－理论纵横Ｉ 现代物业・现代经济 ２０１２￣Ｖ第ｌ１卷第８期 当前青少年网瘾矫治的现实对策研究 朱欢乔’沈国华 （１．浙江工业大学。浙江杭州３１ ００２４；２．浙江省关心下一代工作委员会，浙江杭州３１ ００２５） 摘要：青少年网瘾问题已经成为世界各国关注的焦点，迫切需要进行深入的研究，引导青少年正确使用网络。但是 青少年网瘾的治理必须科学化，不能步入歧途，需要通过深入调查，寻找现实而有效的途径。在对浙江省未成年人 和大学生上网问题调查的基础上。分析浙江省青少年产生网瘾的主要原因，并提出了相应的矫治对策。 关键词：在校生；网瘾；原因；矫治；研究 中图分类号：Ｃ９１３．５ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７１—８０８９【２０１２）０８—００５０—０４ 上网成瘾对青少年的危害越来越被人们所认识：耽误 查分析，主要有以下几个方面。 学业、影响身心健康、产生人格障碍等。对青少年网瘾的 １．１缺少精神寄托 有效治理已刻不容缓。 当前，我们正处在一个大发展大变革大调整时期，由 越来越多的机构关注、研究青少年网瘾问题，并成立 于适应时代、适合国情、适合在校生特点的新的价值体系 网瘾戒除（治疗）中心。有的研究走向歧途，把青少年网 尚未有效建立，加上网络世界的言论没有有效约束，使不 瘾归结为毒瘾一样的病症；一些网瘾戒除（治疗）中心以 少思辨力不强的在校生网民迷失了方向，缺乏人生追求， 营利为目的，用“暴力”治疗网瘾，给青少年带来更严重 精神空虚，沉溺在网络游戏的虚幻世界找寻世外桃源。根 的伤害。本课题组首先把青少年网瘾设定为一种不良的行 据本次调查，理科生上网玩游戏的比例为４６．４７％，文科生 为习惯，从中探索其形成的主要原因，研究矫治对策，保 为１２．７４％，男生为４７．３７％，女生为１２．１２％。其中，上网玩 护青少年身心健康。 游戏时间最长的是角色扮演类（如《最终幻想》、 《魔兽 本课题组分别对浙江省中小学生、大学本科生进行问 世界》等），理科生的比例为６２．８６％，男生为５７．９％，见 卷调查。发放中小学生调查问卷１，１００份，收回有效问卷 图１。 １，０２８份。发放大学生调查问卷７００份，收回理工科学生有 效问卷２８０份，其中男生１９２份、女生８８份；收回文科学生 有效问卷４０８份，其中男生１２０份、女生３４８份，并按理工 科和文科、男生和女生不同角度进行统计汇总。 １浙江省青少年上网成瘾的主要原因 青少年社会阅历相对较浅，辨别是非的经验相对欠 缺，好奇心较强，接受新事物能力较强。丰富多彩的网络 图１ 大学生网游时间分配 世界，特别是精心设计、具有很强吸引力的在线游戏，更 在对中小学生的调查中，上网做作业的占１１．２８％，搜 容易使他们沉溺。青少年形成网瘾的原因很多，有内因， 集学习资料的占３０．０８％，玩游戏的占２５．１９％，聊天的占 也有外因。鉴于其年龄特点，更主要的是分析外因。经调 １９．１７％，其他占１４．２９％，见图２。 其他 做作业 １４％ １１％ 基金项目：浙江省软科学课题项目编号：２０１０Ｃ２５０６１ 聊天 作者简介：朱欢乔（１９６３一），男，汉族，浙江萧山人， １９％ 浙江工业大学，硕士研究生，副教授，研究方向：哲 搜集资料 学、政治经济学、大学生思想政治工作。 ３１％ 沈国华（１９６３一），男，汉族，浙江慈溪人， 玩游戏 ２５％ 浙江省关心下一代工作委员会，硕士研究生，副教授， 研究方向：青少年教育。 图２ 中小学生上网情况 ∞ ∞ ∞朱欢乔，等：当前青少年网瘾矫治的现实对策研究 Ｉ理论纵横－ 他们通过扮演角色，在虚拟世界里实现自己在现实世 不关心子女的学习和心理健康，自己一回家就看电视，有 界不能实现的梦想，诉说在现实世界不敢说的话，实现自 的甚至沉溺于、麻将、游戏等，给子女带来不良影 我满足。 响；第四，父母情感不完整，父母离异或一方亡故给子女 １．２缺乏与庞大的青少年群体相适应的文化、体育设 带来心灵伤痛。虽然表现方式不同，但影响都比较深刻， 施和活动 这些孩子跟普通孩子相比离群倾向相对严重，也更容易被 娱乐是人们生活中不可缺少的部分，健康的娱乐活动 网络世界吸引。 可以陶冶情操、增进人与人之间的友谊。然而，无论是城 根据调查，认为和父母的关系是平等朋友关系的 市还是农村，能够给青少年提供的文化体育设施和活动 占２８．４６％；遇事听父母安排的占６８．５４％；父母不管， 场所均严重不足。随着城市人口的不断增加，房地产市场 自己说了算的占３％。而期望与父母的关系是平等朋友 的迅速发展，城市“寸土寸金”，“城市病”已经普遍存 关系的占５６．６％，期望与父母的关系是听父母安排的占 在。虽然各地都不断加强青少年宫和社区文化设施建设， ３１．３２％，期望父母不管，自己说了算的占５．６６％，其他 但平均到每个人的数量还非常低。随着安全问题的凸显， 的占６．４２％。 一些学校甚至取消了学生春游、秋游等活动。 升学是中小学校和学生普遍面临的问题，无论是地方 ２我省青少年网瘾矫治现实对策选择 教育行政主管部门、学校，还是家长，甚至社会，都 青少年网瘾矫治是一项系统工程，需要学校、家庭、 把一个学生能不能升入重点中学、重点大学作为评判的 社会三个方面的共同努力。本次调查，理科生、文科生、 主要标准。特别是初三和高二、高三年级，家长、社会对 男生、女生认为解决大学生网瘾的责任（可多选），在 升学的期望使得学校校园文化生活已经减到不能再减的程 学生自己的分别占７８．５７％、９４．１２％、８６．８４％、９１．４１％，认 度。大学应该是社团活动最活跃的地方，但扩招后，学生 为在学校的分别占２４．２８％、２７．９４％、ｔ４．４７％、３１．８２％， 课余活动空间被大大挤压。一方面，体育锻炼与活动缺乏 认为在社会的分别占４１．４３％、４７．６％、３５．５３％、４９．４９％， 场所，集体活动几乎无法开展；另一方面，不少校园文化 认为在家长的分别占１５．７１％、２８．９２％、１１．８４％、３０．８１％， 活动的设计者缺乏全局观点，很多活动均为优秀学生设 认为属于网络运营商的分别占２５．７１％、３１．３７％、９．２１％、 计，如各类比赛、讲座、评比活动，因此，有相当数量的 ３７．８８％，见图４。 学生没有感兴趣的课余活动可以参加，一些大学生以上网 来消遣大学生活。 据调查，在导致大学生形成网瘾的原因的问题上（可 多选），认为校园文化活动缺乏吸引力的理工科学生、 文科学生、男生、女生、理科男生、文科男生、文科女 生、文科大一学生、文科大二学生分别各占５０％、２９．９％、 ３８．１６％、３８．８９％、５０％、２０％、３１．６１％、１８．４７％、４１．５８％， 见图３。 