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2011年新生接待志愿者考核标准

来源:爱问旅游网


2011级新生接待志愿者考核标准

为更好的展示我校接待服务质量,营造良好接待氛围,为广大新生及新生家长提供优质服务,特制定以下新生接待标准,请各单位遵守。(10分)

1、服装统一:各新生接待志愿者(学生干部)服装统一,精神面貌佳,树立良好的学校形象;(2分)

2、熟悉报到流程:各新生接待志愿者要熟悉“新生行李存放—交费—资格审查—学院报到”的报到流程,避免出现报到流程交错,给新生报到造成不便;(3分)

3、言行文明:各新生接待志愿者工作中须言行文明,不准出现说脏话、嬉闹、睡觉、抽烟等不良现象;(3分)

4、接待处卫生:各接待处布置美观,地面清洁,无纸片、烟头、塑料袋、饭盒等垃圾出现;(2分)

2011年新生接待工作检查表

内容 单位 服装统一方面 (3分) 熟悉报到流程方面 (3分) 言行文明方面 (2分) 接待处卫生方面 (2分) 商贸学院 信息工程学院 工学院 国际学院 医学院 艺术设计学院 外语学院 体育学院 民族学院 交通学院 新闻学院 音乐学院

检查时间: 检查人:

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