公司战略与风险管理-9_真题-无答案

公司战略与风险管理-9

(总分100,考试时间90分钟) 一、单项选择题

(每小题只有一个正确答案，请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案。)

1. “公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，高度概括企业文化”表述的是公司使命中的______。A.公司的目标 B.公司宗旨 C.公司目的 D.经营哲学

2. 下列关于渐进性变革与性变革的特点的说法中，正确的是______。A.渐进性变革在企业生命周期中不常发生 B.渐进性变革发生时全面转化 C.性变革影响整个企业体系 D.渐进性变革影响整个企业体系

3. 在对企业进行内部资源分析时，某公司认为下列资源属于具有一定优势的内部资源，其中属于该企业无形资源的是______。A.财务资源 B.供应网络 C.关系性资源 D.服务水平

4. 标新(Bouncy)美容美发公司总部在某大城市授权多家店铺，尽管要求统一店面风格，统一服务流程，但是每家店却由不同的管理者进行管理。此类活动属于______。A.制造企业与零售业相结合的特许经营 B.制造企业与批发商相结合的特许经营 C.服务企业与零售店相结合的特许经营 D.批发商和零售店相结合的特许经营

5. 下列关于波士顿矩阵中问题业务的表述，正确的是______。A.问题业务是指市场增

长较低、相对市场占有率较低的产品，因此企业处于最差的现金流状态 B.问题业务是指市场增长较低、相对市场占有率较高的产品，因此企业对于问题业务的进一步投资需要进行分析 C.问题业务是指市场增长较高、相对市场占有率较高的产品，因此企业通常都会将其淘汰 D.问题业务是指市场增长较高、相对市场占有率较低的产品，因此企业一方面需要进行大量投资，一方面能够生成的资金很少

6. M公司是A省唯一一家风力发电企业，另外两家发电企业是火力发电企业。与其他两家发电企业相比，M公司具有一定的经营优势，包括：(1)风力发电站设在本省最适宜设立风电厂的出口，该出口常年具有风力发电所必需的有效风速；(2)风机和风车等风力发电设备全部从国外进口；(3)拥有省内水平最高的风电工程师；(4)享受国家给予风电企业的税收优惠。与省内其他两家发电企业相比，决定M公司竞争优势的企业资源是______。A.先进的风力发电设备 B.正在享受的税收优惠 C.地理位置和风力资源 D.拥有省内水平最高的风电工程师

7. 企业的产能与客户需求之间的差异会直接导致效率低下。因此企业的产能计划就要努力使得这种差异最小化。在下列各项产能计划类型中，既能降低生产能力过剩的风险，也可能导致潜在客户流失的是______。A.人员推销 B.领先策略 C.滞后策略 D.匹配策略

8. 某民营企业的主营业务为厨房用具，在很多民营企业均涉足房地产业以获取高额回报时，该企业仍坚持经营厨房用具，并且定位中高端市场，舍弃低端市场，争取以产品的高质量和特殊功能占领市场。该企业的这种战略属于______。A.市场细分战略 B.差异化战略 C.集中差异战略 D.成本领先战略

9. 某公司成立了内部控制委员会，在一次会议中，一位成员提出了下列几种情况供大家讨论理解，其中属于内部环境范畴的是______。A.为了符合有关监管组织的性要求，

某房产中介公司禁止员工在房产交易中同时代理买卖双方，收受双重佣金，如发现违规情况，立即解雇 B.企业中负责收付现金的出纳员和记录交易的会计文员应分别由不同的人员负责 C.某部门经常打印资料，为了节省纸张，凡是超过20张必须由经理签字之后才可以打印 D.某景点的缆车公司为所有游客(包括会员及非会员)提供一张带编号的票证，会员和非会员票证上的号码分属两种序列

