第一步，找客户。 第二步，建立信任关系。
第三步，客户需求分析，分析客户的潜在需求。 第四步，服务推荐。 第五步，生意成交。 第六步，生意交接。 第七步，生意执行。 第八步，二次销售。
作为朝阳行业中最有魅力的职位，要做好却不是那么简单，所谓万丈高楼平地起，千万不要忽略了地以下的部分——地基。 所以，要做好一件事，最好是先从最基本的做起。
很多人以为，做销售就是要讨好客户。其实不然，我们和客户之间并不是日常交往，而是业务交往，最终都是要围绕着核心业务上展开的。
就算是日常交往，也不是一味地讨好就够了。“交往”注重的是“交”，我把我有的你没的给你，这是一种交换。
假如一味讨好，自身却没有半点本事，反而被人轻视。
所以，即便是一开始能把客户哄得很开心，而一旦落实到业务环节，你的专业度、处理事情的效率或者公司的实力跟不上，都可能导致丢失客户。
因此，我们要明晰两点：
1. 讨好客户不是我们的终极追求； 2. 客户需要的是我们的服务。
我们和客户，应该是平等的，我们不是他们的附庸，更不需要特意去迎合他而卑躬屈膝，唯唯诺诺。
我们提供服务，只满足客户的合理要求，我们要的是在业务上精益求精做到极致，而不是在态度上跪舔客户失去底线。
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