图４ 认为解决大学生网瘾的责任方（司多选） （注：每项左起依次为理科生、文科生、男生、女生） ２００９年，６号文件对进一步净化社会文化环境， 促进未成年人健康成长提出明确要求。随后，五部委联合 发文，对净化网络文化环境提出举措。但是，由于互联网 是新生事物，特别是对网络游戏的研究等，我国尚在初级 阶段。什么样具体措施，既不“因噎废食”、一味拒绝网 络，又是矫治青少年网瘾的良方？对此，本课题从家庭、 学校、社会三方面提出对策。 图３ 认为校园文化活动缺乏吸引力的各类大学生比例 ２．１家庭层面的预防和矫治对策 １．３家庭教育和关爱缺位 家庭凝聚着血缘、亲情，是青少年启蒙、成长最重要 主要表现在：第一，父母缺乏教育子女的科学方法， 的环境，父母的言传身教至关重要。家庭也是青少年遭遇 父母与子女的关系不平等，不尊重子女，导致子女产生逆 委屈、挫折后的避风港，在青少年道德形成的过程中发 反心理，进而厌学陷入网络，最后成瘾；第二，父母忙于 挥着基础性作用。对未成年人来说，家长是监护人，是预 生计或应酬过多，对子女关爱不够，孩子们往往通过网络 防和矫治网瘾的关键因素。要通过媒体宣传、家长会等形 寻找心灵寄托；第三，父母把教育子女的责任推给学校， 式，进一步提高家长教育子女的科学水平。 ●理论纵横 现代物业・现代经济 ２０１２年第１１卷第８期 ２．１．１家长必须正确认识孩子的成长规律，建立平等 外敌对势力和腐朽势力刻意侵害、引诱青少年而设置 的家庭关系 的陷阱。由于法制理念还未深入人心，一些网民把网络作 常言道：弟子入则孝，出则悌，行有余力，则以学 为法律的“真空地带”。由于缺少足够的法律依据，网络 文。青少年首先是学做人。在升学、就业等竞争压力下， 监管部门对不良信息进行拦截，实施西方国家普遍采取的 面对“不能让孩子输在起跑线上”的误导，家长不能迷失 正常的监管，就会招致一片反对，并被境外敌对势力和反 方向，不能剥夺孩子们正常的娱乐、休闲时间，应多给孩 动腐朽势力诬为“言论自由”、“侵害”等。一 子童年的乐趣。要尊重孩子，强化平等意识，多跟孩子友 个良好的网络世界，同现实世界一样，也需要有共同遵循 好沟通，让孩子在成长道路上经受必需的锻炼。 的准则，保护青少年，帮助他们远离网瘾，必须有相应的 ２．１．２建设学习型家庭，起好表率作用 法律。 父母自己的行为，对孩子的影响极大。认为自己学习 ２．３．３有关职能部门要进一步依法拦截不良信息 成绩优秀、没有网瘾的学生中，回答父母晚上基本不看电 一是依法从入口拦截不良信息，查封违法网站。曾有 视、不打麻将，而看报纸或看书的占了５７％。建设学习型 某国外动漫企业说，输华动漫产品发挥了相对过去战争和 家庭，增进交流，关爱子女，是防止青少年产生网瘾的非 经济措施更大的作用。争夺青少年的斗争从未停止过， 常重要的途径。 “阿拉伯之春”橙色提供了新的验证。意识形态领域 ２．２学校层面的预防和矫治对策 的争夺，是和平年代的重要场所，网络世界首当其冲。这 校园文化要贴近学生实际，扩大覆盖面，让每一个学 些争夺伪装巧妙，欺骗性强，涉世不深的青少年很容易被 生都能找到自己感兴趣的活动或社团。把学生社团真正组 迷惑。一些网站受利益驱使，成为争夺的助手。等监 织起来，积极开展各类群众性、趣味性的文体活动。特别 管部门和运营商，都应该依法采取拦截措施、关闭违法网 是中小学生减负，更需要有能够培养良好道德品质、健康 站，为青少年营造一个健康的网络环境。 