ZUCC组织行为学题库

Error! Hyperlink reference not valid.复查测验： 第一章 什么是组织行为学

问题 1 下列哪一项不是商学院已经开始重视组织行为的原因?

正确答案： C. 扩大组织的咨询需求

问题 2

成功的管理者最主要关注下列哪个方面？

正确答案： E. 社交网络

问题 3

下列哪个不会被认为是一个组织?

正确答案： D.

所有成年人在一个给定的社区

问题 4

以下哪一个是最不可能被认为是一个管理者吗?

正确答案： E.

给公司的所有员工发邮件的IT技术员

问题 5

下列哪个不是最主要的四个管理功能?

正确答案： C.

人员

页脚内容73

减速机适用范围如下：

问题 6

定义一个组织的目标,建立一个实现这些目标的整体战略,并开发一个全面的层次

的集成和协调活动的计划，这是管理者的哪方面的主要功能？

正确答案： B.

计划

问题 7

根据明茨伯格界定的管理者角色，下列哪个不是一个人际角色?

正确答案： B.

一个部门的主管部门火灾后搬迁

问题 8

据明茨伯格界定的管理者角色,当一个搜索管理者从组织和它的环境中寻找机会，

发起项目带来的变化,该管理者在担任哪一个角色

正确答案： B.

创业者

问题 9

管理者需要有三个基本技能以达到他们的目标，这些是什么技能?

正确答案： B.

技术、人际和概念技能

问题 10

技术技能包括____的能力.

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： C. 应用专门知识或技能

问题 11

下列哪一个不会被视为具有人际技能的经理？

正确答案： A.

决策

问题 12

弗雷德·卢森斯从不同的视角想看探讨管理者做什么，认为社交网络是哪一类

管理强调的重点。

正确答案： D.

成功的管理者

问题 13

根据Luthans研究,成功的管理者,这意味着那些被迅速提拔,花更多的时间在______比在其他任何活动。

正确答案： C.

社交网络

问题 14

____是研究影响的个人、团体和结构对组织内部行为的学科。

正确答案： E.

组织行为

问题 15

页脚内容73

减速机适用范围如下：

在下列哪一个问题研究是最不可能组织行为学研究的焦点?

正确答案： C.

面对由于日益增长的外国竞争，提高销售

问题 16

什么是决定组织行为的三个主要因素?

正确答案： E.

个体、群体和结构

问题 17

为了预测人类的行为,什么方法可以帮助人们进行精准预测?

正确答案： C.

系统研究

问题 18

管理决策的基础上可获得的最佳科学证据为基础做出管理决策，被称为______， 是对系统研究的补充。

正确答案： D.

循证管理

问题 19

组织行为是由以下所有学科除了______。

正确答案： A.

哲学

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问题 20

心理学的主要贡献,组织行为领域一直主要在什么级别的分析?

正确答案： B.

个体

问题 21

模型是一种____。

正确答案： A.

抽象现实

问题 22

下列哪有最近才被认为是一个主要因变量在组织行为?

正确答案： E. 组织公民行为

问题 23

以下是是一个有效的公司的例子吗?

正确答案： A.

操作的最低成本而产生更高的输出

问题 24

____是可自由支配的行为,不属于正式员工的工作要求,但能促进组织的有效运作。

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： C.

组织公民

问题 25

个体层面的变量包括以下所有除了______。

正确答案： A.

领导

问题 26

组织是一种人们有计划地组织起来的（ ），它由两个或多个个体组成，在一

个（ ）的基础上运作，实现一个或一系列共同的目标。

正确答案： C.

社会单元 相对连续

问题 27

应用专业知识或技术的能力是管理者的什么技能？（ ）

正确答案： D.

技术技能

问题 28

通过对本田的自传材料分析本田公司的发展情况，这种研究方法属于（ ）

正确答案： B.

案例研究

问题 29

一个人如果不善于倾听，不理解别人的需要，可能是下列哪方面技能的缺乏（ ）

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： B.

人际技能

问题 30

哪位学者被称为“组织理论之父”（ ）

正确答案： D.

韦伯

问题 31

管理者仅有技术技能和技术知识往往是不够成功。

正确答案： 对

问题 32

管理者通过他人完成任务的人。

正确答案： 对

问题 33

现代理论家简化了法约尔的五大管理功能为四大管理功能：计划、组织、指挥

和控制。

正确答案： 错

问题 34

监控、比较和校正活动都包含在控制功能。

正确答案： 对

问题 35

页脚内容73

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许多人的观点对人类行为是基于直觉。

正确答案： 对

问题 36

人类学帮助我们理解不同国家的人之间价值观和态度的差异。

正确答案： 对

问题 37

劳动力多样性使得组织变得更均匀，不分性别，种族和种族。

正确答案： 错

问题 38

组织行为模型通常认为工作满意度是一个的变量。

正确答案： 错

问题 39

一个组织生产如果它实现了目标,是通过输入输出转移以最低的成本。

正确答案： 对

问题 40

通过对工作特点进行评估而产生的对工作的积极感觉，称为工作满意度，它代

表一种行为。

正确答案： 错

问题 41

社会心理学对组织行为学的贡献主要在于个体和微观的分析水平。

正确答案： 错

页脚内容73

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问题 42

管理者必须具备足够的智力水平去分析和诊断复杂的情况，这些任务要求具备

技术技能。

正确答案： 错

问题 43

组织行为学是关注人们在组织中做什么以及这些行为如何影响组织绩效。

正确答案： 对

问题 44

生产率即对效率的单方面关注。

正确答案： 错

问题 45

组织行为学研究决定组织中行为的三类因素，个体，群体和结构。

组织系统

正确答案： 错

问题 46

描述三个基本管理技能，并提供一个可以用这些技能处理企业的衰退时期的重 点的工作场所的例子。 正确答案：

答:这三个基本管理技能被研究人员的技术技能、人际技能和概念技能。技术技能应用能力定义的专业知识或专长。人际技能是由工作的能力、了解并激励他人。概念技能的能力分析和诊断复杂的情况

在企业衰退时期,人际能力是至关重要的激励员工,创造一个积极的工作环境 降低工作场所人员减少。技术技能可以应用领域的专业知识,提高产量,结合概念技能,可以用来寻找小的细分市场和方法来分析该行业继续盈利。

问题 47

解释弗雷德•卢森斯区分成功和有效的管理者。

正确答

答: 弗雷德•卢森斯认为成功的管理者是根据他们在组织中的晋升速度来衡

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案：

量。有效的管理者被定义根据他们工作绩效的数量和质量以及他们下属的满意程度和承诺程度来界定。成功的管理者使用更多的人际交往技巧,而有效的管理者使用更多的沟通技巧。

问题 48

为什么在我们试图理解组织行为时，补充的直觉与系统研究是重要的?

正确答案：

答:系统研究包括一些重要的事实和关系。为我们提供了一个更为准确的预测行为的基础。也就是说,行为不是随机发生的，我们可以找到所有人行为中存在的一些基本的一致性，然后加以修正以反映个体间的差异。

系统研究是指通过对事物之间关系的考察，试图解释其中的原因和结果，并把结论建立在科学论证的基础上。

问题 49

通常怎么样确定组织行为学模型的因变量和自变量?

