1、 资料：麦克利兰的6类21项胜任力词典结构图
2、 资料：麦克利兰的6类21项胜任力词典清单
1.成就导向 A成就与行动族 2.重视次序品质与精确 3.主动性 4.信息收集 5.人际理解力沟通 B帮助与服务族 6.客户服务导向 7.冲击与影响 C冲击与影响族 8.组织认知 9.关系的建立 10.培养他人 D管理族 11.命令：果断与职位权力运用 12.团队合作 13.团队领导 14.分析式思考（演绎推理） E认知族 15.概念式思考（归纳） 16.专业知识（技术/职业/管理） 17.自我控制 18.自信 F个人效能族 19.弹性 20.组织承诺 21.其他个人特色与能力(很多)
3、 案例：某公司的胜任力BEI行为访谈记录表 受访部门 访谈时间 01 记录 02 记录 您目前的主要任务是什么？ 您认为，在这些工作当中，哪一些工作做的比较03 成功？（尽量2-3年以内的） A 记录 B C 这些工作中，有没有一些自己感到失意、丧气、04 失败或教训的事儿？ A 记录 B C 05 记录 06 您认为，自己的工作努力方向，将来在哪里？ 您的上级，他（她）对您在工作上有什么期待吗？ 为什么这样认为呢？ 为什么这样认为呢？ 原因是什么？ 原因是什么？（与什么能力匹配） 受访者姓名 现有职位名称 您什么时候进入这家公司的，具体工作经历是… 这些工作任务有什么目标没有？ 记录
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