心理素质的社团活动丰富学生的课余生活。与紧张的高三 二是依法生产、安装过滤软件。由于我国过滤软件生 相比，大学空闲时间太多，学生心理反差大，容易把大量 产起步较晚，在近年来的使用中往往出现各种各样的问 时间用于网上。要从有利于学生全面发展、健康成长的角 题，有的过滤软件效果还不够理想。作为过滤软件的生产 度出发，不能只围绕升学、排名等“指挥棒”，要进一步 厂商，需要深入到青少年之中，根据他们使用的实际情 加强学校的教学管理和学生工作，班主任要做学生的知心 况，进行研发，避免一禁都禁。要倡导原创，避免使用境 朋友。要切实加强学风建设，把学生吸引到课堂上来。 外现有程序作为开发平台，导致存在不可克服的后门和漏 ２．３社会层面的预防和矫治对策 洞。根据《未成年人保》等，把安装过滤软件作为法 ２．３．１正确认识青少年网瘾 定内容。 当前，对青少年网瘾问题的研究，存在一些为“研 ３．３．４各级要加大对公益性文化体育活动设施建 究”而进行的研究，有的从医学上把青少年网瘾归结于 设的投入 “疾病”、“精神疾病”等，更有甚者把网瘾类似于毒 游戏和文体活动是孩子成长道路上不可缺少的重要内 瘾，提出药物、电击等“治疗意见”。如果打上这样的 容，孩子们在游戏和文体活动中锻炼了身体的协调能力， “标签”，在复杂社会里，这些青少年迎来的将是他人异 增强了体魄；学会了与人合作，培养了集体主义精神等 样的目光，往往会被“一棍子打死”，自尊和自信将彻底 等。要增加投入，甚至通过立法，保障孩子们有活动设施 摧毁。虽然人的身体有非常多的共性，但每个个体也有其 和场所。可以将新建、公益捐赠助建、盘活闲置场所改 特性。虽然医学检验也能提供重要证据，但医学检验造成 建、利用边角空地挖潜和民间资本投入多种渠道相结合。 的误诊误判也不在少数。网瘾产生的历史不长，还有待于 ３．３．５主流网站要坚持弘扬时代主旋律，积极发挥引 长期、科学的验证。因此，从保护青少年自尊、有利于青 导作用 少年成长的角度出发，把网瘾定位为青少年行为习惯的偏 网络是现代化的产物，是先进生产力的体现，正确 差，能更好地让网瘾青少年融入社会，增强矫治信心。要 使用网络是与时俱进的体现。全社会都必须辩证地看待 大力做好宣传引导工作，使社会和公众善待网瘾青少 青少年网瘾问题，绝对不能因为部分青少年有网瘾，而 年，关爱他们，帮助他们走出网瘾。 视网络为“洪水猛兽”，禁止青少年上网。 ２．３．２等立法机构要进一步健全互联网领域的法 一是要积极发布正面信息，牢牢占领网络阵地，努 律法规 力压缩不良信息的传播。谣言止于。正道畅通，小 网络世界良莠不齐，既有大量有助于青少年健康成长 道消息不攻自破。近来年，杭州市及时报道吴菊萍、吴 的各种知识，为他们交流提供便捷的平台，也有许多出于 斌等感人事迹，在广大网民中引起极大反响，留言和跟 商业目的，为提高点击率而上传的不良信息，甚至还有境 帖都体现了崇高的道德、凝聚人心的力量。主流网站要 ５２ 朱欢乔，等：当前青少年网瘾矫治的现实对策研究 站在培养人和建设者的高度，避免陷入点击率和商 业利益的怪圈，用心办好网站，发布正确信息，真正赢 得网民和点击率。 ｌ理论纵横● 人”。夏令营是我国青少年活动的常用载体，形式多 样，生动活泼，深受青少年欢迎。