正确答案：

答:因变量是我们要解释或预测的关键因素，他受其他因素的影响。组织行为学者历来强调生产率、缺勤率、流动率和工作满意度。今天,工作场所偏差行为和组织公民已经被添加到该列表。自变量因变量变化的假设性原因。自变量分为个体层面、群体层面和组织层面。个体层面的变量包括个人特点、能力、价

值观、态度、个性、情感、认知、个人决策、学习、和动机。群体变量包括沟通、领导、权力和政治。组织系统层面变量包括正式组织的设计,组织的内部文化,组织的人力资源和实践。

问题 50

描述组织中的一个管理者可以在评估工作满意度中使用的两个权变变量。

正确答案：

答:权变变量是情境因素,调节两个或两个以上变量之间的关系。为了能够预测工作满意度，一个管理者必须考虑权变变量，因为并不是所有的人都有同样的需求。例如,管理者要确定弹性时间是否导致工作满意度，也许只有在特定的条

件下是正相关，这个特定的条件z就是权变变量。在这个例子中Z可能是30岁以下的员工，或女性员工。因为有些员工可能更喜欢定期工作。

132组织行为学 (132-309132-J02009-1) > 作业 > 复查测验： 第二章 组织的多元化 Error! Hyperlink reference not valid.化

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复查测验： 第二章 组织的多元

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用户 徐钰慧 行管1201

已提交 13-11-12 下午7:48 名称 状态 分数 说明

第二章 组织的多元化 需要评分 成绩尚未公布。

问题 1

目前企业的管理者已经越来越被下列哪种劳动力所取代？

正确答案： C.

性别平衡的，多种族的劳动力

问题 2

多元化分为下列哪几个层次？

正确答案： A.

表面层次和深层次的多元化

问题 3

年龄,民族，性别,种族,宗教,残疾状态是下列哪种情况的例子。

正确答案： E.

表面层次多元化

问题 4

下列例子中哪一项是可能会导致这两个同事深层多元化的不同？

正确答案： C.

滨是害羞和安静。阿米特外向。

问题 5

下列哪一项不是歧视的形式?

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： B.

交往

问题 6

在工作环境中,______是指可以涉及任何使人们不同于彼此的特性。

正确答案： C.

工作场所的多元性

问题 7

小李大学毕业后曾为同一公司工作。他们拥有超过25年的职业生涯，并取得许多成就,成为部门经理,在公司中他的收入是属于最高的员工之一。上个月他都解 雇了。这是什么形式的歧视?

正确答案： C.

歧视性的

问题 8

研究显示,不公平的歧视对雇主会导致严重的后果,比如____。

正确答案： D.

高流动率

问题 9

排斥和无礼貌是困难的形式的歧视来根除,因为____。

正确答案： B.

他们是无法观察和难以觉察的

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问题 10

下列哪一项不是传记特征?

正确答案： A.

政治立场

问题 11

关于年龄和工作满意度之间的关系下列哪个选项是正确的?

正确答案： B.

一些研究发现年龄和满意度u形的关系。

问题 12

在空气过滤器制造部门，有三位员工有着非常不同的传记特点：王倩27岁,单身,女，她已经在公司的只有六个月。李强是63岁，是一个鳏夫，已经为公司效力了三十年。陈蕾是一个单身母亲和四个孩子在公司已经有五年了。基于所给出 的信息,你觉得哪一个员工最希望选择远程办公或安排一个更灵活的工作安排吗?

正确答案： D.

陈蕾

问题 13

在某项具体工作上持续的时间是下列哪个概念的界定术语____。

正确答案： A.

资历

问题 14

下列哪个陈述关于任职时间的理解是不正确的?

页脚内容73

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正确答案： B.

任职时间似乎没有很好地预测员工生产力。

问题 15

在组织行为学中，“个体能够成功完成工作中各项任务的可能性”的解释属于

下列哪个专业术语?

正确答案： B.

能力

问题 16

下列哪一项不是属于智力能力的维度吗?

正确答案： E.

社会能力

问题 17

智力能力的各维度之间是____相关,这意味着如果在言语理解维度分数很高,他或她很可能在归纳推理方面的分数也很高。

正确答案： D.

正

问题 18

王晓光是一个视频游戏设计师。他正在设计一个多人游戏策略游戏的一系列地

图。下列哪个知识能力是他可能使用最多的?

正确答案： C.

空间可视化

问题 19

页脚内容73

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刘丽红的作品是给视频游戏开发商编辑游戏对话对话。下列哪个知识能力是她

可能使用最多?

正确答案： A.

言语理解

问题 20

能够使用逻辑和评估影响的观点描述的是什么维度的智力能力?

正确答案： A.

演绎推理

问题 21

下列哪个不属于研究人员已经确定为影响重要的工作表现的九项基本体质能力?

正确答案： C.

速度

问题 22

____ 使管理者能意识和察觉到员工个人需求和差异。

正确答案： D.

多元化管理

问题 23

下列哪一项不是提高劳动力多元化的招聘方法?

正确答案： D.

建立工作团队,促进组织中工作的完成

页脚内容73

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问题 24

下列哪一项不是确保一个成功的、多元化的劳动力的方法?

正确答案： D.

关注申请人的统计学特征

问题 25

在个人主义文化中，下列哪句话的描述是正确的?

正确答案： B.

员工性格有相似之处,他们的同龄人更有可能被提升。

问题 26

能力是个体能够（ ）完成工作中各项任务的可能性。

正确答案： D.

成功完成

问题 27

下列哪个概念是有辨别和区分之意，是指注意到事物之间的差异，但是，我们

的行为会受刻板印象的影响。

正确答案： C.

歧视

问题 28

下列哪个特征不属于个人特征？

正确答案： D.

页脚内容73

减速机适用范围如下：

收入

问题 29

人们用于识别和认同自己的生物遗传因素的是属于什么个人特征?

正确答案： B.

种族

问题 30

在管理过程中，更有意识和更敏感地考虑他人的差异和需求，这是属于什么管

理策略？

正确答案： A.

多元化管理

问题 31

过去50年的收入差距白人和其他种族和族裔群体已经明显减少。

正确答案： 对

问题 32

表面上的多元化是不容易识别和了解一个人的。

表面上的多样性的定义是很容易感知的差异特征,如性别、种族、种族、年龄、 或残疾,不一定反映人们的思考和感受的方式,但可能激活某些刻板印象。

正确答案： 错

问题 33

熊丽和安东能很好地一起工作，是因为他们都喜欢一个充满活力的工作环境。

这是一个表面上的多元化例子。

两个人喜欢类似的工作环境反映了深层多元化共享一个共同的价值。

正确答案： 错

页脚内容73

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问题 34

在未来的十年，年龄与工作绩效之间的关系可能越来越受到重视。

正确答案： 对

问题 35

在组织中收集传记特征数据通常是一个非常困难的任务。

传记数据因素,很容易确定的,随时可用的数据,可得到的,在大多数情况下,从一个 员工的人力资源文件

正确答案： 错

问题 36

能力是用于评估是什么样的人做某项工作。 能力是一个人成功完成工作的可能性。

正确答案： 错

问题 37

一个人的体质能力总体上包括三组因素:思考、推理、解决问题。 力量因素、灵活性因素、其他因素

正确答案： 错

问题 38

当做出聘用决定承认个人有不同的能力，是不公平的歧视。

正确答案： 错

问题 39

多元化有助于群体绩效。

正确答案： 对

问题 40

有研究表明，鼓励积极多元化氛围的商店，能够将多元化劳动力转化为资本并

挣更多的钱。

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： 对

问题 41

同样的成就，残疾人取得的成就要比正常人取得的成就更令人印象深刻。

正确答案： 对

问题 42

工龄被界定为在某项具体工作上持续的时间。

工龄是指职工以工资收入为生活资料的全部或主要来源的工作时间。

正确答案： 错

问题 43

相关性足够高，使研究者识别出智力能力的一般因素，称为一般智力能力。

正确答案： 对

问题 44

智力和工作满意度之间是正相关。

正确答案： 错

问题 45

在公开的刊物上刊登广告是提高劳动力多元化的方法之一。

正确答案： 对

问题 46

在接下来的十年，为什么年龄和工作绩效之间的关系可能是一个越来越重要的问题?

