如何提高促销活动销量
销售公式:销售额=进店顾客数量*成交率*销售单价
从公式可以看出,活动销量跟顾客进店、成交率、销售单价有着直接关,且成正比,直接影响活动的效果。因此促销活动推广工作都是围绕着提高进店率、成交率和销售单价开展。怎样才能提高进店率、成交率和销售单价?简单地说就是:1更多的顾客(更多的单),2更多的金额(每单的销售均价)
一、如何提高进店率
1.进店有礼(吸引顾客到店,提升店内人气)
2.老顾客带新顾客(通过老顾客介结提高新顾客对产品的信任,更能容易吸引
顾客,促进顾客成交,注意过程做好老顾客了解使用产品服务工作,避免 老顾客到店有投诉)
3.抽奖(交1000定金以上抽奖、销售额达2000以上?)
A、免费抽奖(吸引人气,现场造势)
B、购买产品抽奖(吸引意向顾客,通过成交顾客影响新顾客的快速成交) 4.加大宣传力度、方式
A、单页发放:沿街商铺、新老小区、菜市场、学校门口、商场、服装城、建 材市场、步行街、广场、十字路口、夹报、车站等人流量较大的位置; B、条幅、横幅、活动喷绘、游车、电视广告车、车体广告、广场大屏幕、飞
艇、灯笼、空飘、气模、拱门、X展架、电梯广告、路灯广告、易拉宝、福 字帖、举牌、墙街广告、帐篷、广告伞、刀旗、地帖、楼层贴、报纸宣传、 小区公告栏、公交站广告牌
C、短信、电话预约:(具体操作按电话营销操作流程) D、送邀请帖、优惠劵、预售卡
E、乡镇宣传(适用于县城周边20公里以内的镇区,有一定的消费能力,可
利用赶集日进行集中宣传)
F、产品展示车、移动专卖店(扩大产品与公司的接触机会,让顾客更多了解
产品)
G、路演(活动造势,扩大品牌影响力,快速聚集人气) H、网络宣传(适用于网络信息较发达一、二级城市)
I、品牌联盟(利用好当地资源,相互借助各自顾客资源,提升有效顾客收集) J、寻找团购意见领袖
5.免费专车接送(方便顾客,特别是针对当时对活动兴趣的顾客,避免顾客兴趣过后冷谈下来)
6.活动主题、具有震撼性、排他性、吸引力
7. 统一形象(服装、工作牌、名片):代表厂家形象,显示人员对产品专业度,加大顾客对品牌的好感,提升顾客的购买欲望) 8.以公益名义做商业活动
9. 联系物业、售楼、装饰公司、保安、保洁(此类人容易被忽视,但接触顾客的机会较多,可提供顾客的信息) 10. 放电影
A、选片:励志、轻松、地方特色、红色题材片、公司宣传片 B、地方:广场、公园、学校、大型老小区、戏台
C、需要提前准备:宣传物料、移动专卖店、互动游戏、音响、电源、小礼品、投影戏、布、单页、麦克风、主持、电脑、椅子、优惠劵、预售卡、文化站、、天气、有奖问答、桌子
11. 以旧换新(可利用旧产品回收,帮助顾客减少成本压力,让顾客感受到实惠) 12. 拍卖(通过低价吸引人气) 13. 免费发放家装常识手册
14. 乡镇宣传(喷绘、单页、条幅、游车、帐篷、墙体广告、海报、车体广告、小礼品、电影、扫楼、现场主持、赶集、发放优惠劵)
15. 歌舞表演 16. 促销方式:
买赠、新品上市、新店开业、店庆、厂庆、节假促销、团购、网购、电视购物、打折、抽奖、抓金、品牌联合、套餐组合、捆绑销售、酒店砍价会、以旧换新、提高售后服务标准、游戏促销、会员促销、现场演示、赞助促销《以公益名义做促销活动、限时限量抢购、预交定金翻倍、交全款返现、进店品质、透明价格、燃气公司——天然气置换
二、如何提高成交率
1.营造良好的销售氛围(创造良好的销售气氛,给顾客愿在店多呆20分钟) 2.标准的终端形象 3.抢眼的促销信息
4.专业的产品知识,娴熟的导购技巧
5.激昂的人员状态(主导者没有激情和状态,团队一定会溃不成军,清晰个人目标和定位,以身作则身先士卒为目标付诸行动)
6.全员默契的配合(导购环节:设定一、二导购,轮番上阵,演戏环节是成交重中之重,消费者需要感觉,需要砍价的成就感)
7.提供增值服务(打消顾客的疑虑,信任产生后期提供的服务) 8.快速了解顾客需求
9.提升自我销售能力(主导者没有卖货的能力,就无法树立核心领导地位) 10.加大推广力度,增加进店人数 11.老顾客带新顾客的成交
12.加大买赠力度,提高活动吸引力 13.签单后组织抽奖活动
14.熟知当地习俗(比如教,喜欢清真,是否可以在油烟机上面打上清
真字样呢?看似是个笑话,入乡随俗才能深入民心) 15.亲情般的接待方式,营造店内火爆氛围 16.让顾客亲身体验产品(让消费者参与进来)
17.水电定位和设计(先入为主)不仅销售产品,能给顾客一些装修意见,增加顾客对导购员的依赖
18.统一的形象,口径(传达同个活动信息,否则给顾客带来错觉,还可以争取一些东西,不易马上定下来)
