企业班组长培训课题

企业班组长培训课题

班组长是企业生产过程中至关重要的未知，因此班组长培训也随之更为重要。但多年几乎是无人问津，只有少部分企业能够意识到班组长培训的重要性，并且少部分企业尝到了做好班组长培训的甜头，在实际的生产管理中各方面都有了大幅度的提高。怎样做好班组长，怎样能够通过班组长培训提高他们的胜任力，通过八九点可承诺效果的班组长培训课程，都能够帮助您实现这一基本要求。

培训对象 企业班组长、生产一线管理人

【班组长培训】课程大纲：

上司与 下属对班组长的期望班组管理的目标 班组管理特点(常见的五种班组长分析)班组长的职能班组长的地位 第一部分：优秀班组长角色认知

第二部分:班组长员工管理技术：

员工常见的四种性格类与支持部门关系的处理搞好员工关系原则与上司关系的处理管理成败的关键-工作关系 1、如何搞好 班组人际关系 与不同性格类型员工关系处理要点如何管理：班组中的老油 条、过去的竞争对手、过去的老同事或老师傅、夜郎自大或有特殊型 如何管理班组中的非正式团体背景的员工、80、90后员工

提高倾听能沟通游戏倾听的四个级别沟通的目的：统一思想、协调行动，沟通 不

是吵架、赌气、辩论 2、班组 长如何有效的工作沟通 班组沟 通案例分析您沟通的语气与肢体语言如何有效的表达力的十技巧

OJT 在职培训的7个步骤引导员工思考职务轮换 3、如何教育训练员工

什么原员工激励的强化原理ABC分析法员工的需求是什么你应该了解的员工基本 信息 4、如何有效激励员工 因造就落后员工、什么原因造就优秀员工

第三部分:班组现场管理

制造不 良品的浪费动作的浪费库存的浪费加工过程中的浪费搬 运的浪费等待的浪费制造过多的浪费 1、生产现场常见的七浪费分析

虎头蛇尾、执行5S实施过程中常见问题的解决5S的实施物品的物流规划 原则物品的定置管理 2、生产现场5S管理 不到位、员工抵触、领导不重视等如何解决

颜色管理、标识管理、划线管理、看板管理案例研讨生产现场目视管理的常用手法 目视管理的好处 什么是目视管理 3、生产现场目视管理

什么是动作改善分析法、案例分析、动作改善分什么是防错法、防错法的好处、案例分析、 防错法常见技巧 4、现场改善 的利器-工业工程技巧 品质问题生产现场常用的品质控 制系统介绍(首件检验、自检、巡检、终检、出货检验)析法常用技巧5、生产现场品质的控制方法 班组长必备的品质分析工具：特性要因 图、直方图用法与实例操作分析步骤问题描述、临时措施、原因分析、纠正措施、效果确认、 标准化5W1H方法、5WHY法

第四部分:班组长综合管理能力提升

1、 班会管理：班会的好处、班会如何实施

2、时间管理：事务的重要 性、紧急性分析

3、管理心态建设：负责任、持续改进、自信等心理 建设