正确答案：

答:首先,人们也普遍认为,随着年龄的增长,工作绩效下降。不管它是真还是假,很多人相信并采取行动。第二,劳动力老龄化，越来越多的雇主意识到年长代表高素质求职者的巨大潜在群体。最后,美国立法公布，任何理由和和目的强制退 休都是违法的。

问题 47 什么是能力?一个人的能力水平由哪两种因素构成?

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案：

答:能力是指一个人成功完成各项工作的可能性。。一个人的总体能力本质上是

包括智力能力和体质能力。

问题 48 李冰高考成绩非常高，并录取进入一所重点高校，毕业后在工作上的非常成功，但是，李冰的工作满意度却非常低，请分析原因?

正确答案：

答:智力和工作满意度之间的关系几乎是零相关，研究表明，虽然聪明的员工

在工作中的表现更好，并且容易获得更有趣的工作，但是，他们对工作条件的

评估也更苛刻，即使条件已经很好，他们还会期望更好。

问题 49

设计一个人力资源招聘策略,目的是希望增加其劳动力的多元性。

正确答案：

答:公司需要在公开场合以及各种期刊和出版物上刊登广告宣传；公司应该重新设计其招聘材料，显示不同背景的员工在所在公司的公平性，人力资源部筛

选过程需要重新评估,以确保它是公平的和非偏置。

问题 50

能力会影响员工的绩效水平，要招聘高业绩的员工，基于能力问题管理在应该

怎么做？

正确答案：

答：第一，有效的选拔程序能提高员工和工作要求的匹配。第二，组织中影响现有员工的晋升和调职决策要反映候选人的能力水平。第三，管理者可以对工

作进行微调，使其与在职者的能力更为匹配。

132组织行为学 (132-309132-J02009-1) > 作业 > 复查测验： 第三章 态度和工作满意度 Error! Hyperlink reference not valid.满意度

用户

徐钰慧 行管1201

复查测验： 第三章 态度和工作

已提交 13-11-17 下午7:44 名称

第三章 态度和工作满意度

页脚内容73

减速机适用范围如下：

状态 分数 说明

需要评分 成绩尚未公布。

问题 1

一个人的态度的情感或感觉成分称为态度的______。

正确答案： C. 情感成分

问题 2

下列哪个选项是态度的定义?

正确答案： D.

态度是关于物体、人物和事件的评价性陈述

问题 3

认为“暴力是错误的”，这是态度的什么成分？

正确答案： A.

认知成分

问题 4

下列哪一项是一个情感态度的例子吗?

正确答案： D.

对不公平的指控行为感到愤怒

问题 5

李梅所在的公司生产学校午餐用塑料托盘，她们做的托盘使用后直接填埋,但是无法进行生物降解。尽管这些问题困扰李梅,她还是没有另找一份工作,因为她喜欢 目前非常高的薪水。这可能是因为下列哪种因素导致的？

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： E.

李梅喜欢高的薪酬

问题 6

个体可以察觉到两个或更多的态度之间，或行为和态度之间任何不一致，这是______的效用。

正确答案： B.

认知失调

问题 7

认知失调理论的提出者是______。

正确答案： B.

费斯廷格

问题 8

根据费斯廷格的观点，人们会寻求一个____。

正确答案： E.

把失调降低到最低程度的稳定状态

问题 9

在什么情况下，态度和行为关系可能是更强大。

正确答案： A.

个人对于态度所针对的事情有直接的个人经历

问题 10

页脚内容73

减速机适用范围如下：

什么是指人们对工作特点进行评估而产生的对工作的积极的态度?

正确答案： A.

工作满意度

问题 11

组织行为学中研究的态度不包括下列哪个？

正确答案： B.

工作投入

问题 12

下列哪个指标用于测量一个人从心理上对其工作的认同程度以及认为他的工作

绩效水平对自我价值的重要程度。

正确答案： B.

工作参与

问题 13

组织承诺的定义是______。

正确答案： A.

员工认同组织的工作和它的目标的程度

问题 14

以下哪种态度是最好的可以预测营业额？

正确答案： C.

组织承诺

页脚内容73

减速机适用范围如下：

问题 15

王丽最近被诊断出患有乳腺癌，她不得不花费大量的时间在医院，但是她从不

担心自己的工作处于危险中，这是哪种主要的工作态度一个例子?

正确答案： B.

感知到的组织支持

问题 16

下列哪个是最好用来测量工作满意度的方法?

正确答案： D.

单一整体评估法和工作要素综合法的得分同样准确

问题 17

相比那些有消极的核心自我评价,一个人有积极的核心自我评价____。

正确答案： E.

不太可能放弃当面对困难

问题 18

下列哪个陈述不正确?

正确答案： E.

最有效来改善工作满意度的方法是加薪

问题 19

亨利不满意他的工作,但相信他的上司是一个好领导，会做正确的事。亨利认为

如果他等待，情况可能会改善。亨利的方法被称为______。

正确答案： B.

页脚内容73

减速机适用范围如下：

怠工

问题 20

托尼已经决定通过跳槽来摆脱这个问题。托尼通过____方法处理她的不满。

正确答案： A.

退出

问题 21

公司经济困难时期，小李工资从40元/星期减少到33元/星期。小李有点烦恼，但是他愿意耐心地等到经济形势改善,他可以回到原来的薪酬。下列哪一条可以

最好地描述了小李处理不满方法?

正确答案： C.

消极的、建设性的

问题 22

李媛一直觉得工作不愉快。昨天一个客户问她洗发水在哪，李媛无精打采地回

答说,“我不知道。”这种态度会对组织绩效产生什么影响

正确答案： B.

降低客户满意度

问题 23

王浩感觉他得到的太少，要求做太多。为了弥补不公平的工资收入,他经常将工作用品拿回家为个人使用，如计算机墨盒，订书机和大量的纸。王浩的行为是 满意度影响什么方面组织绩效关系的一个例子。

正确答案： E.

工作场所偏常行为

页脚内容73

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问题 24

员工认为自己能对工作环境、工作能力、工作意义及工作自主性产生影响的程

度。这是下列哪种概念的描述。

正确答案： D.

心理授权

问题 25

态度的三个成分通常保持一致，但是，也会出现不一致，哪位学者提出了认知

失调理论，认为个体寻求一种把失调降到最低的稳定状态。（ ）

正确答案： B.

费斯汀格

问题 26

如果想了解组织中员工满意度高低存在的问题，建议可以采用下列哪种方法？

（ ）

正确答案： B.

综合评价

问题 27

员工不满意的时候采用为组织说话，相信组织会做正确的事情，这是一种什么

行为？（ ）

正确答案： C.

忠诚

问题 28

“歧视是错误的”，这属于态度中的（ ）

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： A.

认知成分

问题 29

下列哪个指标不是态度的调节变量。（ ）

正确答案： D.

情绪智商

问题 30

态度通常是具体的事实问题。

正确答案： 错

问题 31

态度的三个组成成分是：认知、情感和行为。

正确答案： 对

问题 32

研究已经得出结论,人们在他们之间的态度而不是他们的态度和行为之间寻求一

致性。

正确答案： 错

问题 33

认知失调解释态度和行为之间的联系。

正确答案： 对

问题 34

如果员工感觉到失调是一个无法控制的结果,他们不太可能改变失调。

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： 对

问题 35

所有以下是调节变量在态度行为关系:态度的重要性，态度的适用性，态度的可

体性,社会压力,和直接经验。

正确答案： 错

问题 36

工作投入是指个体的一般态度他或她的工作。

正确答案： 错

问题 37

高水平的工作参与会大致更高的缺勤。

正确答案： 错

问题 38

建议是一种积极的、建设性的应对不满的方法。

正确答案： 对

问题 39

态度调查提醒员工潜在的问题。

正确答案： 错

问题 40

态度和行为越是具体，它们之间的联系就越有力。

正确答案： 对

问题 41

组织支持感是指员工如何看待他们的贡献并关心他们的利益的一种感知和看法。

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： 对

问题 42

高水平的工作参与和心理授权与组织公民行为和工作绩效负相关。

正确答案： 错

问题 43

员工或许会因为高工资和离开组织会给家庭带来伤害而对雇主产生承诺，这属

于情感承诺。

正确答案： 错

问题 44

研究表明，相对于其他承诺维度，情感承诺与组织结果具有更强的相关性。

正确答案： 对

问题 45

态度的三个成分为什么是一致的?用一个例子说明态度三个成分的一致性。

正确答案： 问题 46

正确答案： 问题 47

[无] [无]

讨论认知失调理论，个人如何在他们的态度以及态度和行为之间何寻求一致性?

