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如何吸引、留住粉丝

来源:爱问旅游网


一.如何吸引粉丝

1明确产品主要消费人群。月供宝平台是以网上超市为主,售房为辅的平台。故我们的销售主要群体应该为工薪白领这类年轻人群为主。

2.确定人群画像,找到人群。如用户年龄地址、兴趣爱好等。(这类人基本喜欢出现在各种论坛、贴吧、微博、微信朋友圈等常见平台)。

3.确定用户后选择怎样的方式吸引,增加粉丝。比如一对一的拉粉,线上活动公开拉粉,种子用户的推荐,与其他平台合作等方式拉来粉丝。

二.如何促进粉丝活跃,提高用户存留

1.要有自己独特的风格,用心经营。

2.可以定期上线些优质内容或活动吸引粉丝眼球。

3.平台要精简,要用最快的方式传递给顾客最有价值的内容,减少顾客的操作步骤。

4.种子用户和核心用户都建群管理,平时可以经常沟通,拉近距离,这样更能了解用户需求。

三,流失用户召回

根据用户注册信息可以采取常用的下面两种方式

1.短信召回

2.邮件召回

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