10. 下列有关审计委员会的监察角色说法不正确的是______。A.审计委员会是董事会下辖的委员会，全部由、非行政董事组成 B.审计委员会应每年至少与内外部审计师会面一次，并探讨包括任何可疑的舞弊行为或会计问题在内的事项 C.在掌握了关于内控系统的重大审计发现及事项后，及时向公司管理层汇报 D.审计委员会应制定一项，明确外聘审计师不得提供的服务类型

11. 一家矿业公司正在考虑在一个国家开采稀有矿产资源。该国过去曾迅速取得对外国资产的控制权并开征赋税，从而确保了能获取所有的收益。该矿业公司将该风险企业设立为具有自身资金来源的公司。可以看出，矿业公司采取的风险应对策略是______。A.风险降低 B.风险转移 C.风险保留 D.风险规避

12. 某企业董事会正在讨论怎样管理操作风险时，各个董事纷纷根据自己的理解发表了意见，最终在会议记录中记录了如下的观点，其中不正确的是______。A.操作风险的重点是重大的不确定性 B.可以设立流程、程序和来管理操作风险 C.每月统计旷工率来管理雇员 D.进行合理的外包安排

13. 下列关于战略失效的表述中，错误的是______。A.一个战略是否有效，在于它是否能够原封不动地运用到底 B.战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口时会导致战略失效 C.用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守会导致战

略失效 D.企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应会导致战略失效

14. 某投资者拥有某家公司股票10000股，现期股价为52元。该投资者担心可能在未来两个月内下降，因此购买了该公司的看跌期权合同，行使价为50元。如果每股有报价的期权价格为1元，则这个套期策略的总成本是______元。A.10000 B.20000 C.1 D.5000

15. 购买价格超出管理者的资金来源，而且此次收购的大多数资金是由其他投资人提供的收购方式是指______。A.分拆 B.管理层购入 C.管理层购出 D.杠杆收购

16. 设计信息系统的一种方法是利用系统开发周期，不包括______。A.可行性研究 B.系统分析 C.系统处理 D.执行阶段

17. A公司是一家实木家具生产企业，在对行业环境因素进行分析时，发现有如下情况存在，那么有可能导致该行业中供应商议价能力提高的是______。A.原材料供应商数量众多 B.原材料供应商的转换成本较低 C.原材料供应商不能够直接生产和销售实木家具 D.企业对木材的采购量占供应商的产量的比例较低

18. 某汽车公司最近推出一款七座家用面包汽车，主要针对的消费群体是有孩子的家庭，该汽车公司的市场细分方式属于______。A.人口细分 B.生活形态细分 C.心理细分 D.应用细分

19. 美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表了一种激发性思维的方法，该方法是______。A.BS法 B.ETA C.FMECA D.统计推论法

20. A公司是一家综合电器生产企业，齐某是该企业的一名资格比较老的行政管理者，近年来随着技术的发展，A公司中的部分传统影音业务连年亏损，齐某对这部分业务的发展有自己的想法，所以自己提供了大多数资金购买了企业的这部分业务。这属于______。A.管理层购入 B.雇员收购 C.杠杆收购 D.管理层购出

21. 下列不属于COSO内部控制要素的是______。A.内部环境 B.风险评估 C.信息与沟通 D.监督

22. 某公司是一家商品流通企业，商品都是外购的，在对外购商品进行验收时，应重点关注的是______。A.合同、等原始单据与存货的数量、质量、规格等核对一致 B.产品的质量 C.存货来源 D.实际价值是否符合有关合同或协议的约定

23. 下列各项中，可以用来预测策略和财务失败的财务技术是______。A.Z分模型 B.波士顿矩阵 C.VaR计算法 D.蒙特卡罗模拟法

24. 下列关于信息技术管理的相关说法中，不正确的是______。A.信息技术以供应信息为导向 B.信息系略重点关注各个信息业务单元 C.信息管理战略在整个企业层次上以获取信息为导向 D.信息技术战略重点关注供应信息活动及支持这些活动所需的技术

二、多项选择题

(每小题均有多个正确答案，请从每小题的备选答案中选出你认为正确的答案。每小题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。)