大部分的研究一直关注与工作有关的三种组织行为中的态度:工作满意度、工作

参与和组织承诺。解释这些态度之间的区别。

正确答案： 问题 48

[无]

什么是影响工作满意度的主要原因?

正确答

[无]

页脚内容73

减速机适用范围如下：

案： 问题 49

列出并解释员工可以表达对工作的不满意的四个方面。

正确答案：

[无]

132组织行为学 (132-309132-J02009-1) > 作业 > 复查测验： 第四章 情绪和心境 Error! Hyperlink reference not valid.

用户

徐钰慧 行管1201

复查测验： 第四章 情绪和心境

已提交 13-11-12 下午11:03 名称 状态 分数 说明

第四章 情绪和心境 需要评分 成绩尚未公布。

问题 1

下列哪个是统称,包括人们体验到的所有感情?

正确答案： A.

情感

问题 2

下列哪个陈述是正确的?

正确答案： C.

情感包含情绪和心境。

问题 3

什么术语是用来强烈的感情,是针对某人或某事?

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： E. 情绪

问题 4

什么术语是用来感受比情绪更弱并经常缺乏背景刺激的情感?

正确答案： C.

行为

心境

问题 5

庞亚是地产公司的一名接待员。她的老板刚刚在门口吼她，说前台是一个烂摊子,要她立刻清洁。老板离开后，她狠狠地踢了下垃圾桶。下列哪一条可以最好地描 述了庞亚的行动?

正确答案： C.

庞亚有情绪

问题 6

当妈妈告诉阿海，他的狗被车撞死，阿海难以置信地睁大了眼睛，眼泪开始止不

住的涌出。下列什么是原因可以说明阿海的反应可以被归类为一种情绪?

正确答案： B. 它是伴随着面部表情。

问题 7

下列哪个陈述是正确的?

正确答案： E.

情绪和心境可以彼此相互影响。

问题 8

下列哪个不是当代研究者公认的六种情绪之一?

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： C.

讨厌

仇恨

问题 9

下列哪个不是低积极情感的一个例子?

正确答案： E.

紧张

问题 10

人们对那些能产生强烈 事件的思考时间是那些产生强烈 事件的五倍。

正确答案： A.

消极情绪，积极情绪

问题 11

一位研究者发现,那些工作在鱼类加工厂的工人，从事大多数人觉得非常讨厌的工作, ,但是大约60%的时间他们都处于积极的心境。这样的发现可以最有可能被 解释为下列哪种情况?

正确答案： E.

正向偏移

问题 12

相同的刺激，人们给予不同的情绪反应是由于____。

正确答案： E.

人格

页脚内容73

减速机适用范围如下：

问题 13

在下列哪天做事，人们往往会在最开心?

正确答案： D.

周五

周六 正确答案

问题 14

研究表明天气和心情之间存在着下列哪种关系?

正确答案： E.

天气往往很少影响到情绪

问题 15

杰勒德认为,每次他捡到一分钱就会交上了好运,因为上次他捡起一个硬币结果中了一个彩票，杰勒德的看法是可能的一种____。

正确答案： E.

虚幻的相关

问题 16

瓦莱丽目前具有消极的心境,所以她决定和她的朋友一起在家里看电影来提高她

的情绪，这样做会对他的积极情绪有什么影响?

正确答案： D.

适度增加它

问题 17

如果一个员工在工作的人际交往过程中表现出令组织满意的情绪，是属于下列

哪种情况?

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： A.

情绪劳动

问题 18

朱莉即使真的深深厌恶这个客户，但在结帐微笑和礼貌对他，可以用什么术语

来解释朱莉情绪情感和真实的经历之间的差距?

正确答案： A.

情绪感受

情绪表达

问题 19

____组织要求员工表现的，并被视为符合特定工作的情绪？

正确答案： A.

情绪表达

问题 20

如果一个员工按照表达规则调整内在的真实情感，属于?

正确答案： B.

深层动作

问题 21

如果一个员工隐藏自己的真实情感，按照组织要求表达情绪，属于？

正确答案： A.

表层动作

页脚内容73

减速机适用范围如下：

问题 22

什么样的情况会让员工更有压力，因为他必须伪装自己的真实情感？

正确答案： A. 表层动作

问题 23

什么理论表明了在工作中，员工对他们发生的事情的情感反应影响他们的工作

绩效和满意度?

正确答案： E.

情感事件理论

问题 24

情感事件理论的测试，表明下列哪个是正确的?

正确答案： D. 情绪对工作绩效一般具有消极影响。

问题 25

什么样的能力可以使得一个人具有自我意识，发现别人的情绪变化和管理情绪

线索和信息?

正确答案： A.

情绪智力

问题 26

当我们受到表扬的时候，会很快乐。这是属于（ ）

正确答案： B.

情绪

问题 27

页脚内容73

减速机适用范围如下：

面对同样地事物，有的人表现的非常激动，有的人表现平静，这是因为存在（ ）

的不同

正确答案： B.

情绪的强度

问题 28

管理者希望公司员工在交往的过程中，是礼貌的而不是面无表情的，这是因为

公司对员工有（ ）的要求

正确答案： D.

情绪劳动

情绪表达

问题 29

情绪的产生是客观事物与一个人内心（ ）是否满足的态度体验。

正确答案： C.

情感

问题 30

得到心仪的工作会产生高兴的情绪，但同时也会带来好几天的好的心境，这说

明（ ）

正确答案： B. 情绪和心境可以转换

问题 31

消极的心境是紧张的情绪,这是针对某人或某事。

正确答案： 错

问题 32

页脚内容73

减速机适用范围如下：

研究已经确定了六个普遍的情绪:愤怒、恐惧、悲伤、幸福、厌恶和惊奇。

正确答案： 对

问题 33

研究表明,天气影响心情。

正确答案： 错

问题 34

当人们把实际上没有任何联系的事件联系在一起，称为虚幻相关。

正确答案： 对

问题 35

对大多数人来说社交活动减少积极情绪。

正确答案： 错

问题 36

证据证实男性和女性谈到情感反应没有真正区别。

正确答案： 错

问题 37

情绪表达是与生俱来的。

正确答案： 错

问题 38

情绪感受是一个人的真实的情感。

正确答案： 对

问题 39

情感包括情绪和心境。

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： 对

问题 40

研究表明，在周一的早上找人帮忙或传递坏消息似乎不是明智之举。

正确答案： 对

问题 41

由于情绪劳动随时间而波动，因此，他们对绩效的影响也会波动。

心境和情绪随时间而波动

正确答案： 错

问题 42

积极情绪的员工比消极情绪的员工更有创造性。

正确答案： 对

问题 43

高成就的典型特征是认知智力，而不是情绪智力。

正确答案： 错

问题 44

人类的所有情绪都始于大脑的边缘系统。

正确答案： 对

问题 45

情绪智力在组织行为学是一个存在争议的概念，存在反对意见。

正确答案： 对

问题 46

什么是情感？解释情绪和心境的差异。

正确答案：

[无]

页脚内容73

减速机适用范围如下：

问题 47

通常人们认为，如果你展现出感性一面，行动上就有可能缺乏理性。你同意这

个观点么？为什么？

正确答案： 问题 48

[无]

解释情感事件理论及对我们的启示

正确答案： 问题 49 [无]

什么是情商?简要说明赞成和反对情商的理由。

正确答案： 问题 50 [无]

解释为什么一个员工的情绪状态会影响客户。

正确答案：

[无]

132组织行为学 (132-309132-J02009-1) > 作业 > 复查测验： 第五章 人格与价值观 Error! Hyperlink reference not valid.观

用户

徐钰慧 行管1201

复查测验： 第五章 人格与价值

已提交 13-11-12 下午11:20 名称 状态 分数 说明

第五章 人格与价值观 需要评分 成绩尚未公布。

问题 1

下列哪个陈述关于人格的决定因素是正确的?

