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银行客服岗位职责

来源:爱问旅游网

  任职要求:

  1、五官端正,身体健康,形象气质佳。

  2、能熟练操作OFFICE办公软件。

  3、有团队合作精神,对工作充满信心,有较强的责任心。

  4、具有良好的主动服务意识和敬业精神。

  5、擅于沟通和协调,具有一定的现场管理能力。

  6、有才艺特长

  工作职责描述:

  树立港华服务品牌;

  提升服务形象;

  负责用户的咨询、开户、签约、缴费、IC卡购气充值、炉具的销售和安装跟进、新业务的推广等;

  客户意见归集与反馈;

  各项业务报表统计。

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