。 积极与新闻媒体、社会公众、各界人士、客户、机关、协会等保持广泛接触，通过各种联谊活动，扩大公司社会知名度。 注意在网络及社会上收集影响本公司形象，声誉关系的因素和事件的信息，分析其后果，及时提出对策建议。 任 职 资 格 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 6 7 8

熟悉公司各项制度及流程，具备谦卑、务实、专业、创新精神 具备较好的拟写各类营销方案和视觉物品设计的能力。 具备较强的市场营销知识、逻辑思维能力和传播学理论知识、广告理论知识； 对行业营销策划有较深的认识和独到的见解 熟练使用word,excel,coredrew,photoshop等办公软件，熟练掌握上网搜索资料的能力，打字速度30个/分钟，表格制作20分钟/个（以入职表为范本） 有较好的计划统筹沟通的能力和执行力 每季度必须通过季度考核分数达到90分，季度核心人员综合能力测评表分数≥80分 每月需递交报表 《下季度节日及短期营销方案》 《下月营销方案》 《下月新产品上市指引》 《上月营销效果评分表》 《上月营销方案各店执行效果龙虎榜》 《市场部绩效指标计划表》 《上月巡店记录本（原件）》 关键绩效目标 关键指标 公司目标 权 重 ① 营业额提升率 提升率≥20％ 30% 以当季各可比店营业额对比② 季度营销项目效果评分 分数≥95分 30% 当季促销项目由营运部经理、财务部经理、审计经理及总经理三人按《营销项目效果评分表》打出的平均分数为准 季 度 ③ 公司整体营业额目标达标率 达标率=100％ 40% 以当季度公司整体营业额目标达标率平均数为准 数据来源 去年同期提升率的平均数为准 评估周期 评估部门 财务经理 审计经理 财务经理 备注：（2）2季度有3个月季度考核分数低于90分，将被作降薪、降职或解雇处理。 （3）每季度的KPI会因公司业务发展需要作不同调整，原则上岗位责任书是一季一签。 （4）若当季KPI数据来源不清晰或无法考核，则当项KPI不参与考评。 （5）绩效达标分数计算： 第①项KPI达标率×第①项KPI权重＋第②项KPI达标率×第②项KPI权重＋第③项KPI达标率×第③项KPI权重 （6）绩效奖金=全年绩效平均分*奖金基数 扣 罚 制 度 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 违纪事项 不按时缴纳报表且无合理解释 季度任职资格考试首次不合格 季度任职资格补考不合格 扣500元/次 降薪/降职 处罚 延迟一天缴纳扣100元/天 扣罚执行人 人事部 人事部 人事部 人事部 人事部 人事部 人事部 考核其他部门人员KPI的数据不清晰、扣500元/次，严重者立即降职 人事部 错漏或造假或不及时或不准确 备注：以上人员亦需遵循《办公室扣罚制度》及《员工手册扣罚制度》 本人已详细阅读岗位目标责任书，并同意遵守相关内容，目标考核的结果将与薪酬挂钩 公司代表签署： 岗位责任人签署： 对公司培训部所安排需讲授的培训课扣100元/次 程任务不完成 对本岗位关键职责不清晰不明确，疏于口头警告或扣罚100元/3次或作降薪/职守3次/月者 降职处理 本部门的资料没有备份造成资料流失 故意或疏忽导致本公司方案或设计资料外泄被他人使用 扣罚1000元/次 扣罚2000元/次，严重者开除处理 对下属工作疏于监察，导致公司品牌或扣罚1000元/次，严重者立即停职或作利益受到直接的损失 开除处理 因本人疏忽职守导致公司品牌或利益受到直接的损失 按实际损失赔偿，并扣罚1000元/次，严重者立即停职或作开除处理 人事部 人事部 总经理 总经理 因疏忽导致设计的喷画、印刷品等视觉按制作费用扣罚 物品的内容发生错误，导致报废 每月没有在网络上对公司各模式的不良言论内容及时应对 对下属绩效评估成绩不负责任，欠公平、公正、公开 没有严格执行公司制度 没有秉公办事，纵容下属犯错 扣100元/次 扣300元/次 扣100元/次 扣100元/次 总经理 总经理 总经理 时间： 时间：