页脚内容73

减速机适用范围如下：

A. 人格似乎没有决定因素 B. 人格似乎是由于外部因素决定 C. 个性似乎是由于环境因素决定 D. 人格似乎是由于遗传因素决定 E. 人格似乎是由于遗传和环境因素决定

正确答案： E.

人格似乎是由于遗传和环境因素决定

问题 2

最常见的测量人格的方法是自我报告，然而,作答人可能会____。

A. 瞬间改变他的性格

B. 不真正了解他的个性 C. 拒绝接受调查 D. 刻板印象 E. 进行印象管理

正确答案： E.

进行印象管理

问题 3

如果人格特征是完全由______,不会有任何一个人能改变他的个性。

正确答案： B.

遗传

问题 4

下面哪个指标不属于迈尔斯-布里格斯类型量表？

正确答案： D.

/依赖

问题 5

页脚内容73

减速机适用范围如下：

迈尔斯-布里格斯类型量表中，“E或I”代表什么?

正确答案： C.

外向/内向

问题 6

迈尔斯-布里格斯类型量表中，“S或N”代表什么?

正确答案： A.

领悟/直觉

问题 7

在大五的人格量表中，外倾性这个指标可以相对准确地预测谁将成为团队中的?

正确答案： E.

作为一个领导者

问题 8

有13当代一本书描述了13位当代企业家，包括苹果电脑公司、联邦快递、本田

汽车公司,微软,索尼等，发现所有13人均是什么类型的?

正确答案： C.

直觉

问题 9

下列哪个指标不包括在大五模型中?

正确答案： C.

直观性

页脚内容73

减速机适用范围如下：

问题 10

五大模型中哪个维度是指个体服从别人的倾向?

正确答案： C.

外向性

随和性

问题 11

这五大模型中哪个维度是对可靠性的测量?

正确答案： C.

责任心

问题 12

小王的爱好是参观博物馆,绘画,旅游,和学习新的语言。根据她的爱好，用大五模

型哪个指标最好的描述小王的人格特质?

正确答案： D.

经验的开放性

问题 13

在大五模型中，什么样的维度会倾向于在人际导向的工作（如客户服务）中表

现更好?

正确答案： B.

随和性

问题 14

拥有什么样人格特质的人是喜欢自己，认为自己是有效能和能力的，能够控制

周围的环境？

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： A.

积极核心自我评价

问题 15

什么人格特征是个体讲究实效，保持情感的距离，相信结果能替手段辩护?

正确答案： B.

马基雅维里主义

问题 16

高马基雅维里主义的个体最适合下列哪个位置?

正确答案： E.

在租赁大量的办公空间进行谈判的房地产经纪人

问题 17

你会如何形容一个人他可以根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应

性，对环境十分敏感，能根据不同的环境采取不同的行为?

正确答案： D.

高自我监控

问题 18

下列哪项工作有高冒险倾向?

正确答案： B.

在经纪公司一个股票交易员

问题 19

页脚内容73

减速机适用范围如下：

扎克在课堂上总是不断旋转他的钢笔，总是走的很快，厌倦节奏缓慢的电影，

扎克可能是______。

正确答案： A.

A型人格

问题 20

下列哪一项不是B型人格的特点?

正确答案： C.

B型人格总是试图同时做两件或两件以上的事情

问题 21

下列哪个人格特质是最有可能成为领导或组织中的变革推动者?

正确答案： A.

主动型人格

问题 22

下列哪个概念包含判断的成分，反映出个体对于正确和错误、好与坏、可取与

不可取的看法与观念?

正确答案： A.

价值观

问题 23

当我们根据 来对一个人的价值观进行排序时，就可以得到这个人的价值

系统。

正确答案： A.

强度

页脚内容73

减速机适用范围如下：

问题 24

下列哪个陈述关于价值观是正确的?

正确答案： D.

价值观是在一段时间里相当稳定

问题 25

下列哪个价值观最有可能被认为是一个罗克奇的终极价值观?

正确答案： D.

成就感

问题 26

下列哪个不是罗克奇的工具价值观?

正确答案： B.

智慧

问题 27

以下哪一个原因使许多研究人员相信代际价值观是有局限的?

正确答案： [无

]

问题 28

霍兰德的人格-工作适应性理论认为，员工对工作的满意度和流动意向，取决于

______。

正确答案： A.

页脚内容73

减速机适用范围如下：

人格特点与职业环境的匹配

问题 29

偏好需要技能、力量、协调性的体力活动，这是什么人格类型的员工最偏好的

工作。（ ）

正确答案： A.

现实型

问题 30

下面哪个理论是通过一个职业偏好量表的，其中包括160个职业项目，让回答

者自己是否喜爱这些职业的数据的基础上得到?

正确答案： E.

人格-工作适应性理论

问题 31

一个成年人的人格被证明是由情境因素引起的。

正确答案： 错

问题 32

迈尔斯-布里格斯类型指标是一个100 道问题性格测试，组合成16种人格特征

类型。

正确答案： 对

问题 33

珍妮与她的同事保持情感距离，并相信结果可以替手段辩护。珍妮属于高马基

雅维里主义。

正确答案： 对

问题 34

页脚内容73

减速机适用范围如下：

高自我监控往往比低自我监控更少注意别人的行为。

正确答案： 错

问题 35

价值观趋向稳定和持久的。

正确答案： 对

问题 36

人格特质越稳定，在不同情况下表现的频率越高。

正确答案： 对

问题 37

高冒险性的人决策的准确性要比低冒险性的低。

正确答案： 错

问题 38

价值观的内容属性是界定该价值观有多重要。

正确答案： 错

问题 39

罗克奇价值观是相当稳定，不同人群是一致。

正确答案： 错

问题 40

观察者评定测量法是一种的人格评定的方法，由一位同事或者另一名观察

者进行评定。

正确答案： 对

问题 41

在大五的人格量表中，随和性与工作业绩的相关度最高。

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： 错

问题 42

自恋是指一个人具有极度自我重要的感觉，希望获得更多的称羡、有权力意识，

但是自卑。

正确答案： 错

问题 43

退伍军人一代人的价值观主要是努力工作，保守、遵从、对国家忠诚。

正确答案： 错

问题 44

根据霍兰德的人格-工作适应理论，传统型人格的人适合从事会计、业务经理等

工作。

正确答案： 对

问题 45

个体会受到与他们价值观相匹配的组织的吸引遴选，当个体的人格特点与组织

不匹配时，他们不会离开工作岗位。

正确答案： 错

问题 46

比较MBTI和大五人格模型？哪一个是大多数研究者所接受的，为什么?