19.借权威力量促使成交,近台资源(如:铭牌、销售单据) 20.团购(让顾客有优越感,比别人有优惠) 21.拍卖
22.让消费者感到物超所值(感觉占了便宜,不是买了便宜) 23.以旧换新
24.销售看板(利用顾客从众心里,在小区设置样版房)
25.增值VIP金卡(购买后介绍新顾客,再加送超值礼品,相信消费者的宣传效果会好很多)
26.荣事达品牌客户均享特惠(洗衣机、小家电、电冰箱、等等产品可底线50?) 27.现场派发优惠劵
28.清晰销售目标(保持导购人员高昂激情)
29.竞品了解(了解竞品促销价、卖点、赠品情况,商场如战场,竞争对手相同产品在对面低很多,我们就需要及时改变策略) 30.合理的激励方案(刺激导购人员的积极性)
三、提高产品的平均单价
1.优化产品线,提高中、高端产品销售比例 2.塑造产品的价值,彰显品牌影响力
3.对目标有强烈的欲望和对品牌的信心(面对顾客时,敢于销售中、高端产品) 4.专业的导购水平
5.由单品到套餐组合,配套组合(购买消毒碗柜的技巧:趋势、不买消毒碗柜肯定会购买拉篮,成本5·600,还要加上门板,成本更高、餐具与甲醛直接接触卫生令人堪忧、无法烘干更易滋生细菌、家有小孩风险更大、未来家庭都用两个消毒柜,生活之用餐饮之用,后期想买橱柜的定型已经无法调整)(超低价999送消毒柜?超低价1599送恒温热水器?)等等 6.满足顾客的虚荣心(沟通的艺术,称呼及赞赏) 7.情感营销(拉近距离成为朋友后)
8.选择合理赠品(让顾客不仅可以买到好产品,还可以得到更多实惠的东西,从卖产品到帮助顾客买产品的转变)
9.产品的差异化包装(差异化顾客利益点,包装部分产品的独特卖点) 10.产品对比
11.产品升级(补一定的金额,享受更好的产品) 12.提高导购的自信 13.高标准店内形象 14.良好的销售氛围
15.体验式销售,加深顾客对产品的印象 16.锁定中、高端消费群体,制定特殊方案
四、经销商提前做好哪些工作?
1、人员(6—10临促为佳) 人员配置:重点小区×2=扫楼人员 导购2名
电话营销人员:电话号码来源÷3天÷150个=人数
后勤人员:安排就餐、日常店内清洁、接待等 机动人员:接送顾客、物料的运送
人员来源:亲戚朋友、校园招募、社会招募(报纸、网络、人才市场、感召其他区域经销商、再就业培训机构、张贴招聘信息、公告栏等)
A. 待遇、激励 B.能力提升 C.团队激情、荣誉 D.体现个人价值 E.晋升(为店面培养人才)
人员的素质要求:(1)吃苦耐劳 (2)年龄:16-40岁
(3)本地人、熟悉当地语言、对当地有一定了解 (4)工作时间
(5)身体健康、五官端正 (6)学习意愿强烈,心态良好 人员到位时间:单页到位、主导者到位前一天 人员培训:(1)企业文化
(2)产品知识,销售技巧 (3)活动内容 (4)目标共识
(5)工作性质(检查、排练、发单页) 2、电话号码收集 ⑴ 物业和售楼部 ⑵ 装饰公司
⑶ 其它建材经销商(防盗网、吊顶、卫浴、橱柜、瓷砖、水泥、沙石、大理石、油漆、地暖、板材、水电)
⑷ 有短信群发平台的广告公司(0.03元——0.08元) ⑸ 其他品牌业务人员
⑹ 企业内部人员 ⑺ 银行系统房贷客户名单 ⑻ 团购网
⑼ 供气、供水、供电 ⑽ 电信公司 ⑾ 老顾客提供 ⑿ 发单页、小区扫楼 ⒀ 搬迁群体负责人 ⒁ 经销商、旧客户资料 2、 推广包(物料) 3、 、工商沟通
4、 市场调查:⑴小区规模、装修率、户型、气源、销售情况(小区性质:搬迁、
集资、商品、廉租房、保障房、安置房、棚户区改造) ⑵物业联系方式 ⑶是否能摆展 ⑷广告公司 ⑸当地风俗习惯
⑹竞品活动单页及店面分布 ⑺推广费用1:10 ⑻近3个月销售数据 5、店面上样、销售道具、库存情况
必上产品:A.B61/B88透明样机
B.智能联动系列, C.Q10E18、Q12E31 D.A010/A019
五、如何快速组建高效团队
1. 人员招聘 2. 目标共识 3. 培训
4. 明确分工(目标推进表)
5. 制度的制定(1.早晚会的执行2.工作时间的确定3.奖罚制度的制定4.激励分别是:客户进店和成交) 6. 营造团队间互助、相互鼓励的氛围 7. 领导者的领导核心 8. 有激情、创新、执行力 9. 有效监管和支持 10. 11. 12. 13. 14.
学习意识强、敢于挑战目标 相互、有效的沟通 100%付出(发自内心) 凝聚力 包容、欣赏
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