1. 下列属于战略变革种类的有______。A.技术变革 B.产品和服务变革 C.结构

和体系变革 D.人员变革

2. 甲企业在尼日利亚投资面包坊，取得很大的成功，已经拥有了数十家连锁店。但是为了更好的发展，甲企业聘请英国的一家咨询公司来对企业的战略发展进行调研，这家英国公司提出了如下可能产生重大影响的因素，其中属于威胁的有______。A.尼日利亚国家的食品安全与质量监管体系已经越来越严格 B.该公司的库存过期产品占总库存的15% C.该公司目前已经是尼日利亚国内第二大的面包生产商 D.尼日利亚国内的加工类食品市场将近饱和，竞争日趋激烈

3. 下列关于供应商议价能力的描述中，正确的有______。A.供应商所处的行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售时供应商议价能力大 B.供应商的产品对于客户的生产业务很重要时供应商的议价能力强 C.购买商转换其他供应商购买的成本较低时供应商议价能力强 D.供应商能够直接销售产品并与企业抢占市场时供应商议价能力强

4. 甲企业是一家家具制造企业，在全球范围内进行制造外包，大量采购，并采用以顾客自行安装的模块为导向的研发设计体系，降低安装成本。此外，甲企业还针对年轻人的消费习惯，单独设计一系列具有独特北欧风格的家具。该企业采取的策略包括______。A.成本领先战略 B.集中战略 C.集中差异化战略 D.差异化战略

5. 目前，世界范围内大量的企业纷纷发生重组或者并购，以抵抗金融危机带来的冲击。其中，企业选择了并购，如果是看重并购中的协同效应，那么协同效应的主要来源包括______。A.营销与销售协同效应 B.经营协同效应 C.财务协同效应 D.管理协同效应

6. 某公司董事会近期在一次会议中决定，要改变以往以利润为业绩衡量的方式，转而启动选择适合战略性业绩计量的指标，那么这些指标应当具有的特征包括______。A.重点关

注长期的事项 B.有助于识别战略成功的动因 C.通过企业提高业绩来支持企业学习 D.提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩

7. 在开发平衡计分卡时，需要研究顾客角度，下列属于该角度潜在的领先指标的有______。A.企业形象 B.新客户开发率 C.客户满意度 D.客户关系

8. 企业产能计划的类型包括______。A.领先策略 B.匹配策略 C.滞后策略 D.人员推销

9. 下列属于可能引发运营风险的情况的有______。A.企业产品结构、新产品研发方面可能引发的风险 B.期货等衍生产品业务中发生失误带来的风险 C.质量、安全、环保、信息安全等管理中发生失误导致的风险 D.因企业内、外部人员的道德风险或业务控制系统失灵导致的风险

10. 下列选项中，对企业风险管理的描述正确的有______。A.企业风险管理是一个正在进行并贯穿整个企业的过程 B.企业风险管理在战略制定时得到应用 C.企业风险管理能够对企业的管理层和董事会提供合理保证 D.企业风险管理主要由企业高管负责

11. 以下关于风险应对策略的描述中，正确的有______。A.在多种股票而非单一股票上投资是一种风险分散形式 B.套期属于风险消除的一种措施 C.转移风险并不会降低其可能的严重程度，只是从一方移除后转移给另外一方 D.购买保险是一种转移风险的形式

12. 某国有集团公司，按照国资委的要求，正在全面引进风险管理的理念和制度。其中，设立首席风险总监是一个标志性的符号。但是内部选拔后并未得到合适的人选，于是人力资源总监决定从外部招聘，一时应聘者云集。该人力资源总监考察应聘者的岗位技

能，一般包括______。A.领导技能 B.能将怀疑者转变成支持者 C.保护该企业的财务和声誉资产 D.组织技能

13. 下列说法中，正确的有______。A.会计师事务所对企业财务报告内部控制的有效性进行审计 B.上市公司聘请的会计师事务所应当具有证券、期货业务资格 C.为企业内部控制提供咨询的会计师事务所，不得同时为同一企业提供内部控制审计服务 D.建立健全和有效实施内部控制，评价内部控制的有效性是企业董事会的责任