正确答案： 问题 47 [无]

识别并简要描述了在大五人格模型中的五个关键特征。

正确答案： 问题 48 [无]

描述了大五人格维度的责任心和解释它如何能够预测行为在工作。

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： 问题 49

[无]

讨论价值观的重要性,什么是罗克奇价值观调查？

正确答案： 问题 50

[无]

什么“人格-工作适应理论”？该模型的关键是什么？

正确答案：

[无]

132组织行为学 (132-309132-J02009-1) > 作业 > 复查测验： 第六章 知觉与个体决策 Error! Hyperlink reference not valid.决策

用户

徐钰慧 行管1201

复查测验： 第六章 知觉与个体

已提交 13-11-18 下午7:11 名称 状态 分数 说明

第六章 知觉与个体决策 需要评分 成绩尚未公布。

问题 1

什么是个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉印象的过程?

正确答案： E.

知觉

问题 2

两人在同一时间内看到同样的事情，却给予不同的解释，请分析是什么因素的影

响导致的?

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案：

A.

知觉者

问题 3

什么是人脑对客观事物个别属性的反映?

正确答案： D.

感觉

问题 4

关于我们对一个目标知觉，下列哪项描述是不正确的?

正确答案： C.

我们对知觉的目标通常是孤立地看。

问题 5

知觉的对象是由许多部分组成的，各部分具有不同的特性，但人们并不把对象感知为许多个别的孤立部分，而总是把它知觉为统一的整体。这是知觉的什么特 点？

正确答案：

C.

整体性

问题 6

同样一件事情，在不同的时间背景出现，我们对它的理解会不同，这是,什么样的

因素影响知觉过程?

正确答案：

E.

知觉背景

问题 7

什么理论试图解释我们对个体的不同判断取决于我们把特定行为归因于何种意义的解释？

正确答案：

D.

归因理论

问题 8

下列哪一项是描述行为是由外部原因引起的例子?

正确答案： B.

因为一个轮胎漏气，员工迟到了。

问题 9

页脚内容73

减速机适用范围如下：

什么术语用于描述个体在不同的情景下是否表现出不同的行为?

正确答案： E.

区别性

问题 10

在归因理论中，一贯性是如何描述的?

正确答案：

B.

在不同的时间里，个体是否有相同的表现。

问题 11

兰迪在报道总是会出现标点符号错误。写作团队中的其他三个员工的报告语法标点都没有错误。兰迪调去写另一个报告,也产生了同样的错误。案例中，兰迪 表现出了______。他的错误可以归因于一个______引起。

正确答案：

A.

低区别性、低一致性,和高一贯性;内部

问题 12

贾尼斯是每天上班迟到了十分钟。用归因理论如何描述这种行为?

正确答案： D.

它显示一贯性。

问题 13

什么术语用于在评价他人行为时，总是倾向于低估外部环境因素的影响，而高

估内部或个人因素的影响?

正确答案：

A.

基本归因错误

问题 14

你的老板从怀疑的业绩。当你没有完成任务，他假定你只是运气不好，当你成

功的时候，他欣赏你的能力。你的老板是属于下列哪种情况。

正确答案：

D.

自我服务偏见

问题 15

下列哪一项不是在判断别人时常走的捷径？

正确答案：

D.

页脚内容73

减速机适用范围如下：

自私偏见

问题 16

一个委员会由12个经理组成，分别来自从销售、生产、财务和人力资源部门。他们对公司进行全面研究,探讨哪个部门的建议是最重要的。在讨论是，他们发

现经理都认为他们自己的部门最重要的建议，这一发现是最有可能的结果是什么类型的偏见?

正确答案：

A.

选择性知觉

问题 17

什么是术语用于描述以个体的某一特性为基础，从而形成对一个人的总体印象?

正确答案： D.

晕轮效应

问题 18

这是玛莉索的第一天在一份新工作。起初她很紧张,但是当她被介绍给汉娜后,汉娜美丽的微笑使玛莉索知道，汉娜是个好人。

正确答案：

C.

晕轮效应

问题 19

当菲茨杰拉德说,“富人与你我不同”,海明威回答说:“是的,他们有更多的钱,”

海明威用什么捷径来判断别人?

正确答案：

D.

刻板印象

问题 20

在判断人时的捷径应用于组织。下列哪个不是可能会产生判断捷径的例子吗?

正确答案： E.

市场评估

问题 21

为什么决策是针对问题做出的回应?

正确答案： E.

作出决定前,一个问题必须被认为存在。

问题 22

页脚内容73

减速机适用范围如下：

在理性决策模型中，第一步是什么?

正确答案： B.

界定问题所在

问题 23

在现实世界中,人们通常对于一个问题遵循什么模型做出决定吗?

正确答案： E.

找到一个可接受的解决方案

问题 24

相对构建和处理复杂问题的能力，人的大脑容量远远达不到完全理性的要求，

因此，个体只能在有限理性的范围内活动。

正确答案：

C.

有限理性

问题 25

研究人员今天相信直觉可以帮助决策,因为它______。

正确答案： B.

基于多年的工作经验和学习，是提出精华的无意识过程

问题 26

组织成员在什么情况下最容易出现过度自信偏见？

正确答案： A.

自己专业领域外

问题 27

把信息固定在初始阶段，一旦固定，我们就无法对接下来的信息做出全面的判

断，这是属于什么偏见。

正确答案：

B.

锚定偏见

问题 28

人们倾向于认为自己能够预测随机事件的结果，这是什么偏见？

正确答案：

E.

随机错误

问题 29

页脚内容73

减速机适用范围如下：

下列哪个不是一个组织对决策的影响?

正确答案： C.

人格

问题 30

当玛莎提交关于不安全的工作条件一个正式的投诉，她充当了______。

正确答案： D.

告密者

问题 31

知觉是指我们的组织和解释我们周围的世界。

正确答案： 对

问题 32

拉希德和一群朋友从巴基斯坦出发去吃。在餐厅的女主人有点心烦意乱地告诉他们没有座位，接下来，莫妮卡,一个年轻的拉美裔女子,和她的男朋友,也来到同

一家餐馆，女主人用同样的声调告知同样的事。拉希德和莫妮卡可能会有相同的感知。

正确答案： 错

问题 33

个人的期望不会影响知觉。

正确答案： 错

问题 34

面试官常常做出正确的知觉判断，并形成迅速稳固的早期印象。

正确答案： 错

问题 35

人们寻找符合要求的，但不充分的解决方案。

正确答案： 错

页脚内容73

减速机适用范围如下：

问题 36

有限理性的概念假设决策者将使问题进一步复杂化。

正确答案： 错

问题 37

直觉模型的决策分析必须抛开理性分析。

正确答案： 错

问题 38

杰克逊继续将资金投入汽车修理行业，即使他知道汽车是一个“无底洞”。这

是的易获性偏见的例子。

正确答案： 错

问题 39

功利主义的目标是最大限度地产生最佳效益。

正确答案： 对

问题 40

当结果已知时，我们倾向于错误地认为自己能够做出准确的判断，这是一种风

险厌恶偏见。

正确答案： 错

问题 41

绝大多数都有创造力的潜能，可以在面对决策的时候使用它们，这种潜能是非

常容易释放的。

正确答案： 错

问题 42

20年的研究发现，男性比女性花更多的时间在沉思上面。

正确答案： 错

页脚内容73

减速机适用范围如下：

问题 43

高自尊的人有强烈维持自尊的动机，所以他们利用自我服务偏见来保护它。

正确答案： 对

问题 44

知觉的理解性是由于知识经验等因素的影响，当知觉的条件在一定范围内改变了的时候，比如在照明、距离和位置等发生变化的条件下，我们对事物的知觉 结果仍旧保持不变的趋势。

正确答案： 错

问题 45

当人们确定某一事物为知觉的对象时，周围其余的事物就会成了它的背景。在

知觉中对象和背景是不可以相互转化的。

正确答案： 错

问题 46

什么是归因理论？详细说明归因理论的三个维度？

正确答案： 问题 47

[无]

为什么人们通常只能在有限理性的范围内活动？“有限理性的决策是做出符合

要求的选择而不是最恰当的选择”这句话对么？为什么？

正确答案： 问题 48

[无]

为什么你更可能注意到与自己相同的汽车？

正确答案： 问题 49

[无]

为什么一个人对外界事物的感知可能与客观现实差距很大？

正确答

[无]

页脚内容73

减速机适用范围如下：

案： 问题 50

解释创造力的三要素模型。作为一个经理如何在工作场所激发创造力，说出如

何影响创造力的两个例子。

正确答案：

[无]

132组织行为学 (132-309132-J02009-1) > 作业 > 复查测验： 第六章 知觉与个体决策 Error! Hyperlink reference not valid.决策

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徐钰慧 行管1201

复查测验： 第六章 知觉与个体

已提交 13-11-18 下午7:11 名称 状态 分数 说明

第六章 知觉与个体决策 需要评分 成绩尚未公布。

问题 1

什么是个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉印象的过程?

