南京网约车从业资格证试题及答案

一、单选题：

1. 网约车指的是（ ）。 - A. 出租车 - B. 自家私家车 - C. 租赁公司的车辆 - D. 公交车 答案：B

2. 以下哪种车辆不属于南京市网约车从业车辆？ - A. 宾利 - B. 奥迪 - C. 奔驰 - D. 比亚迪 答案：A

3. 南京市网约车从业人员应当具备的资格条件是（ ）。 - A. 年龄满18周岁、驾龄满3年、身体健康

- B. 年龄满20周岁、驾龄满5年、身体健康、无犯罪记录 - C. 年龄满25周岁、驾龄满3年、身体健康、无犯罪记录 - D. 年龄满18周岁、驾龄满1年、身体健康、无犯罪记录 答案：B

二、判断题：

1. 南京市网约车从业人员应当具备相关的从业资格证件。 - A. 正确 - B. 错误 答案：A

2. 南京市规定网约车从业人员每日最长连续工作时间不得超过12小时。

- A. 正确 - B. 错误

答案：B

3. 南京市网约车从业人员在从事网约车服务期间，应当保持良好的驾驶记录和行为记录。

- A. 正确 - B. 错误 答案：A

三、简答题：

1. 请简述南京市网约车从业人员的安全责任。

答：南京市网约车从业人员应当确保车辆的安全性和驾驶的安全，遵守交通规则，对乘客负有乘务安全责任，保障乘客的人身和财产安全。

2. 网约车从业人员在服务过程中遇到乘客危险行为应如何应对？

答：在遇到乘客危险行为时，网约车从业人员应第一时间保护自身安全，并尽量避免发生冲突。可以采取主动沟通、寻求帮助、报警等方式来解决问题。

3. 简述南京市对网约车运营平台的要求。

答：南京市要求网约车运营平台应当建立健全服务质量管理制度，监督车辆和从业人员的合法经营行为。平台应提供完善的客服服务，及时处理乘客投诉和纠纷，并定期对从业人员进行培训和考核。