在学习借鉴国内外经 验的基础上，设计专题夏令营，家长能接受，孩子精神 二是及时组织开展互动性强、富有趣味的网上教育 负担少，社会痕迹轻，在人与人交往中，在富有趣味的 活动中，让网瘾青少年心情愉悦地实现兴趣转移。对参 加一次夏令营还未戒除的，需要耐心，还可设置初级、 提高、强化等类型。 活动和益智游戏。敢于尝试、善于探索，是青少年的特 征，也是他们了解未知世界、认识社会的手段。设计教 育活动和益智游戏，要了解不同年龄段青少年的需求， 避免说教，增强互动性，寓教育于活动之中，寓引导于 趣味之中。在新星网承办的各个主题教育活动中，投稿 的青少年少则数千人，多则上万人，一篇好的征文常常 赢得大量网民浏览，最高的甚至突破２４万多人次。 ２．３．６组织谈心、结对和矫治网瘾专题“阳光夏令 营”等活动 对已经有网瘾倾向的青少年，不能简单地视作“病 人”，而是应该尊重他们，逐个分析他们陷入网瘾的原 因，宜“一把钥匙开一把锁”、“一人一方”，开展有 针对性的矫治工作。 一参考文献： ［１］苏海军．浅谈青少年网瘾形成的原因及防治［Ｊ］．淮海 工学院学报（社会科学版・教育论坛），２０１０（１１）． ［２］孙滢．青少年网瘾现状、解决措施与相关法律问题研 究［Ｊ］．法制与社会，２０１０，６（上）． ［３］马虎．青少年“网瘾”行为干预机制创新研究［Ｊ］．现 代商贸工业，２０１０，１２． ［４］张丽虹．青少年网瘾家庭成因分析及干预研究［Ｊ］．淮 是多角度开展谈心活动。常言道，心病还需心药 海工学院学报（社会科学版・教育论坛），２０１０（５）． ［５］魏晓慧，李晶才．大学生网瘾的成因分析及治理对策 治。对缺少关爱、缺少交流的孩子，没有任何有用的中 药和西药，只有给予关爱，才能帮助他们远离网瘾。据 本次调查，农村未成年人碰到不开心的事情，向长辈诉 ［Ｊ］．佳木斯大学社会科学学报，２０１０（１２）． ［６］宋吉鑫，董海浪，韩巍岩．大学生网瘾现象与对策 说的占９．８１％，向老师诉说的占１２．４５％，向同伴诉说的 占５１．７％，其中，不向任何人诉说的高达２２．６４％，他们 更容易在网络世界中寻找诉说对象。 二是多方位开展结对活动。人需要交流、结伴。既 可以是青少年之间的结对，也可以是老少结对，让青少 年告别孤单，避免陷入网络世界寻求安慰。据调查，农 村未成年人有很多小伙伴的占７５％，有２～３个小伙伴的 占１９．７８％，只有１个小伙伴的占２．９９％，没有小伙伴的占 ２．２４％。 ［Ｊ］．现代教育管理，２０１１，６． 三是对网瘾比较严重的青少年组织开展矫治网瘾专 题夏令营活动。一些青少年由于对网络已有长期依赖， 仅仅依靠谈心、结对和参加一般的活动，难以在短时间 内取得矫治成效，需要组织专题夏令营，帮助他们脱离 网瘾。 美国“ｒｅＳｔａｒｔ”网瘾治疗中心的做法值得借鉴。治 疗中心尊重网瘾患者的基本权利、人格和尊严，采用柔 性、非强迫、非惩罚性的方法，没有电击、暴力、药物 等疗法，仅配有心理医生、户外活动、网络专家等。网 瘾患者每天从自我剖析会议开始，参加各种室内和户外 活动，如照看小动物、做饭、洗衣服；一起讨论如何丰 富和充实个人生活，受邀前来的嘉宾同患者交流职业选 择方面的体会；小组讨论，交流分享心得。患者还有机 会接受专业的“一对一”治疗。 在我国，不管什么治疗中心，只要孩子一进入，人 生的轨迹就会发生改变，甚至连家长都“无法抬头做 ５３