正确答案： E.

知觉

问题 2

两人在同一时间内看到同样的事情，却给予不同的解释，请分析是什么因素的影

响导致的?

正确答案：

A.

知觉者

问题 3

什么是人脑对客观事物个别属性的反映?

正确答案：

D.

页脚内容73

减速机适用范围如下：

感觉

问题 4

关于我们对一个目标知觉，下列哪项描述是不正确的?

正确答案： C.

我们对知觉的目标通常是孤立地看。

问题 5

知觉的对象是由许多部分组成的，各部分具有不同的特性，但人们并不把对象感知为许多个别的孤立部分，而总是把它知觉为统一的整体。这是知觉的什么特 点？

正确答案：

C.

整体性

问题 6

同样一件事情，在不同的时间背景出现，我们对它的理解会不同，这是,什么样的

因素影响知觉过程?

正确答案：

E.

知觉背景

问题 7

什么理论试图解释我们对个体的不同判断取决于我们把特定行为归因于何种意义的解释？

正确答案：

D.

归因理论

问题 8

下列哪一项是描述行为是由外部原因引起的例子?

正确答案： B.

因为一个轮胎漏气，员工迟到了。

问题 9

什么术语用于描述个体在不同的情景下是否表现出不同的行为?

正确答案： E.

区别性

问题 10

在归因理论中，一贯性是如何描述的?

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案：

B.

在不同的时间里，个体是否有相同的表现。

问题 11

兰迪在报道总是会出现标点符号错误。写作团队中的其他三个员工的报告语法标点都没有错误。兰迪调去写另一个报告,也产生了同样的错误。案例中，兰迪 表现出了______。他的错误可以归因于一个______引起。

正确答案：

A.

低区别性、低一致性,和高一贯性;内部

问题 12

贾尼斯是每天上班迟到了十分钟。用归因理论如何描述这种行为?

正确答案： D.

它显示一贯性。

问题 13

什么术语用于在评价他人行为时，总是倾向于低估外部环境因素的影响，而高

估内部或个人因素的影响?

正确答案：

A.

基本归因错误

问题 14

你的老板从怀疑的业绩。当你没有完成任务，他假定你只是运气不好，当你成

功的时候，他欣赏你的能力。你的老板是属于下列哪种情况。

正确答案：

D.

自我服务偏见

问题 15

下列哪一项不是在判断别人时常走的捷径？

正确答案： D.

自私偏见

问题 16

一个委员会由12个经理组成，分别来自从销售、生产、财务和人力资源部门。他们对公司进行全面研究,探讨哪个部门的建议是最重要的。在讨论是，他们发

现经理都认为他们自己的部门最重要的建议，这一发现是最有可能的结果是什

么类型的偏见?

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案：

A.

选择性知觉

问题 17

什么是术语用于描述以个体的某一特性为基础，从而形成对一个人的总体印象?

正确答案： D.

晕轮效应

问题 18

这是玛莉索的第一天在一份新工作。起初她很紧张,但是当她被介绍给汉娜后,汉娜美丽的微笑使玛莉索知道，汉娜是个好人。

正确答案：

C.

晕轮效应

问题 19

当菲茨杰拉德说,“富人与你我不同”,海明威回答说:“是的,他们有更多的钱,”

海明威用什么捷径来判断别人?

正确答案：

D.

刻板印象

问题 20

在判断人时的捷径应用于组织。下列哪个不是可能会产生判断捷径的例子吗?

正确答案： E.

市场评估

问题 21

为什么决策是针对问题做出的回应?

正确答案： E.

作出决定前,一个问题必须被认为存在。

问题 22

在理性决策模型中，第一步是什么?

正确答案： B.

界定问题所在

问题 23

在现实世界中,人们通常对于一个问题遵循什么模型做出决定吗?

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案：

E.

找到一个可接受的解决方案

问题 24

相对构建和处理复杂问题的能力，人的大脑容量远远达不到完全理性的要求，

因此，个体只能在有限理性的范围内活动。

正确答案：

C.

有限理性

问题 25

研究人员今天相信直觉可以帮助决策,因为它______。

正确答案： B.

基于多年的工作经验和学习，是提出精华的无意识过程

问题 26

组织成员在什么情况下最容易出现过度自信偏见？

正确答案： A.

自己专业领域外

问题 27

把信息固定在初始阶段，一旦固定，我们就无法对接下来的信息做出全面的判

断，这是属于什么偏见。

正确答案：

B.

锚定偏见

问题 28

人们倾向于认为自己能够预测随机事件的结果，这是什么偏见？

正确答案：

E.

随机错误

问题 29

下列哪个不是一个组织对决策的影响?

正确答案： C.

人格

问题 30

当玛莎提交关于不安全的工作条件一个正式的投诉，她充当了______。

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案：

D.

告密者

问题 31

知觉是指我们的组织和解释我们周围的世界。

正确答案： 对

问题 32

拉希德和一群朋友从巴基斯坦出发去吃。在餐厅的女主人有点心烦意乱地告诉他们没有座位，接下来，莫妮卡,一个年轻的拉美裔女子,和她的男朋友,也来到同

一家餐馆，女主人用同样的声调告知同样的事。拉希德和莫妮卡可能会有相同的感知。

正确答案： 错

问题 33

个人的期望不会影响知觉。

正确答案： 错

问题 34

面试官常常做出正确的知觉判断，并形成迅速稳固的早期印象。

正确答案： 错

问题 35

人们寻找符合要求的，但不充分的解决方案。

正确答案： 错

问题 36

有限理性的概念假设决策者将使问题进一步复杂化。

正确答案： 错

问题 37

直觉模型的决策分析必须抛开理性分析。

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： 错

问题 38

杰克逊继续将资金投入汽车修理行业，即使他知道汽车是一个“无底洞”。这

是的易获性偏见的例子。

正确答案： 错

问题 39

功利主义的目标是最大限度地产生最佳效益。

正确答案： 对

问题 40

当结果已知时，我们倾向于错误地认为自己能够做出准确的判断，这是一种风

险厌恶偏见。

正确答案： 错

问题 41

绝大多数都有创造力的潜能，可以在面对决策的时候使用它们，这种潜能是非

常容易释放的。

正确答案： 错

问题 42

20年的研究发现，男性比女性花更多的时间在沉思上面。

正确答案： 错

问题 43

高自尊的人有强烈维持自尊的动机，所以他们利用自我服务偏见来保护它。

正确答案： 对

问题 44

知觉的理解性是由于知识经验等因素的影响，当知觉的条件在一定范围内改变

页脚内容73

减速机适用范围如下：

了的时候，比如在照明、距离和位置等发生变化的条件下，我们对事物的知觉结果仍旧保持不变的趋势。

正确答案： 错

问题 45

当人们确定某一事物为知觉的对象时，周围其余的事物就会成了它的背景。在

知觉中对象和背景是不可以相互转化的。

正确答案： 错

问题 46

什么是归因理论？详细说明归因理论的三个维度？

正确答案： 问题 47

[无]