14. 甲公司董事会主要由7位董事组成(包括董事会)，大多都是非董事，该董事会要求公司CEO负责任免和批准财务总监等职位人选，并报董事会备案。企业的主要资本支出由CEO根据企业实际状况决定，但最终的财务报告必须经董事会批准。根据以上信息可以判断，下列选项中描述较为合理的有______。A.公司CEO负责任免和批准财务总监等职位人选的做法错误 B.企业的主要资本支出由CEO根据企业实际状况决定的做法错误 C.最终的财务报告必须经董事会批准的要求正确 D.董事会大多数成员都是非董事正确

三、简答题

(本题型共4小题，第1小题6分，第2小题8分，第3小题8分，第4小题8分。其中第1小题可以选用英文解答，如使用中文解答，最高得分为6分；如使用英文解答，该小题须全部使用英文，最高得分为11分。本题型最高得分为35分。)

为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。

要求：

1. 说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩；

2. 请对四个角度各举出最少2个驱动指标；

3. 说明平衡计分卡的作用。

甲公司成立于2004年，主营业务为氨纶生产，自成立以来一直保持着高速增长；氨纶年生产能力从成立之初的1000吨发展到后来的30000吨。2010年，公司开始向其他业务扩张，先后投资建设了三家五星级酒店、一家旅游度假村及省内一条高速公路的经营等。但这种扩张不但没有给企业带来进一步的发展，反而拖累了主业经营。三家五星级酒店由于客源稀少，经营惨淡。只有高速公路的经营给企业带来了一定回报，但也是寥寥无几。

随着我国纺织品生产和出口的快速发展，我国已成为全球最大的氨纶产销中心。目前在氨纶市场上有三类竞争者：一是以英威达、晓星为代表的在氨纶的生产规模、技术研发、品牌国际化、经营全球化方面具有优势的企业；二是已经拥有较大生产规模和自己核心生产技术的国内领先企业；三是以价格为主要竞争手段的国内中小型企业。面对竞争日趋激烈的市场，甲公司领导层经过慎重考虑，决定剥离其他业务，回归氨纶生产，专注于氨纶产业中的高定型氨纶，在工艺配方、反应机理、过程控制等方面形成自有专用技术，希望通过整合国内市场获取更大的市场份额，形成较强的市场竞争力。

要求：

4. 根据以上资料判断甲公司采用了哪些总体战略和业务单位战略?

5. 该公司实施的业务单位战略的风险有哪些?

金英股份有限公司结合自身行业特点和发展前景，成立预算管理委员会，委员会要对整个预算编制、审核的过程，进行认真调查、调整、反复计算分析，围绕总体目标，找差距、提建议、想办法，解决矛盾，严格预算管理，务必认真仔细分析企业中每个部门的需求和成本，无论比以前的高还是低，都应当根据未来的需求编制预算，但是这种预算比较耗费时间，还有可能忽视长期目标。根据该资料，回答以下问题：

6. 简要介绍两种预算编制方法；

7. 该公司采用的是何种预算类型?该预算有何优点?

莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋的公司，其经营的运动鞋包括健身鞋、跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋。在运动鞋市场，三个主要的公司统治着市场：耐克、锐步和吉尔。这些公司都比莱凯公司资金雄厚，资源丰富。1992年，莱凯的销售收入是1210万美元，而耐克是34亿美元，锐步是30亿美元，吉尔是4.3亿美元。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场，然而，一部分细分市场却快速膨胀。该公司之所以能够在巨头垄断的情况下占据较高的市场份额，除了整个行业增长的原因之外，与它自身的高度专业化、技术革新、迷人的形象和样式也有着密不可分的关系。

要求：

8. 根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略?

9. 采取该种战略应具备什么条件?

10. 采取该战略的主要风险有哪些?

四、综合题

1. DRB电子服务公司在劳动力成本较高的西欧开展业务。该公司从韩国进口电子产品，然后再将这些产品重新贴上自己的品牌标签并重新包装，当做DRB产品出售给当地的公司客户和零售(个人)客户。位于韩国首都首尔郊区的ISAS电子制造厂是DRB目前唯一的供货商。DRB定期通过ISAS官方网站订购其产品，并通过信用卡支付，一旦付款成功，ISAS官方网站将自动向DRB发送订单确认邮件，内含订单编号及可能的发货时间。当订单货物实际发运后，ISAS将通过E-mail向DRB发送发货通知，内含集装箱编号。ISAS负责组织所有产品的发运工作。ISAS将产品装上集装箱后再转运至物流公司EIF。该物流公司是。ISAS对外发货的专用物流公司。EIF负责将货物送至DRB工厂。货物一旦送达，即由DRB进行质量检验，凡通过质检的产品随即刷上DRB的品牌标签(加上DRB的Logo)，并装入DRB专门使用的包装盒。包装好的货物放进仓库待售。所有销售都从仓库发货。未通过质检的产品则退回ISAS。 DRB产品的60%卖给当地的零售客户，40%卖给当地的批发客户。绝大多数零售客户自己从DRB取回购买的产品并自己组装。与此形成鲜明对比的是，绝大多数批发客户要求DRB送货上门并负责组装。当然，DRB对此额外服务将收取一些不多的费用。DRB目前在其开展业务的地区通过报纸进行声势浩大的广告宣传。DRB还通过自己的官方网站来介绍其商品的相关细节信息。潜在的客户可通过该网站的电子邮件系统对产品的规格和存货情况进行查询。DRB官方网站将就此询问以E-mail形式进行答复。但DRB官方网站暂不具备网上支付货款的功能。 从现有客户的反馈调查可知，客户特别看重该公司提供的安装服务和售后支持。公司雇佣了多名专业技工为客户在家中或在办公地点安装购买的电子设备，当然这些都不是免费的，要收取一些费用。此外，针

对质保期内的产品，他们也会上门提供维修服务。对于已不在质保期内的产品，DRB还提供了热线及相关支持保障服务。从目前反馈来看，客户对这种售后支持给予了很高的评价，认为此售后支持极具价值。有客户评论到：“DRB公司此种做法与某些公司生冷的、非人性化的离岸呼叫中心及冗长的退货的做法形成鲜明对比，令人印象深刻。”对于超过质保期的产品，客户可付费请专业技师上门查找问题。 DRB目前正计划增加其产品种类及市场份额，打算用两年的时间将营业额从目前的500万英镑增加至1200万英镑。DRB的拥有者，Dilip Masood，坚信DRB要想实现此目标，就必须改变目前的商业模式。而此种改变，不可避免地要涉及和解决下述问题： (1)货物丢失或潜在的货物丢失。货物一旦发货后，其运送过程的追踪只能通过发货人ISAS查询，有时ISAS不愿意提供这种查询协助或根本无法提供帮助。货物由ISAS转运至物流公司EIF的过程中也存在问题，往往就在这个环节发生货物丢失。与此同时，ISAS似乎不能可靠地建立起集装箱货物和EIF系统中海运提单之间的一一对应的关系。 (2)订单的可能发货日期、订单处理进程以及发货安排根本无法确定和跟踪。因此，何时送货通常根本无法预测，这有时会引发DRB发货处的货物积压。 Dilip Masood也指出，销售量的增长意味着要向地区外销售更多的产品，这就意味着当地客户十分青睐和看重的技术安装和售后支持将难以为继。他还毫不动摇地坚持DRB将继续进口整件电子产品，不会采用进口零部件进行组装的模式。因此，DRB也不打算在海外修建或投资组装工厂或和一家供货商签订长期供货合同。 要求： 请画出DRB公司的价值链的基本活动并评价每项活动的意义以及提供给客户的价值。