为什么人们通常只能在有限理性的范围内活动？“有限理性的决策是做出符合

要求的选择而不是最恰当的选择”这句话对么？为什么？

正确答案： 问题 48

[无]

为什么你更可能注意到与自己相同的汽车？

正确答案： 问题 49

[无]

为什么一个人对外界事物的感知可能与客观现实差距很大？

正确答案： 问题 50 [无]

解释创造力的三要素模型。作为一个经理如何在工作场所激发创造力，说出如

何影响创造力的两个例子。

正确答案：

[无]

页脚内容73

减速机适用范围如下：

132组织行为学 (132-309132-J02009-1) > 作业 > 复查测验： 第八章动机：从概念到应用 Error! Hyperlink reference not valid.念到应用

用户

徐钰慧 行管1201

复查测验： 第八章动机：从概

已提交 13-11-18 下午7:53 名称 状态 分数 说明

第八章动机：从概念到应用 需要评分 成绩尚未公布。

问题 1

下列哪个不是工作特征模型的一个核心维度?

正确答案： D.

工作状态

问题 2

下列哪个描述是定义技能多样性?

正确答案： E. 一个工作需要各种不同的技能和才干的程度

问题 3

李丽是生产公司的一个设计经理。他地分配团队，选择项目，研究趋势, 一个星期能够在家工作两到三天。他给设计总监每月一次提供了报告。在此描述基 础上，李丽的工作具有下列哪个核心维度?

正确答案： C.

工作自主性

页脚内容73

减速机适用范围如下：

问题 4

在工作特征模型(JCM),哪三个核心工作维度结合起来可以创造出有意义的工作?

正确答案： E.

技能多样性、任务完整性和任务重要性

问题 5

根据工作特性模型,下列哪个结果可以使员工获得内部奖励?

正确答案： B.

当他们认识到他们很好地从事了自己所重视的工作

问题 6

工作轮换的另一个术语是什么?

正确答案： E.

交叉训练

问题 7

一个货运公司经常让所有的办公室人员在一个星期内分别在不同岗位工作，如在

仓库、装载卡车、清洁卡车和做其他他们有能力完成的工作,。这个例子属于?

正确答案： A.

工作轮换

问题 8

根据工作丰富化的指导原则，建立客户关系可以增强员工与其客户的直接关系，

是基于哪几个核心工作维度提出的？

正确答案： B.

页脚内容73

减速机适用范围如下：

技能多样性、反馈、工作自主性、任务重要性

问题 9

下列哪一项不是基于工作丰富化的指导原则提出的工作丰富化方案?

正确答案： A.

远程办公

问题 10

下列哪项设计可以让员工根据个人需求安排他们的工作时间，减少迟到和缺席,

提高员工的满意度?

正确答案： A.

弹性时间

问题 11

允许两个或两个以上的个人共同分担传统的一周40个小时的工作，称为______。

正确答案： B.

工作分享

问题 12

下面哪个是从工作分享主要问题?

正确答案： C.

很难找到兼容的合作伙伴

问题 13

关于弹性时间能带来的好处，下列哪个没有被证实?

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： C.

增加工作的意义

问题 14

下列哪一个工作是不适合远程办公吗?

正确答案： C.

汽车销售员，他展示了一种新模式的汽车

问题 15

下列哪一个不是远程办公带来的管理效益?

正确答案： [无

]

问题 16

什么术语用于描述一个参与过程,利用员工投入来增加他们对组织的承诺?

正确答案： B.

员工参与

问题 17

在所有的参与管理中，有什么明显的共同特点？

正确答案： A.

共同决策

问题 18

代表参与的目标是什么?

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： D.

组织内部的权力重新分配

问题 19

在代表参与中，进入公司的董事会和代表公司利益的员工被称为下列哪个术语?

正确答案： A.

董事会代表

问题 20

下面哪个描述是不正确的?

正确答案： D.

员工参与与双因素理论是不兼容。

问题 21

下列哪个不是最广泛使用的浮动工资方案?

正确答案： C.

基本工资

问题 22

某公司一线业务经理的收入水平，与他们在领导、员工开发、职能卓越性等方

面的技能是密切相关的。这是什么类型的浮动工资方案?

正确答案： D.

技能工资

问题 23

页脚内容73

减速机适用范围如下：

把奖励与生产效益挂钩，而不是与利润挂钩，即使公司没有盈利，员工也可以

得到奖励，这是什么浮动工资方案？

正确答案： B.

收益分享

问题 24

什么是术语用于员工可以根据自己的需求，选择报酬组合?

正确答案： C.

灵活福利

问题 25

为什么灵活福利计划与期望理论相一致?

正确答案： C.

组织报酬与每个员工的目标紧密相连。

问题 26

劳拉的工资很低,但她喜欢她的工作。她说上司经常赞美她，已经两度被选为“月

度工作明星”。下列哪可以解释劳拉的态度?

正确答案： A.

认可

问题 27

批评人士指出，员工认可方案具有被 以政治手腕操纵的极大嫌疑。

正确答案： C.

管理者

页脚内容73

减速机适用范围如下：

问题 28

对于无子女的单身员工来说，设计的模块可能只包括 。

正确答案： B.

模块计划

问题 29

认可方案的一个显著优点是什么？

正确答案： C.

成本低

问题 30

什么浮动工资方案是建立在绩效评估的基础上的，是根据员工的绩效付酬。

正确答案： C.

绩效工资

问题 31

激励的潜能可以通过激励潜能分数进行预测。

正确答案： 对

问题 32

航空公司的行李员也会负责票务代理，这是工作分享。

正确答案： 错

问题 33

如果员工能够通过工作相互帮助，就会增加工作的意义。

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： 对

问题 34

工作轮换、弹性工作时间、工作分享都是设计来增加员工的灵活性。

正确答案： 错

问题 35

参与管理意味着下属和上司与有平等的决策权。

正确答案： 错

问题 36

参与通常对动机和工作满意度的变量只有一个适度的影响。

正确答案： 对

问题 37

如果要改变员工的态度或改善组织绩效,代表参与将是一个不错的选择。

正确答案： 错

问题 38

员工参与项目可以为员工提供在工作中的成长机会和责任，以及对工作本身的

参与。

正确答案： 对

问题 39

浮动工资方案主要取决于员工在工作上所花的时间和资历。

正确答案： 错

问题 40

计件工资一直长盛不衰。

页脚内容73

减速机适用范围如下：

正确答案： 对

问题 41

技能工资鼓励员工专注于一个或两个非常有效的技巧。

正确答案： 错

问题 42

从管理层的角度看,技能工资的吸引力的在于可以降低工资成本。

正确答案： 错

问题 43

所有的员工都会对浮动工资方案产生积极的反应。

正确答案： 错

问题 44

是员工认可方案如果被滥用，就会破坏它的价值，造成士气低下。

正确答案： 对

问题 45

工作特征模型中有哪五个核心维度？写出激励潜能分数的计算公式。

正确答案： 问题 46 [无]

如何利用工作的丰富化增加员工工作的意义？

正确答案： 问题 47 [无]

灵活福利为什么与期望理论相一致?

正确答案： 问题 48 [无]

页脚内容73

减速机适用范围如下：

员工认可方案为什么被广泛应用？

正确答案： 问题 49

[无]

参与管理如何能起到激励的效果？

正确答案： 问题 50

[无]

工作要素与工作绩效没有多大的关系。

正确答案： 错

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